Терминалы самообслуживания (ПТКС) стали неотъемлемой частью жизни украинского потребителя финуслуг. В любом магазине/супермаркете, кинотеатре, на вокзале и аэропорту можно найти платежный терминал для оплаты услуг мобильной связи, интернета, коммунальных, банковских и других услуг.
Как работают платежные терминалы: организационно-финансовый аспект
Соответственно, терминальные сети делятся на:
- Банковские – принадлежащие банкам, например, ПриватБанк, ОщадБанк;
- Небанковские – те, которые принадлежат финансовым компаниям (Sistema, 2Click, City24, EasyPay).
- Cети, которыми владеют коммерческие агенты банка. К этой особой категории относится терминальная сеть Ibox.
О последних мы поговорим в одном из следующих материалов, а пока сосредоточимся на дилерских терминальных сетях.
Что такое дилерские сети терминалов?
Терминалы могут принадлежать непосредственно как финансовым учреждениям, так и нефинансовым. Это юридические и физические лица-предприниматели, которые, в свою очередь, должны отдать терминалы в аренду финучреждениям для возможности работы на рынке приема платежей и получения прибыли. Таких предпринимателей называют по-разному: агент, партнер, дилер.
При работе с дилерской сеткой на финансовую компанию не ложатся расходы на инкассацию, связь (мобильный интернет), техническое обслуживание, замену расходных материалов, аренду места для размещения терминала и электроэнергию. Все это –затраты дилера. Финкомпания при этом получает процент от принятых средств за использование ПО. Размер вознаграждения может составлять от 0,5 до 1,5%, в зависимости от количества терминалов, принадлежащих дилеру и многих других факторов.
Условия и функции
Иными словами – функции дилера ограничиваются сервисным обслуживанием терминального парка и поиском новых точек для размещения устройств. На финансовую компанию ложатся расчеты с поставщиками услуг/сервисов, заключение договоров с новыми провайдерами, техническая интеграция и запуск сервисов, постоянная доработка программного обеспечения для приема платежей, тех.поддержка клиентов сети.
Практически у всех небанковских терминальных сетей есть дилеры. У кого-то дилерских терминалов больше чем собственных, у кого-то наоборот, кто-то работает только с дилерскими терминалами, не имея своего парка.
Чей терминал приносит больше чистой прибыли, однозначно сказать невозможно, ведь обороты, а значит и прибыль зависят от региональной локации, портфеля сервисов, места размещения терминала, наличия терминалов других сетей и др.
