Суд став на бік покупця у справі про дефектні брендові кросівки
Покупець придбав брендові кросівки за акцією «1+1=3», однак уже в перший день виявив виробничий дефект. Після відмови магазину обміняти товар через нібито «неправильний розмір» чоловік звернувся до суду та домігся рішення на свою користь.
Шахтарський міський суд Дніпропетровської області розглянув спір щодо захисту прав споживача після відмови підприємця обміняти кросівки з нібито виробничим дефектом.
Позивач вимагав обмін товару, компенсацію моральної шкоди та відшкодування витрат, стверджуючи, що в перший день використання виявив дефект взуття. Продавець заперечував, вказуючи на сліди носіння та можливе неправильне використання.
Експертиза Торгово-промислової палати встановила виробничий дефект тканини верху взуття та відсутність механічних пошкоджень, які могли б його спричинити. Водночас продавець не провів обов’язкову експертизу та не довів експлуатаційний характер недоліку.
Суд визнав, що товар мав виробничий дефект, а позивач має право на його обмін. Вимоги про моральну шкоду та витрати на експертизу були задоволені, тоді як компенсацію витрат на правничу допомогу суд відхилив через відсутність підтверджуючих документів.
Загалом позов задоволено частково – продавця зобов’язано обміняти кросівки та сплатити частину витрат позивача, повідомляє Судово-юридична газета.
Читайте також:
На Київщині понад 300 людей задекларували знайдену та отриману зброю.
Нагадаємо, СБУ затримала жінку, яку підозрюють у роботі на спецслужби РФ.
Також СБУ викрила нові схеми ухилення від мобілізації по всій Україні.
