Ecolines нашла виновного в скандальном безвизовом инцидентеEcolines знайшла винного у скандальному безвізовому інциденті
Автобусная компания Ecolines объяснила причину скандального отказа своему пассажиру в отъезде в Болгарию по биометрическому паспорту.
Причиной отказа украинцу в поездке по маршруту Киев – Варна, стала некомпетентность проводника автобуса. Об этом говорится в заявлении перевозчика в Facebook.
Также перевозчик сообщил о намерении провести подробный инструктаж проводникам относительно документов, позволяющих пересечение границы по правилам безвизового режима.
Напомним, 11 июня заработал безвизовый режим для украинцев с Европейским Союзом. 25 июня автобусная компания Ecolines отказала в перевозке в Болгарию украинцу с биометрическим паспортом.Автобусна компанія Ecolines пояснила причину скандальної відмови своєму пасажиру у поїздці в Болгарію за біометричним паспортом.
Причиною відмови українцю в переїзді за маршрутом Київ - Варна, стала непрофесійність провідника автобуса. Про це йдеться у заяві перевізника в Facebook.
Компанія принесла вибачення пасажирам і пообіцяла виплатити постраждалій родині компенсацію.
Також перевізник повідомив про намір провести детальний інструктаж провідникам щодо документів, які дозволяють перетин кордону за правилами безвізового режиму.
Нагадаємо, 11 червня запрацював безвізовий режим з ЄС для українців. 25 червня провідник компанії Ecolines відмовив у перевезенні в Болгарію українцеві з біометричним паспортом.