Известный лоукостер проведет автоматическое возмещение стоимости билетов на отмененные рейсы
И-за большого количества отмененных рейсов авиаперевозчик Wizz Air решил автоматизировать процесс возмещения стоимости билетов. Также из-за наплыва будет временно отключена функция онлайн-регистрации запросов с жалобами.
Об этом идет речь в сообщении авиакомпании 17 марта, передает Интерфакс-Украина. Пассажирам, бронирование которых изменилось, автоматически пересчитают 120% компенсацию стоимости билетов на их счет WIZZ в форме кредита. Также компания до 14 апреля отключит функцию онлайн-регистрации запросов с жалобами. При этом Wizz Air гарантирует, что пассажиры будут иметь право на компенсацию стоимости билетов отмененных рейсов. Пассажиры, которые осуществляли бронирование через туристические агентства, а также через туристические агентства онлайн, должны связаться с компанией, в которой они приобрели билеты. Wizz Air также просит своих клиентов, по возможности, пользоваться услугами самообслуживания, что поможет уменьшить чрезвычайно интенсивную нагрузку на колл-центры авиакомпании.
Совет национальной безопасности и обороны Украины принял решение закрыть границу для иностранцев в связи со вспышкой коронавируса в мире. Запрет вступает в силу через 48 часов.
Ранее Кабинет министров временно приостановил работу ряда пунктов пропуска через границу и приостановку пешеходного сообщения через ряд пунктов пропуска. В Кабмине оставили возможность возврата граждан Украины и въезд лиц с удостоверением о временном проживании.
С 12 марта в Украине объявлен карантин: в основном не работают учебные заведения, ограничено проведение массовых мероприятий с участием 200 и более человек, кроме мер государственной необходимости, закрыто 170 пунктов пропуска на государственной границе, временно остановлено авиасообщение с Италией, которая стала эпицентром распространения коронавируса в Европе.
Глава Верховной Рады Украины Дмитрий Разумков отменил зарубежные командировки народных депутатов и советует парламентариям воздержаться от таких поездок до улучшения эпидемиологической ситуации в мире.