Госпродпотребслужба отменит многомиллионный штраф против «Новой почты»
Наложенный на «Новую почту» штраф в более 325 миллионов гривен будет отменен.
Об этом в своем Facebook написала председатель Государственной продовольственной потребительской службы Владислава Магалецкая.
«Вчера целый день занималась этим вопросом: проводила внутреннее расследование, ознакомилась с видеофиксацией, консультировалась с юристами. Разобрала ситуацию, как говорится, на молекулы», - отметила глава службы.
По результатам расследования, Магалецкая заявила, что такого штрафа не будет, поскольку он неадекватен нарушению.
«Юристы готовят соответствующее решение. Сегодня буду иметь личную встречу с представителями «Новой почты» и бизнес-сообщества. Необходимо срочно менять законодательство. Иначе такие случаи могут повториться через исполнителей на местах. С «виновниками» скандала в Харьковской области разбираемся. Меня лично интересуют мотивы такого решения. Подчеркиваю: в ГППС никто не будет «рвать» бизнес, пока я возглавляю эту структуру»»
5 июля в Главном управлении Госпродпотребслужбы в Харьковской области заявили о «многочисленных обращениях граждан относительно некачественного обслуживания и нарушения их прав при пользовании услугами в отделениях« Новой почты »в Харькове и Харьковской области». В целях защиты прав потребителей были проведены внеплановые проверки ряда отделений «Новой почты».
В Госпродпотребслужбе заявили, что во время проверок субъектом хозяйствования не предоставлены документы, объяснения, необходимые для полного и всестороннего рассмотрения обращений граждан и проведения внеплановых проверок. Поэтому проверить изложенные в обращениях факты, было невозможно. Таким образом, ООО «Новая почта» создало препятствия должностным лицам центрального органа исполнительной власти, который реализует государственную политику в сфере государственного контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей. За нарушение законодательства на ООО «Новая почта» наложены административные штрафы и административно-хозяйственные взыскания на общую сумму 325 851 634 грн 80 коп.
Напомним, в марте «Новая почта» повысила тарифы на услуги доставки и упаковки отправлений.
Ранее группа компаний «Новая Почта» запустила возможность воспользоваться услугой бесконтактного автоматического списания денег за посылку.
Также компания позволила клиентам проходить верификацию через терминалы «Ощадбанка».