В Киеве открыли горячую линию для защиты прав потребителей

Контактный центр Киева 1551 отныне будет предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба КГГА.

«В случае необходимости возврата некачественного товара, обвеса, отказа в выдаче чека, некачественно предоставленных бытовых услуг (химчистки, ателье, парикмахерские), неудовлетворительного ремонта бытовой техники и т.д. потребитель может обратиться на "горячую линию "1551 и получить консультацию относительно действий и правил оформления заявлений, необходимых для защиты своих прав», — отмечается в сообщении.

Городская администрация обещает предоставлять потребителям консультации относительно действий и правил оформления заявлений, необходимых для защиты своих прав. Горячая линия работает круглосуточно, в том числе и в праздничные и выходные дни.

Напомним, КГГА обязала маршрутки установить валидаторы.