Польща потрапила до списку найменш гостинних країн
Польща опинилася серед країн, на гостинність яких туристи скаржаться найчастіше. До списку також потрапили Франція, Італія, Німеччина, Південна Корея, США, Чорногорія, Чехія та Угорщина. Водночас експертка з етикету пояснює, що «холодність» місцевих не завжди означає неприязнь до туристів — часто це просто особливості місцевої культури.
Подорож за кордон не завжди проходить так приємно, як очікують туристи. Нове місто, цікаві місця та місцева кухня можуть залишити чудові враження, але ставлення людей навколо іноді здатне зіпсувати поїздку. Британське видання Daily Mail зібрало туристичні напрямки, щодо яких мандрівники найчастіше скаржаться на поведінку місцевих. До переліку потрапили як окремі міста, так і цілі країни.
При цьому експертка з етикету Джо Гейз закликає не поспішати називати людей грубими або непривітними. За її словами, те, що туристу здається холодним чи навіть неввічливим ставленням, може бути звичайною для цієї країни манерою спілкування.
Париж не виправдовує очікувань туристів
Одним із найбільш проблемних напрямків експертка назвала Париж. За словами Джо Гейз, французька столиця часто отримує негативні відгуки від туристів саме через поведінку місцевих. Особливо це помітно, коли людина не розмовляє французькою.
Туристи нерідко розповідають про короткі відповіді, байдужість або небажання переходити на іншу мову. Через це у відвідувачів може скластися враження, що їм тут не дуже раді. Водночас експертка наголошує, що не варто переносити такий досвід на всю Францію. В інших регіонах країни вона, навпаки, стикалася з дуже теплим ставленням.
В Італії туристів дивують черги
Італія потрапила до списку з іншої причини. Тут деяких туристів дивує ставлення місцевих до черг. Для британців та інших мандрівників, які звикли чітко дотримуватися черги, місцеві правила можуть здатися незвичними. Один із туристів розповів, що під час очікування атракціону люди, які прийшли пізніше, просто проходили вперед.
Найбільше його здивувало те, що італійці навколо не сприймали таку поведінку як щось особливе. Тобто проблема може бути не в бажанні когось образити, а в різних уявленнях про те, як потрібно поводитися в громадських місцях.
У Німеччині туристи нарікають на спілкування
Німеччина асоціюється з порядком і дисципліною, але це не завадило країні потрапити до списку. Один із туристів розповів про негативний досвід у Берліні. За його словами, звичайне спілкування з працівниками туристичних інформаційних пунктів, на вокзалах і в магазинах часто супроводжувалося грубістю. «Прості взаємодії з німцями в туристичних інформаційних пунктах, на вокзалах і в магазинах у більшості випадків супроводжувалися значною грубістю», — заявив мандрівник.
Він також згадав ситуації, коли люди дивилися на нього із здивуванням, мовчали або відповідали німецькою, навіть після того, як він пояснював, що не знає цієї мови. Однак і тут не можна говорити про поведінку всіх жителів країни. Досвід окремих туристів не означає, що так поводяться з іноземцями всюди.
У Південній Кореї туристи зіткнулися з іншими звичками
У Південній Кореї мандрівники звернули увагу на зовсім інші речі. Зокрема, туристи розповідали про штовханину на вулицях і в громадському транспорті. Декого також дивувала невелика дистанція між людьми під час спілкування.
Окремі відвідувачі скаржилися і на персонал у закладах. Один із туристів назвав місцевих «різкими» та розповів, що іноді відчував надто гостру реакцію на свої слова або дії. Водночас сам мандрівник визнав, що міг неправильно зрозуміти місцеву мову тіла та прямолінійну манеру спілкування. Це якраз той випадок, коли культурні відмінності можуть сильно впливати на враження від подорожі.
Нью-Йорк зустрічає туристів у швидкому темпі
До списку потрапив і Нью-Йорк. Тут туристи найчастіше скаржаться на холодну та різку манеру спілкування. У соцмережах мандрівники неодноразово дивувалися тому, чому в місті так багато людей, які здаються грубими.
Однак автор матеріалу зазначає, що для Нью-Йорка такий стиль поведінки може бути пов'язаний із самим ритмом життя. Це величезний мегаполіс, де люди постійно поспішають, працюють і намагаються швидко вирішувати свої справи. Тому коротка відповідь або відсутність посмішки не обов'язково означає особисту неприязнь.
Чорногорія також отримує претензії
До переліку потрапила і Чорногорія. Тут деякі туристи говорять про відстороненість місцевих у звичайному спілкуванні. Один із мандрівників розповів, що іноді у нього складалося враження, ніби туристів сприймають насамперед як джерело грошей.
Він також навів конкретний приклад. За його словами, працівник одного із закладів наступного дня фактично не відреагував на нього, хоча напередодні обслуговував цього туриста та отримав від нього чайові. Такий досвід може залишити неприємне враження, особливо коли людина очікує від курортної країни більшої привітності.
Чому до списку потрапили Польща, Чехія та Угорщина
Окремо видання згадало Польщу, Чехію та Угорщину. Саме ці країни експертка пов'язує передусім із культурними та історичними особливостями Центральної та Східної Європи. На думку Джо Гейз, місцеві жителі можуть здаватися туристам стриманими або навіть холодними. Але це не обов'язково означає, що вони погано ставляться до іноземців. «Те, що люди у Великій Британії, США чи Австралії назвали б "холодністю", для багатьох із цих націй є просто нормою», — зазначила експертка.
За її словами, така манера спілкування може бути звичною для місцевих навіть у розмовах із друзями та людьми, яких вони добре знають. Тому туристам радять не сприймати кожну коротку відповідь, відсутність посмішки або стриману реакцію як особисту образу.
Чому туристи можуть неправильно сприймати місцевих
Головна проблема під час подорожей полягає в тому, що люди привозять із собою власні уявлення про ввічливість. Наприклад, для одних культур посмішка незнайомцю та довга ввічлива розмова є нормальною поведінкою. В інших країнах люди можуть майже не посміхатися незнайомим, говорити коротко й не вважати це грубістю. Так само відрізняються правила поведінки в чергах, громадському транспорті, магазинах і ресторанах. Те, що для одного туриста здається очевидним проявом невихованості, для місцевого жителя може бути цілком звичайною поведінкою.
Тому рейтинг Daily Mail варто сприймати саме як добірку скарг і вражень туристів, а не як оцінку гостинності всього населення цих країн. Польща, Франція, Німеччина та інші країни зі списку залишаються популярними туристичними напрямками. Негативний досвід окремих мандрівників не означає, що кожен турист зіткнеться з такою ж поведінкою. Про це пише британська Daily Mail.
