Альона Дегрік: як зробити травневі свята продуктивними на роботі?

Травень — традиційний «ледачий» місяць для українців. Нарешті стало тепло, працювати не хочеться, а велика кількість вихідних схиляють до пікніків, відпусток та поїздок. В останні роки стало модно лаяти травневі — мовляв, люди не працюють, бізнес простоює і прибутку немає. Як керівник, я так не вважаю — адже продуктивність працівника безпосередньо залежить від його відпочинку. Не можна заганяти людей у жорсткі рамки, інакше отримаєте не бізнес, а планову економіку. В її найгіршому вигляді.

Опір травневим святам можна пов'язати з декомунізацією — як ніяк, 1 і 9 травня - радянські свята, але історія їх насправді глибша. Перші маївки з'явилися в США ще в ті часи, коли Україна була під гнітом Російської імперії, і пов'язані вони були з підйомом робітничого руху.

Навіть через більш ніж сто років раціональне зерно у травневих вихідних цілком актуально. Приходять перші по-справжньому теплі дні, і душі, як і тілу, хочеться відпочити від зими і всіх накопичених проблем. Сучасний менеджер повинен розуміти, що тримати працівника в ці дні в офісному «ув’язненні" лише зашкодить бізнесу — продуктивність роботи впаде. У той же час, повністю припиняти роботу бізнесу у дні, коли потенційні його клієнти вільні і можуть принести дохід — теж не варіант. Опишу, як я бачу роботу fintech-бізнесу у тривалі травневі вихідні.

Кому ж в першу чергу дати перепочинок? Я вважаю, що перш за все повинні відпочити відділи, зайняті за стандартним п'ятиденним графіком. Банки, колеги, партнери будуть відпочивати, а тому робота бізнес-відділів, основної маси фінансистів та продажників буде «стояти». Сенсу в цьому нуль, а мотивації працівника після травневих на роботі — і того менше. Бажаючі попрацювати понаднормово напевно знайдуться, і їм не завадить додаткова компенсація 00 нагадаю, що переробки оплачуються за подвійним окладом.

Для працівників з «з 9 до 6, з понеділка пдо п'ятницю» травневі свята — ідеальний час налагодити операційку та внести корективи до стратегії. Присвятіть час неспішному плануванню, більш детально розпишіть важливі проекти. Коли ваш телефон не розривається від повідомлень, ви з подивом виявите, що плани і стратегії даються набагато краще. У ці дні менеджменту вже точно нічого не завадить вирішити накопичені за півроку питання і завдання.

Безумовно, будь-якому fintech-продукту не можна залишатися без саппорта. Відділам техпідтримки, які працюють 24/7, потрібно розробити оптимальний графік, який дозволить покрити клієнтські запити.

2019 рік — ідеальний час, щоб зрозуміти, що вся компанія не може працювати за єдиним графіком. А гнучкий розклад для кожного відділу дозволяє не морочитися наявністю довгих вихідних — навіть в ці дні хтось буде виконувати необхідну роботу. Та й пройшли вже часи жорсткої експлуатації працівника, адже зараз головна цінність компанії 00 це людина та її здібності, а не робочі години.

Джерело: Investgazeta