Максим Зинин, IBOX Bank: о достижениях, разработках и планах банка на 2021 год

Украинские банки ведут конкурентную борьбу за технические преимущества, услуги, за клиентов и свое место на рынке. Пандемия только обострила желание банковских учреждений стать лучше и удобнее для своего потребителя. Мы постоянно слышим о новых методах оплаты, о виртуальных валютах, о кредитных возможностях и многом другом. Об изменениях в стратегии и подходе к клиенту, а также планах на этот год UA.NEWS рассказал директор Департамента розничных продуктов IBOX Bank Максим Зинин.

Последние полтора года все банковское сообщество работает в рамках пандемии COVID-19. Каковы итоги работы IBOX Bank за этот период?

Максим Зинин: Несмотря на пандемию COVID-19, последние полтора года стали для IBOX Bank периодом больших перемен. Мы уже озвучивали их, но я кратко напомню:

• Банку удалось стать принципальным членом платежных систем Mastercard и Visa;


• АО «АЙБОКС БАНК» объявил о запуске собственного предложения интернет-эквайринга и уже активно работает с торговцами;


• Банк стал участником внутригосударственных платежных систем «Финансовий світ» и «Сity24», а также участником международной платежной системы «LEO»;


• В январе 2020 года IBOX Bank при поддержке Министерства цифровой трансформации Украины стал первым украинским банком, который открыл счета для международной криптовалютной биржи Binance;


• IBOX Bank работает в роли расчетного банка внутригосударственной платежной системы «Сity24» и международной платежной системы «LEO».

Вышеупомянутые пункты имеют первостепенное значение для развития IBOX Bank. Во-первых, стать принципальным членом двух международных платежных систем – это проложить путь к максимально эффективному развитию нашего коммерческого интернет-эквайринга.

Сделать это за год – скажем так, задача «со звездочкой», которую нам, тем не менее, удалось решить. Такой статус подтверждает позицию банка как важного участника транзакционного бизнеса в стране и в принципе определяет общую специализацию АО «АЙБОКС БАНК».

«IBOX Bank и в 2021 году будет продолжать активно внедрять стратегию превращения в банк, занимающийся комплексным обслуживанием и обработкой денежных потоков для клиентов. Обсуждаются также планы по увеличению уставного капитала»

Во-вторых, мы разработали совершенно новое предложение интернет-эквайринга от IBOX Bank, которое включает в себя простую интеграцию, выгодные условия, индивидуальный подход, максимальную безопасность и онлайн поддержку. Пока на уровне менеджмента, однако моя коллега в интервью недавно рассказывала о разработке автоматизированного решения в формате мерчантплейса. Это предложение призвано установить максимально продуктивное партнерство и взаимодействие между банком и клиентом.

В-третьих, после того, как международная платформа Binance открыла счет в IBOX Bank, стало возможным свободно покупать и продавать виртуальные активы в Украине. Это также шаг, который сделал наш банк к созданию легального рынка криптовалют в стране.



Какие планы банка на 2021 год?

Максим Зинин: Конечно, банк ориентирован на качественный и количественный рост в рамках стратегии развития транзакционного бизнеса в 2021 году.

Относительно приоритетов, их озвучила и.о. председателя правления АО «АЙБОКС БАНК» Светлана Голяк: «Наши приоритеты в 2021 году – запуск первой версии мобильного приложения для клиентов-физлиц, а также развитие интернет-эквайринга для бизнеса. Первое предполагает большую работу по привлечению клиентов (после финального релиза) на имеющиеся и новые продукты. Второе - личный кабинет для бизнеса с возможностью кастомизации своего эквайринга, аналитики, выгрузки данных и т.д.».

«Стратегия развития транзакционного бизнеса полностью себя оправдывает – мы развиваемся в рамках очень перспективной ниши, используя наши сильные стороны и тем самым дополняем банковскую сферу Украины, делаем ее сильнее. Подтверждением этого являются результаты за последние 1.5 года и оценка партнеров»

IBOX Bank и в 2021 году будет продолжать активно внедрять стратегию превращения в банк, занимающийся комплексным обслуживанием и обработкой денежных потоков для клиентов. Обсуждаются также планы по увеличению уставного капитала. Эти направления были озвучены на собрании акционеров, и мы, безусловно, рассматриваем их как часть стратегии развития.

Увеличение уставного капитала позволит нам обрабатывать больше транзакций, а значит - работать с большими объемами. Так банк ускорит темпы масштабирования. В результате может быть модернизирована техническая составляющая, увеличена финансовая устойчивость.



А как рынок оценивает деятельность банка?

Максим Зинин: Мы считаем, что стратегия развития транзакционного бизнеса полностью себя оправдывает – мы развиваемся в рамках очень перспективной ниши, используя наши сильные стороны и тем самым дополняем банковскую сферу Украины, делаем ее сильнее. Подтверждением этого являются результаты за последние 1.5 года и оценка партнеров. В частности:

• На XII церемонии награждения лауреатов конкурса «Банк года 2020» международный финансовый клуб «Банкиръ» признал АО «АЙБОКС БАНК» лучшим транзакционным банком 2020 года;


• Международная платежная система Masterсard на своем традиционном мероприятии Mastercard Day вручила специальные награды «Достижения 2020» 10 украинским банкам, которые максимально реализовали себя в собственных приоритетных направлениях. IBOX Bank получил диплом Milestone Achievement за получение статуса принципального члена Masterсard;


• За сотрудничество с криптовалютной биржей Binance IBOX Bank получил награду «Лучший международный кейс» на III ежегодной премии «GR-специалист года»;


• Международный центр перспективных исследований предоставил АО «АЙБОКС БАНК» пятое место в рейтинге финансово здоровых банков Украины;


• IBOX Bank также получил премию «Банки года 2021» в номинации «Сберегательный банк для бизнеса» от Financial Club.

Перечисленные награды – не достижения как таковые, а, скорее, те маркеры, которые демонстрируют положение в банковской системе, нашу роль и значение. Показывают лояльность рынка к нам. Мы всегда радуемся и рассказываем о наших премиях как в медиа, так и в социальных сетях, потому что они сигнализируют, что мы движемся в правильном направлении.