Мифов в маркетинге существует великое множество, большинство из них безобидные, а некоторые могут достаточно больно ударить по карману, а то и вовсе навредить проекту.
Расскажу о семи мифах прошедших в 2020 год, в которые предприниматели продолжают верить, не понимая почему нет ожидаемого результата.
По инструкции можно собирать мебель из IKEA, а маркетинг — комплекс работ, который включает в себя аналитику, планирование, разработку и управление процессами на жизненный цикл товара или услуги, от возникновения идеи до ее послепродажного обслуживания.
Это динамическая среда с постоянными переменными, которая основывается на задачах бренда, а ведь сколько компаний столько и целей, и универсальных способов их достижения нет. Конечно, если нужен результат, а не видимость процесса.
2.Волшебные каналы маркетинга
Такая природа человека, хотеть достичь результата молниеносно, желательно чтобы при этом не успеть напрячься.
Когда есть спрос, то будет и продукт.
Уверен, вы встречали красивые баннеры в интернете, где обещают нескончаемый поток лидов/клиентов в два клика, или как вывести свой сайт в топ - за 3 дня, чат-бот который будет продавать лучше менеджеров и т.д.
После пробы очередного такого «продукта» когда ничего не получится, а деньги будут потрачены, продавец начнет объяснять – «проблема не во мне, а в тебе», «все лиды качественные, это вы не умеете продавать».
Необходимо тестировать все каналы и инструменты, которые вам доступны, но не стоит надеяться на то, что всего один инструмент избавит полностью от проблем.
В маркетинге конечно, бывают чудеса, но они противоположность «волшебства за деньги» и случаются только там, где полноценно используют комплекс работ, направленных на результат.
3.Маркетинг - только реклама и продвижение
Часто бизнес создается, без какого либо анализа, появляется продукт/услуга, создаются сайты, арендуется офис, и только потом приглашают маркетологов.
Когда им не удается достигнуть поставленные цели, то с большой вероятностью, в этом виноваты именно вы сами, ведь маркетинг - неотъемлемая часть бизнеса, и включается в работу в самом начале проекта, до того как продукт/услуга будут созданы.
Он помогает найти ответ, будет ли востребована ваша идея на рынке.
Вероятность того, что ваша бизнес-идея не уникальна и на рынке уже может быть несколько похожих проектов, то в таком случае качественный маркетинговый анализ, определение целевой аудитории, портрет потенциального клиента и конкуренции, сможет уберечь от слитых бюджетов и фиаско, и подсказать, стоит ли вообще начинать.
За окном 2020 год, человечество готовится колонизировать Марс, но это не мешает людям на просторах Украины и СНГ все еще считать, что маркетинг это всего лишь реклама и продвижение для товара/услуги.
За такую позицию и самая высокая плата - собственные проекты.
4.SEO мертво!
Смотрите! Это конец света…,а нет, показалось.
Сейчас мир стал достаточно цифровым, чтобы процессы менялись очень быстро, а какие-то инструменты устарели и стали неэффективными, например, реклама в skype или холодные рассылки в viber без подписки.
10 лет назад, когда сам занимался оптимизацией, каждый год пугали, что SEO умирает или уже умерло.
Конечно, алгоритмы в поисковых системах постоянно меняются и усложняются, но и специалисты не стоят на месте, а естественную выдачу в поисковиках никто не отменял, поэтому можно смело утверждать то, что SEO живет и будет жить.
5.E-mail - маркетинговый канал прошлого
Кто так считает, поднимите руку!
...хотя нет, не нужно, все равно не увижу.
Если для вас работа с e-mail, это методичная рассылка писем с акцией или предложением купить товар, то у меня плохие новости - вы сами находитесь в прошлом, срочно выбирайтесь из него!
E-mail маркетинг уж точно не прошлое, а полноценный тренд 2020!
В этом лично убеждаюсь с 2017 года, когда многие компании начали делать ставку на чат-боты, и отказываться от e-mail, но статистика показала обратное, эффективность чат-ботов есть - в комплексной стратегии совместно с e-mail, но никак не его замена.
Это один из самых конверсионных и высокодоходных каналов, а при грамотном использовании показатели рентабельности будут выше в несколько раз чем у SMM.
Для этого вам доступен целый комплекс инструментов направленных на контакт, с вашей аудиторией и клиентами, сегментация баз, создание воронок под каждый сегмент, возможность вести за руку по всему пути от лица своего бренда, четко понимать кто из подписчиков неактивный, и активировать их отдельной стратегией, и это только часть возможностей которые доступны.
6.Instagram для школьников
Часто слышу от различных компаний или бизнеса о том, что Instagram не нужен, ведь в нем сидят только школьники.
Это ошибочное убеждение, и мне постоянно приходится об этом говорить.
Сейчас мир динамичен и процессы в нем настолько быстро меняются, что компании забывают о том, что дети растут и начинают работать, их интересы меняются и на это уходят не десятилетия. Этот процесс происходит не где-нибудь, а в социальных сетях, в которых они были и остаются.
Еще не так давно социальная сеть Vk соревновалась с Fb за лучшую платежеспособную аудиторию, и когда Facebook победил, мало кто заметил, что Instagram выхватил эстафету у него и сам стал лидером, а более расширенный набор инструментов в управлении дал больше возможностей.
Если ваша компания использует контент стратегии, и публикуется только, например, в Facebook то это как минимум не дальновидно, необходимо включать в стратегию все возможные каналы коммуникации с целевой аудиторией, ведь только комплекс инструментов и каналов, способен дать максимальный результат.
7.Уже никому не интересно читать длинные статьи
Если вы дочитали до этого места, этого аргумента достаточно, чтобы говорить, что и этот миф разрушен! )
Матеріал опубліковано мовою оригіналу. Джерело: Facebook.
