Суд ЕС разрешил требовать деньги в случае переноса авиарейса, но есть условие
Суд ЕС постановил, что авиарейс считается отмененным с юридической точки зрения, если перенесен более чем на час. Это должно улучшить шансы клиентов на компенсацию.
Об этом сообщает со ссылкой на решение суда и агентство AP. В случаях, когда перенос рейса на значительный промежуток времени приводит к праву на компенсацию – например, через позднее сообщение о том, что рейс перенесен – авиакомпании обязаны выплатить клиентам от 250 до 600 евро в зависимости от расстояния, указал суд.
Авиакомпании все еще могут предложить альтернативный маршрут, если они сделают это достаточно заранее.
Согласно правилам ЕС, пассажиры могут требовать возмещения ущерба, если их рейсы отменяются менее чем за 14 дней до вылета или прибывают с опозданием более чем на три часа или если им отказывают в посадке из-за овербукинга.
Напомним, ранее 160 украинских пассажиров итальянской авиакомпании Ernest Airlines не могли вылететь в Киев из-за переноса рейса в связи с долгами авиаперевозчика.
А в египетском Шарм-эль-Шейхе застряли около 200 украинских туристов-клиентов туроператора Join Up.
Также в аэропорту Хургады застряли полторы сотни украинцев.