$ 38.08 € 41.49 zł 9.64
+10° Київ +16° Варшава +3° Вашингтон
Альона Дегрік Шевцова: 5 tech-трендів за версією McKinsey, та їх місце у  сфері e-commerce

Альона Дегрік Шевцова: 5 tech-трендів за версією McKinsey, та їх місце у  сфері e-commerce

25 Червня 2021 15:10

Діджитал! Це слово доповнило майже кожну нашу дію у 2020 році. І оскільки діджитал-процеси набирають обертів, важливо зрозуміти, які тренди найбільш важливі  для нас. На це питання я відповім за допомогою доповіді компанії McKinsey «The top trends in tech».

Наступного десятиліття, за словами підприємця та футуриста Пітера Діамандіса, ми досягнемо більшого прогресу, ніж за останні 100 років разом узяті, оскільки технології змінюють здоров'я, енергетику, транспорт і широкий спектр інших галузей. Можливості для корпорацій широкі. Наприклад, технології 3D і 4D друку з матеріалами нового покоління, комп'ютерний зір, Al, доповнена реальність і т.д. Все це стосується й фінтех-сфери. Доповідь вказує на 10 основних техтрендів, але ми розглянемо тільки ті, що безпосередньо стосуються нашої спеціалізації - фінтеху.

Тренд 1. Автоматизація процесів і віртуалізація нового рівня


Технологічна міць живить першу з десяти тенденцій, в яких робототехніка, Інтернет речей (IoT), тривимірний або чотиривимірний друк (AM) об'єднуються для оптимізації рутинних завдань, підвищення операційної ефективності та прискорення виведення продукту на ринок. У всіх галузях до 2030 року близько 10% сьогоднішніх виробничих процесів будуть замінені AM.

Чому це важливо для fintech-індустрії

Фінтех вимагає регулярних комплексних операцій і паперової роботи. Їх автоматизація - тренд фінтеху у 2021 році. Онлайн-банкінг дає клієнтам можливість отримувати електронні чеки та накладні. Банківські додатки стали місцем для ведення бухгалтерії та навіть отримання юридичних послуг. Деякі банки добре обізнані про переваги автоматизації. Наприклад, Королівський банк Канади використовує RPA (robot process automatization) для грошових переказів, оплати рахунків та обробки банківських виписок через чат-боти.

Тренд 2. Майбутнє зв'язку


Друга тенденція поєднує в собі мережі п'ятого покоління (5G) та Інтернет речей (IoT), щоб забезпечити швидке з'єднання на великих відстанях з експоненціально швидшим завантаженням і майже нульовою затримкою. Доступність і можливості мережі викличуть широкі зрушення в бізнес-ландшафті - від цифрування виробництва (за допомогою бездротового управління мобільними інструментами, машинами та роботами) до децентралізованої доставки енергії та віддаленого моніторингу пацієнтів.

Чому це важливо для fintech-індустрії

Надзвичайно швидкий зв'язок підтримує створення нових послуг і бізнес-моделей, пов'язаних з інтелектуальними продуктами, оснащеними датчиками, і створює потенціал для компаній, що дозволяє більш плавно персоналізувати пропозиції. Наприклад, багато людей не розбираються у фінансах і не мають достатньо часу для освіти в цій області. Однак більшість усвідомлює необхідність накопичень, інвестицій і грамотного розподілу коштів. Тренд - це автономні фінанси, які самі зможуть подбати про свою безпеку та процвітання. Наприклад, штучний інтелект сам розпорядиться сумою, виділеної клієнтом, щомісяця вкладаючи її в найбільш перспективні акції, оплачуючи рахунки та відправляючи на ощадний рахунок. Так люди отримують максимальну вигоду з мінімальними витратами: грошовими та часовими.

Тренд 3. Прикладний штучний інтелект (АІ)


Наступна тенденція використовує алгоритми АІ для навчання машин розпізнаванню закономірностей, інтерпретацій та дії відповідно до них. АІ допомагає комп'ютера розбиратися в реальних даних, включаючи відео або зображення (за допомогою комп'ютерного зору), текст та аудіо. Ця тенденція обіцяє підвищити задоволеність клієнтів через нові інтерфейси та методи взаємодії, такі як пошук продуктів на Amazon за фотографіями. За оцінками доповіді, до 2024 року понад 50% дотиків користувачів будуть доповнені промовою або алгоритмами комп'ютерного зору.

Чому це важливо для fintech-індустрії

Майбутній вибух можливостей штучного інтелекту розширить майже всі аспекти взаємодії людини з машиною та вийде на новий рівень автоматизації як для споживачів, так і для підприємств. АІ у сфері фінтех дозволив збільшити прибутки банків, прогнозувати, приймати точні рішення. Згідно з висновками з дослідження Emerging Technologies, компанії, що використовують АІ у фінансовій та операційній діяльності, збільшили річний дохід на 58%, а річний прибуток - на 80%.

Тренд 4. Архітектура довіри


Дана тенденція описує набір технологій і підходів, розроблених для світу зростаючих кібератак, світу, в якому тільки у 2019 році було скомпрометовано понад 8,5 мільярда записів даних. Ці структури створені для перевірки надійності пристроїв при передачі даних по мережах, API та додатків. Архітектури довіри можуть охоплювати, наприклад, технології розподіленого реєстру (DLT), однією з яких є блокчейн. Крім зниження ризику злому, довірчі архітектури скорочують витрати на дотримання правил безпеки, знижують операційні витрати, пов'язані з кібербезпекою, і забезпечують більш рентабельні транзакції, наприклад, між покупцями та продавцями.

Чому це важливо для fintech-індустрії

Блокчейн з'явився кілька років тому, тож нам тільки належить по максимуму використовувати його можливості. Він допомагає в захисті даних, реєстрації угод, інвестиціях, управлінні ризиками, підписанні договорів. Така широта використання обумовлена ​​безпекою та надійністю технології, тому можна очікувати такого ж різнобічного розвитку і у 2021 році. Дана тенденція в розрізі фінтех - це криптовалюта, яка завоювала нашу увагу останніми роками.

Тренд 5. Майбутнє чистих технологій


Остання тенденція показує нові технології, що задовольняють швидко зростаючу потребу у виробництві чистої енергії. До них відносяться системи інтелектуального розподілу енергії в мережі, системи зберігання енергії, виробництво енергії з нульовим викидом вуглецю та термоядерна енергія.

Чому це важливо для fintech-індустрії

Розвиток чистих технологій також обіцяє масові постачання  зеленої енергії для підтримки експоненціального зростання технологій, наприклад, в області обчислювальної техніки високої потужності. Технології та чиста енергія - взаємопов'язані поняття, які при правильному поєднанні стануть одним цілим - чистими технологіями. Детальніше про зелену енергетику та технології 21-го століття я розповіла в блозі «Як майнінг криптовалют може вплинути на майбутнє «зеленої енергетики».

Мені вдалося виділити 5 найбільш релевантних трендів для fintech-сфери. Я вважаю, що саме вони формуватимуть екосистему в найближчому майбутньому. Якщо нам удасться імплементувати їх у фінансові рішення вже в найближчі 10 років, то звичний для нас фінансовий сектор кардинально змінить свій зовнішній і внутрішній світ. Залишається спостерігати, хто й коли стане драйвером нових технологій в фінтеху.