С каждым годом соцсети все меньше походят на средства для простого обмена сообщениями - такие функции сейчас намного успешнее выполняют мессенджеры. Социальные сети сегодня - это биография пользователя, где дата рождения, основные достижения и даже факапы вынесены в хронику. Они превращаются в глобальные информационные площадки с множеством фич: чтение материалов от СМИ, не выходя из новостной ленты благодаря «мгновенной загрузке», легального просмотра лицензированного контента (фильмы, сериалы) и т.д. Некоторые соцсети (вроде facebook) успешно реализовали внутри себя игровые площадки, чем оказывают существенную конкуренцию мобильным играм на мобильных маркетах.
Не менее важной стала функция оплат. Благодаря интенсивному развитию сервисов подписок, обязывающих привязывать банковскую карточку к аккаунту для регулярных списываний средств, такое действие перестало ассоциироваться с риском, а потому и стало интенсивно внедряться в социальных сетях. Одной из самых перспективных площадок для интеграции такого является Instagram. Как считает глава процессинговой компании LeoGaming Алена Дегрик, новая опция открывает большие возможности для бизнеса и уже ближе к украинскому рынку, чем мы могли бы думать.
«Как и было сказано, для полноценного ведения упомянутых операций пользователю необходимо привязать свою банковскую карту. В тестовом режиме данная функция была добавлена в июне - но только для некоторых ТОП-аккаунтов США и Великобритании. А пару дней назад она появилась у всех - достаточно лишь зайти в настройки и выбрать пункт «платежи» в меню. После этого вам будет нужно перейти в раздел «профиль» и начать добавление «пластика». Важная деталь: на данный момент Insta не принимает обычные карточки украинских банков, выдавая соответствующую ошибку. А вот специально открытые виртуальные интернет-карты могут быть привязаны без проблем» - объяснила Дегрик Алена, процитировав свой блог показав это на конкретном примере - в своем телефоне.
О защите подобных транзакций пока нельзя сказать ничего конкретного - можно лишь предполагать, что секьюрность транзакций в одном из наиболее популярных мобильных приложений планеты будет достаточно серьезная. Обезопасить свой аккаунт от мошеннических операций все же возможно - к примеру, если злоумышленник украл ваш телефон и знает код доступа к телефону. Для этого предусмотрен специальный PIN-код, который будет необходимо вводить при каждой операции. Для этого просто зайдите в подраздел «безопасность» ранее посещенного раздела оплат.
Алена Дегрик: возможность платить прямо в инстаграме серьезно повлияет на цифровой ритейл
Как Инстаграм «пришел» к идее использовать названные инструменты в своей платформе?Если вкратце - Алена Дегрик считает, что «дата рождения» такой фичи - 2016 год. Они писали об этом в свой корпоративный блог. Именно тогда «твиттер для любителей картинок» (так некоторые когда-то называли Инстаграм) зарелизил «торговые метки» - своего рода тэги для определенных групп товаров и/или услуг, направляющие пользователя на сайт того или юного продавца из данной превью-ссылки.
Однако это уводило юзера из приложения на сайт - через встроенный браузер первого. Руководитель LeoGaming подчеркивает, что соцсети всегда и везде стараются удержать свою аудиторию в «экосистеме». Для этого были разработаны упомянутые выше «мгновенные публикации» (instant articles), которые позволяют в одночасье загрузить большой текстовый массив от медиа без необходимости переходить на сайт. И здесь уже в СМИ решают, что для ни важнее: удобство пользователя от такого режима или сохранения количества просмотров непосредственно на сайте.
Как видим, подготовка к ней уже вовсю ведется в самом приложении. Что же, по мнению эксперта, это значит для онлайн-ритейла? Во-первых - больше бюджетов на рекламу в «Инсте», чтобы успешно использовать новый формат взаимодействия с потребителем. Во-вторых - более нативные форматы постов, в которых прямая продажа будет скорее грубой ошибкой, чем эффективной настойчивостью маркетолога. Нужно все больше подстраиваться под понятие эмоциональной покупки, вызывать соответствующую эмпатию у потенциального клиента, а не просто считать клики и переадресации. Обо всем этом и о других важных событиях из мира финтеха Алена Дегрик пишет в свой блог под названием «in fintech we trust», который она ведет на многих платформах.
Алена Дегрик: биография спикера и главные факты
- Дата рождения: 1987 год
- Образование: магистратура Киевского института международных отношений по специальности «Международное право». Магистратура КНУ им Т.Г. Шевченко по специальности «Психология» (второе образование)
- Занимаемая должность: руководитель процессинговой фирмы LeoGaming, директор ФК «Леогейминг Пей»
- Отрасль работы: fintech-бизнес
- Подробная биография:
Точная дата рождения - 17 декабря 2018 года. Выросла в Одессе, там же окончила общеобразовательную школу. Затем поступила в КИМО и получила диплом магистра в области международных правовых отношений. Сразу после получения диплома начинает деятельность. В 2009 году открывает ЮК «LeoPartners», которая специализировалась на комплексном юридическом сопровождении украинских банков в сфере транзакционных операций.
С целью расширить дело был запущен сервис LeoGaming, основной деятельностью которого стали транзакции в пользу известных онлайн-игр - с ним у группы компаний уже существовали прямые контракты. Благодаря постоянной работе в этом направлении Алена Владимировна получает награду «Человек года-2014» в номинации «Интернет-сервис года».
Биография Алены Дегрик также содержит немалое количество наград. К примеру, в 2017 году сервис LeoBot стал вторым лучшим сервисом денежных переводов по версии портала PaySpace Magazine.
Работа бизнеса по предоставлению пополнения баланса онлайн-игр в терминалах и больших торговых площадках стала мощным толчком развития. Через пару лет Алена Дегрик учреждает и возглавляет финансовую компанию «Леогейминг Пей» с лицензией НБУ на перевод средств в нацвалюте без открытия счета.
Последние несколько лет спикер активно развивает неигровой сегмент своих услуг - при сотрудничестве с МПС «Mastercard» были созданы чат-бот p2p-переводов LeoBot и парковочное приложение Parking UA.
Как видим, профессиональная биография Алены Дегрик богата событиями. В свободное время она предпочитает проводить время с семьей, читать развивающую бизнес-литературу и вести свой блог о fintech-индустрии.
