Украинцам рассказали, почему «скорая» может не приехать и как действовать в этом случае

Министерство здравоохранения Украины не вносило никаких изменений по работе «скорой», следовательно, медицинская реформа не влияет на вызовы медработников. Заместитель министра здравоохранения Украины Павел Ковтонюк рассказал, почему «скорая» не всегда приезжает на вызов пациента и что делать, когда у вас высокое давление или температура.

«Такие жалобы о вызове «скорой» были всегда. Ни года не было, чтобы люди на это не жаловались. В Украине есть проблемы с вызовами «скорой». Они заключаются в том, что если не нужно, ее вызывают, а когда нужно, она иногда не приезжает, или не успевает приехать. Почему? Скорее всего потому, что она поехала на тот вызов, где она не нужна», - сказал Ковтонюк в эфире «5 канала».

Он напомнил, что пациенты имеют семейных врачей, у которых можно проконсультироваться относительно своих хронических заболеваний и что делать в случае их обострения, например, высокой температуры, которая не сбивается, из-за высокого давления. Также он отметил, что прежде чем вызвать «скорую», нужно подумать, действительно ли она необходима, или человек может справиться с плохим самочувствием сам.

«Если вы думаете, что да, действительно все плохо, тогда не думайте и вызывайте «скорую». Но если вы сомневаетесь, ну, в принципе плохо, но может, я к семейному врачу схожу или позвоню спрошу, тогда скорее всего, не нужно вызывать «скорую». Надо думать о том, что если «скорая» едет к вам, то она не едет где-то на ДТП, где человек может быть в ситуации, угрожающей его жизни и здоровью», - пояснил Павел Ковтонюк.

К сожалению, в Украине очень много фальшивых вызовов «скорой», когда у человека был только повышенное давление, и этот вопрос мог урегулировать семейный врач, или когда человеку было одиноко и он просто хотела пообщаться с врачами.

Диспетчер, который решает - ехать «скорой» на вызов или нет, несет ответственность за свое решение. Чтобы снизить этот риск к минимуму, министерство закупает специальные электронные диспетчерские протоколы, которые на основе вопросов к пациенту, решают этот вопрос.

«Они помогают диспетчеру поставить правильные вопросы человеку в той или иной ситуации, а также инструкции, которые надо человеку дать в той или иной ситуации. Это намного улучшит качество работы «скорой», - отметил Ковтонюк.

Ранее и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун рассказала, при каких условиях «скорая» таки должна приехать на вызов к пациенту в рамках новых правил реформы медицины.

Напомним, в начале 2018 года в Украине стартовала медицинская реформа. Поскольку она предусматривает структурные изменения в сотнях медицинских учреждений, Министерство здравоохранения разработало этапы перехода. Одним из самых интересных среди запланированных изменений представляется разделение скорой медицинской помощи на экстренную и неотложную, а также фактически бесплатное проведение родов. Ранее в Минздраве рассказали, сколько средств правительство выделит на экстренную медицину. По словам и. о. министра здравоохранения Ульяны Супрун, эта сумма составит около 1 млрд гривен. Также она опровергла слухи о том, что медреформа отменяет вызов врача на дом. Просто процедура принятия решения о таких выездах изменится.

Также в октябре сообщалось, что приоритетом Минздрава в 2019 году будет старт реформы экстренной медицинской помощи. В следующем году министерство начинает первый этап реформы, которая стартует в Донецкой, Одесской, Тернопольской, Полтавской, Винницкой областях и в Киеве. В нашем авторском материале «Медреформа: как правильно выбрать семейного врача и подписать декларацию» автор в деталях рассказал об особенностях медицинской реформы и объяснил, как правильно выбрать семейного врача и получить необходимую медицинскую помощь. Премьер-министр Владимир Гройсман заявил, что на бесплатные медобследования в 2019 году в государственном бюджете предусмотрено 2 миллиарда гривен.