НБУ разрешил банкам верифицировать личные данные украинцев удаленно

Национальный банк Украины разрешил больше не вызывать в отделения банков клиентов, чьи операции не кажутся подозрительными. Ранее для уточнения информации по идентификации и изучению клиентов банки были обязаны периодически уточнять информацию по идентификации и изучению клиентов, теперь же верификацию можно проводить на расстоянии при помощи различных каналов связи, сообщает UBR со ссылкой на телеграмму НБУ.

Процедуры для уточнения информации могут предусматривать использование средств электронной почты (например, заполнение электронного опросника), в том числе с применением электронной цифровой подписи, или телефонной связи, call-центра, других дистанционных каналов связи в пределах технических возможностей банка и клиентов, и не предусматривать личного присутствия клиента в учреждении банка.

«При этом чиновники разрешили банкам не гонять людей в отделения по любому поводу. Также финучреждения могут собирать дополнительную информацию лишь с оказией: когда человек сам является в банк для проведения нужных операций. Но, конечно же, если в нем уверены. В случае возникновения сомнений в достоверности полученной информации, подлинности документов или переоценки риска клиенту, банк самостоятельно принимает решение о необходимости в личной встрече с клиентом для подтверждения или опровержения предоставленных им данных», – сказано в сообщении.

Ранее в НБУ призвали украинские банки повысить меры безопасности своих отделений.