Два года Masterpass в Украине: покупки онлайн стали быстрее, комфортнее, надежнее

В феврале 2013 года на выставке в Барселоне произошло знаковое событие для электронной коммерции – компания Mastercard презентовала технологию Masterpass. По сути, это электронный кошелек-агрегатор карт, который в пару кликов позволяет потребителю воспользоваться услугами  магазинов и сервисов, которые с ним работают.

15 июля 2016-го сервис был запущен в Украине. Новая система позволила отечественным потребителям сократить путь оплаты – все данные карт и счётов (а также адреса доставки) хранятся в профиле. Естественно, многие решили воспользоваться преимуществами лёгкого и надёжного решения.

Число онлайн-платежей и мгновенных денежных переводов показывает завидный рост, как и доверие к проведению операций в интернете. По данным статистики, Украина считается одним из наиболее динамичных и быстрорастущих рынков в сфере е-commerce. Прирост онлайн-транзакций ежегодно составляет приблизительно 30-35%.

«Рынок цифровой коммерции в Украине продолжает развиваться довольно стремительно, при этом все больший вес набирают смартфоны, а значит и мобильная коммерция. Уже сейчас уровень проникновения смартфонов в Украине – 41%, и 80% – среди миллениалов (16-35 лет). Создание возможности удобно покупать в приложении или мобильной версии сайта, совершая минимум шагов – это важно для пользователя и это должен учитывать торговец. Быстрая, удобная и безопасная оплата, в том числе с мобильного – то, что предоставляет Masterpass. Кроме того, будет развиваться роль интернета вещей и использования подключенных устройств, количество которых во владении украинцев будет расти»

Но даже при таком раскладе, более половины всех операций в интернете заканчиваются на этапе оформления заказов. Причиной тому может стать как неудобства связанные с вводом необходимых данных (начиная с необходимости регистрации, заканчивая адресом доставки), так и отсутствие доверия к отдельно взятому сервису. Masterpass легко устраняет эти проблемы. Платформе удалось объединить платежные системы, торговые сети и потребителей, поскольку технология предложила способ совмещения надежности и простоты при проведении операций онлайн. Об этом красноречиво говорят цифры: после выхода на рынок разработчики платформы MasterCard оценили прирост транзакций в 40% ежемесячно.

«Сейчас Украина входит в тройку лидеров среди европейских стран по использованию цифровых кошельков Masterpass. За последние полгода количество транзакций с использованием платформы выросло в 4 раза. Сервис развивается, осваивает новые категории, в том числе через интеграцию в мобильные решения и создание новых платежных технологий на основе Masterpass. Так, например, Masterpass за последний год начал работать для оплаты билетов: железнодорожных – на сайте и в мобильном приложении от «Укрзализныци»; билетов на события и в кино – с Parter.ua и Multiplex. Также активно интегрируются оплаты с Masterpass в сервисы оплаты услуг и коммунальных платежей – MobiPay, Tachcard, UkrBilling, ГИВЦ, ГЕРЦ, 104.ua, Lanet, Киевэнерго. И это не полный список»

Продукт, прежде всего, удобен конечному потребителю, который получил упрощенный процесс покупки товаров и перевода средств – регистрация данных карты происходит всего один раз и в дальнейшем необходимые для проведения операции данные подтягиваются автоматически. Согласитесь, оплачивать покупки в один клик – это не просто быстро, это – комфортно.

Технология также позволяет успешно реализовывать региональные проекты, связанные с оплатой, и развивать концепцию «умного города». Помимо ритейла, Masterpass работает и как платежный метод в социальных сервисах. Так, приложение Parking UA, позволяющее оплачивать парковку в городах Украины в один клик, работает на базе кошелька Masterpass. Скачать его можно в Google Play и App Store.

«Недавно в приложении Parking UA от Leogaming оплачивать парковку с Masterpass стало возможным в двух новых городах – в Ивано-Франковске и Днепре. Если изначально проект охватывал только муниципальные парковки, то сейчас с помощью приложения с цифровым кошельком можно рассчитываться и на коммерческих паркингах, например, при ТРЦ. В планах проекта – расширять его географию, открывая новый комфортный опыт ежедневных оплат для большего числа украинцев и развивая концепцию «умного города» по всей Украине»

Ритейлерам Masterpass также открыл новые возможности. Торговые сети увеличили продажи за счет роста объема транзакций и ускорения процесса оформления заказов. При этом безопасность всех операций гарантируется MasterCard, данные карт не «светятся» на сайтах магазинов при оформлении операций. Кошелечное решение Masterpass доступно на любых мобильных гаджетах и операционных системах.

Зарегистрированные пользователи могут хранить в Masterpass банковские карты различных платежных систем, той же Visa, Maestro. Переключение между картами происходит в пару кликов. К примеру, оплачивать коммуналку можно зарплатной картой, дорогостоящие товары покупать кредиткой со льготным периодом, а бытовые расходы оформлять картой с кэшбэком.

Неудивительно, что сервис за короткое время стал популярным и востребованным. На момент запуска в Украине партнерами Masterpass были более двух тысяч мерчантов из различных сфер – такси, парковка, ж/д билеты, коммунальные услуги, платежные системы, банки, онлайн-магазины.

С недавних пор Masterpass осваивает возможности оплат оффлайн – с помощью уникального для Украины решения Mastercard QR.

«Решение использует интероперабельный (считываемый различными приложениями) динамический (генерируемый в конкретный момент времени) QR-код и цифровой кошелек Masterpass для оплат. Пользователь считывает QR-код приложением с интегрированным Masterpass и переходит на страницу оплаты, где может рассчитаться буквально в один клик. Впервые возможность платить оффлайн с этим решением была протестирована буквально на днях. В рамках Atlas Weekend (который, кстати, впервые стал фестивалем без наличных благодаря Mastercard) на одной из его локаций посетители могли с Mastercard QR оплачивать напитки – пользователь сканировал своим приложением QR код на смартфоне кассира и платил картой из кошелька Masterpass. Сама технология Mastercard QR была запущена в Украине в марте 2018 года. Именно тогда появилась возможность с ее помощью оплачивать покупки на почти 200 сайтах торговцев, не подключенных к Masterpass»

Сейчас Masterpass работает в более 30-и странах по всему миру и сотрудничает с почти 300 тысячами магазинами и сервисами. Сейчас Украина входит в тройку лидеров среди стран Европы по частоте оплат с Masterpass – к хорошему привыкаешь быстро.

Мария Гелюх, Владимир Крекотин