В этом году украинцы вернули около 7 млн за некачественные товары и услуги

За семь месяцев 2021 года в Госпродпотребслужбу поступило почти 14 тысяч предложений, обращений, жалоб и заявлений от потребителей.

Гражданам возвращено 6,8 миллионов гривен за некачественные товары и предоставленные услуги, сообщает Госпродпотребслужба.

Отмечается, что 37,3% обращений потребителей касались качества непродовольственных товаров.

В то же время, 46,4% обращений касались качества предоставляемых услуг (работ), из них: 20,1% – качества жилищно-коммунальных услуг, 4,4% – качество продовольственных товаров, 11,5% – приобретения товаров через интернет.

В ведомстве отмечают, что украинцы могут восстановить справедливость там, где она была нарушена.

«Мы, со своей стороны, будем стараться сделать так, чтобы подача обращений была удобной и быстрой. Над этими сегодня работают наши ІТ-специалисты», – отметила председатель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая.

Как сообщалось, Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, запустит новый сервис для подачи жалоб онлайн.

Ранее Главное управление Госпродпотребслужбы в Харьковской области оштрафовало «Новую Почту» на 325 млн грн. В ведомстве отметили, что получают жалобы от граждан на некачественное обслуживание и нарушение их прав в отделениях оператора доставки.

Впрочем, уже на следующий день стало известно, что наложенный на «Новую почту» штраф в более 325 миллионов гривен будет отменен.