7 октября состоится официальный запуск нового приложения Veon в Украине. Сервис носит название интернет-холдинга Veon (бывшего Vimpelcom), владеющего крупнейшим оператором мобильной связи «Киевстар». В сообщении компании сказано, что приложение станет «персонифицированной интернет платформой на пяти рынках присутствия группы: Италия, Украина, Пакистан, Россия и Грузия».
Еще одна «новинка»
По сути, Veon – это еще один мессенджер с набором типичных функций мультимедийного сервиса: обмен текстовыми сообщениями и музыкальным контентом, групповые чаты, аудиозвонки и т.д. В пресс-службе «Киевстар» «новинку» характеризуют следующим образом:
«Veon – глобальная цифровая платформа, которая объединяет все современные технологии интернет коммуникаций, контент услуги и развлечения, делая их доступными клиентам любых операторов мобильной связи в одном приложении»
«Клиенты Veon могут управлять своим тарифным планом, проверять остаток на счете, контролировать расходы и мгновенно пополнять счет»
Для клиентов «Киевстар» будет доступен ряд других преимуществ: бесплатный трафик, общение при нулевом балансе, функционал управления и пополнения мобильного счета. В перспективе Veon дополнится финансовыми услугами и персональными предложениями для пользователей, партнерскими акциями, скидками и другими «плюшками» на товары и услуги.
В данный момент к официальному запуску мессенджера в Украине идет промо-кампания.
В России пользователи восприняли появление еще одного приложения без энтузиазма. На российском портале о мобильных устройствах 4pda.ru, где размещено детальное описание новой платформы, люди выразили негодование:
«Зачем еще один мессенджер? Ну вот зачем?»
«КАКУЮ ПРОБЛЕМУ решает это приложение!?»
Некоторые авторы прямо указывают политические мотивы запуска мессенджера в России:
«Это приложение для того чтобы решить «проблему» приватности в интернете»
«Ну тут видать явно проще данные сливать в нужные гос. конторы :) Потихоньку переводят (пытаются) нас на внутренние:)»
Аналогичные комментарии оставляют и украинские пользователи:
«...чем-то вроде системы искусственного интеллекта» очередной шпион в нашем телефоне который будет изучать все что мы делаем и куда то это сливать) надо как то с этим заканчивать»
«Дайте угадаю, центральный сервер будет контролироваться ФСБ России?»
«Персонализированными рекомендациями по контенту» так рекламу еще не называли :)»
«Это прорыв! Первый мессенджер для смартов!
Аналогов нет конечно, а я вот думаю как быть всегда на связи с друзьями и коллегами...
Спасибо Киевстар, выручили!
Лучше бы ДЫРЫ в покрытии 3G латали»
Есть и достаточно аргументированные отзывы:
«Нетарифицируемый трафик внутри мессенджера? Мдее. Сейчас все тарифы с абонплатой – это раз. Один из самых дешёвых тарифов Разговоры+ имеет безлимит на GPRS, для переписки хватит на все мессенджера. А добавить 10 грн, там и будет бесплатный траффик на соц.сети, мессенджеры и достаточно 3G траффика. Поделие с рекламой идёт лесом»
Кто стоит за запуском нового приложения
О ребрендинге своего акционера «Киевстар» объявил в феврале 2017 года. С 27 февраля международная группа VimpelCom стала называться Veon, в Украине услуги холдинга предоставляются под брендом «Киевстар». Для запуска приложения группа заключила контракты на сотрудничество с Mastercard, видеосервисом STUDIO+ и музыкальным стримингом от Deezer.
Как считают в AIN, Veon заинтересован в перепрофилировании своего бизнеса, этим и вызван запуск нового сервиса:
«Цифровая платформа – попытка телеком-холдинга перейти от модели продажи доступа к инфраструктуре (связи и мобильному интернету) к цифровым услугам. В ближайшем будущем компания планирует зарабатывать до 40% от мобильно-финансового бизнеса, а не связи. Монетизация Veon, который не приносит денег с трафика, будет идти за счет кооперации с другими бизнесами (комиссия за привод клиента) и таргетированной рекламы»
Как рассказывают эксперты, доходы компаний от продажи голосовых услуг на протяжении последних нескольких лет падают. В тоже время растет потребление трафика через популярные приложения Viber, Line, WhatsApp ,Telegram. Чтобы вернуть свою аудиторию, компании пытаются предлагать пользователям собственные разработки в виде внутренних мессенджеров, комментирует эксперт Константин Анкилов:
«Доходы операторов от «голоса» становятся для самого оператора все менее значимыми, половина абонентов пользуются пакетными тарифами, дальше будет больше. Одновременно коммуникации уходят в OTT-сервисы (Over the Top – услуги, которые не привязаны к конкретному оператору), с этим процессом бороться малореально, поэтому логично пытаться его возглавить, что Veon и стремится сделать»
Насколько успешной будет стратегия Veon предположить сложно, многое будет зависеть от маркетинга. Но как можно увидеть из опыта конкурентов холдинга, подобные мессенджеры уже запускали MTS и Мегафон в России. Популярностью среди абонентов они не пользовались. В Украине оператор мобильной связи lifecell предлагает свое мультимедийное приложение BiP.
Наибольшим признанием среди украинцев пользуется мессенджер Viber, говорят в AIN. На втором месте WhatsApp. Telegram, который считается технологически более продвинутым и безопасным, на третьем месте. Но значительно уступает по охвату аудитории.
Что касается неофициальных мотивов, то, как считают пользователи, Veon по функционалу напоминает запрещенный в Украине VK. С запуском этого сервиса в нашей стране под видом приложения связывают желание российских спецслужб вернуть контроль над украинской аудиторией и ее данными, о чем ведутся дискуссии в сети.
Воспримут ли такое «перевоплощение» украинцы говорить преждевременно. Как и предполагать, сможет ли мессенджер забрать долю рынка у того же Viber. Пока что, по словам представителя компании, присутствия на рынке Veon они на себе не ощутили.
Мария Гелюх
