Туроператор объяснил, почему его клиенты не смогли вылететь в Испанию
Туроператор «Идриска Тур», чьи клиенты 31 августа не смогли улететь из аэропорта "Киев" по своим путевкам, объяснил проблемы спланированной атакой на компанию. В срыве рейсов туроператор винит перевозчика.
Свою версию произошедшего с отправкой туристов, в компании прокомментировали «ТСН».
В срыве вылета 31 августа президент компании «Идриска Тур» Идрис Казими обвинил перевозчика Dart Airlines, который в нарушение всех договоренностей и проплаты, которая таки была, не выполнил рейсы.
В свою очередь компания-перевозчик Dart Airlin свою вину отрицает. Свою позицию они разместили в соцсети.
«Уважаемые клиенты. К сожалению, на данный момент наш Заказчик не выполнил обязательства по оплате рейсов Киев-Аликанте и Киев-Тенерифе. Наша компания делает все возможное, чтобы получить деньги и выполнить рейс. Просим вашего понимания и терпения! Спасибо!», - сообщается на странице компании.
Как стало известно, в аэропорту «Киев» (Жуляны) 31 августа сидят в ожидании около сотни украинцев, рейсы которых до Тенерифе и Аликанте были отменены из-за неуплаты. Также сообщалось, что автобусная компания Ecolines отказала четырем украинским туристам в проезде в Болгарию по безвизовому режиму.