Apple хотят заставить вернуть зарядку в комплект iPhone 13
Бразильский регулятор по защите прав потребителей начинает расследование относительно решения Apple продавать зарядное устройство к iPhone 13 отдельно от смартфона. Компании грозит еще один штраф после штрафа в 1,9 млн долларов этой весной, наложенного тоже за отсутствие зарядки, но в комплекте iPhone 12.
Об этом пишет Appleinsider.
Капес отметил, что компании должны подробно информировать клиентов о том, что что-то изменилось в их продукте, в данном случае - говорить об отсутствии зарядного устройства. «Если информация скрыта, это также нарушение закона», - уточнил чиновник.
Хотя Apple заявляет на своем сайте, что в комплект поставки не входит зарядное устройство, но, по мнению бразильских властей, этого недостаточно. Капез считает, что местное законодательство о защите прав потребителей требует, чтобы такая информация была «показной», а не «замаскированной».
Регулятор планирует составить групповой судебный иск, чтобы помочь любому покупателю, который считает, что Apple должна предоставить ему зарядное устройство бесплатно. Вероятно суды встанут на сторону потребителей, как это было в начале года.
Тогда Apple заявила, что все iPhone, проданные в стране, работают с существующими зарядными устройствами, в том числе произведенными третьими сторонами, при условии, что они соответствуют стандартам безопасности Anatel. Компания также объяснила, что использование этих переходников не нарушает гарантию iPhone.
Напомним, 14 сентября Apple представила свои новинки, среди которых следующее поколение смартфонов iPhone. В iPhone 13 используется новый процессор A15 Bionic, который на 50% быстрее топовых процессоров у конкурентов.
Между тем в ЕС хотят внедрить единый стандарт зарядного устройства для всех гаджетов. Таким образом Apple придется отказаться от разъема Lightning, который используют на iPhone.
Европейские чиновники уточняют, что такое решение было бы отличным для окружающей среды и удобным для пользователей.