З кожним роком соцмережі все менше схожі на засоби для простого обміну повідомленнями - такі функції зараз набагато успішніше виконують месенджери. Соціальні мережі сьогодні - це біографія користувача, де дата народження, основні досягнення та навіть факапи винесені в хроніку. Вони перетворюються в глобальні інформаційні майданчики з безліччю фіч: читання матеріалів від ЗМІ, не виходячи з новинної стрічки завдяки «миттєвим завантаження», легального перегляду ліцензованого контента (фільми, серіали) і т.д. Деякі соцмережі (на кшталт facebook) успішно реалізували в собі ігрові майданчики, і істотно конкурують з мобільними іграми на мобільних маркетах.
Не менш важливою стала функція оплат. Завдяки інтенсивному розвитку сервісів підписок, що зобов'язують прив'язувати банківську картку до акаунту для регулярного списування коштів, така дія перестала асоціюватися з ризиком, а тому і стала інтенсивно впроваджуватися в соціальних мережах. Одним з найбільш перспективних майданчиків для інтеграції подібного є Instagram. Як вважає глава процессингової компанії LeoGaming Альона Дегрік, нова опція відкриває великі можливості для бізнесу і знаходиться ближче до українського ринку, ніж ми могли б думати.
«Як і було сказано, для повноцінного ведення згаданих операцій користувачу необхідно прив'язати свою банківську карту. У тестовому режимі така функція була додана в червні - але тільки для деяких ТОП-акаунтів США і Великої Британії. А пару днів назад вона з'явилася у всіх - досить лише зайти в налаштування і вибрати пункт «платежі» в меню. Після цього вам буде потрібно перейти в розділ «профіль» і почати додавання «пластика». Важлива деталь: на даний момент Insta не приймає звичайні картки українських банків, видаючи відповідну помилку. А ось спеціально відкриті віртуальні інтернет-карти можуть бути прив'язані без проблем », - пояснила Дегрік Альона, процитувавши свій блог, показавши це на конкретному прикладі - в своєму телефоні.
Про захист подібних транзакцій поки не можна сказати нічого конкретного - можна лише припускати, що сек’юрність транзакцій в одному з найбільш популярних мобільних додатків планети буде досить серйозна. Убезпечити свій аккаунт від шахрайських операцій все ж можливо - наприклад, якщо зловмисник вкрав ваш телефон і знає код доступу до телефону. Для цього передбачений спеціальний PIN-код, який буде необхідно вводити при кожній операції. Для цього просто зайдіть в підрозділ «безпека» раніше відвіданого розділу оплат.
Альона Дегрік: Можливість платити прямо в інстаграмі серйозно вплине на цифровий ритейл
Як Інстаграм «прийшов» до ідеї використовувати названі інструменти в своїй платформі? Якщо коротко - Альона Дегрік вважає, що «дата народження» такої фічі - 2016 рік. Вона писали про це в свій корпоративний блог. Саме тоді «твіттер для любителів картинок» (так деякі колись називали Інстаграм) зарелізив «торгові мітки» - свого роду теги для певних груп товарів та/або послуг, що направляють користувача на сайт того чи іншого продавця з даного превью-посилання.
Однак це виводила користувача з програми на сайт - через вбудований браузер першого. Керівник LeoGaming підкреслює, що соцмережі завжди і всюди намагаються утримати свою аудиторію в «екосистемі». Для цього були розроблені згадані вище «миттєві публікації» (instant articles), які дозволяють відразу завантажити великий текстовий масив від медіа без необхідності переходити на сайт. І тут вже в ЗМІ вирішують, що для ні важливіше: зручність користувача від такого режиму або збереження кількості переглядів безпосередньо на сайті.
Як бачимо, підготовка до неї вже у розпалі в самому додатку. Що ж, на думку експерта, це означає для онлайн-рітейлу? По-перше - більше бюджетів на рекламу в «Інсті», щоб успішно використовувати новий формат взаємодії з споживачем. По-друге - більш нативні формати постів, в яких прямий продаж буде швидше грубою помилкою, ніж ефективною наполегливістю маркетолога. Потрібно все більше підлаштовуватися під поняття емоційної покупки, викликати відповідну емпатію у потенційного клієнта, а не просто вважати кліки та переадресації. Про все це та про інші важливі події зі світу фінтех Альона Дегрік пише в свій блог під назвою «in fintech we trust», який вона веде на багатьох платформах.
Альона Дегрік: біографія спікера і головні факти
- дата народження: 1987 рік
- Освіта: магістратура Київського інституту міжнародних відносин за спеціальністю «Міжнародне право». Магістратура КНУ ім Т.Г. Шевченка за спеціальністю «Психологія» (друга освіта)
- Посада: керівник процессингової фірми LeoGaming, директор ФК «Леогеймінг Пей»
- Галузь роботи: fintech-бізнес
- Детальна біографія:
Точна дата народження - 17 грудня 2018 року. Виросла в Одесі, там же закінчила загальноосвітню школу. Потім вступила до КІМВ і отримала диплом магістра в галузі міжнародних правових відносин. Відразу після отримання диплома починає діяльність. У 2009 році відкриває ЮК «LeoPartners», яка спеціалізувалася на комплексному юридичному супроводі українських банків в сфері транзакційних операцій.
З метою розширити справу був запущений сервіс LeoGaming, основною діяльністю якого стали транзакції на користь відомих онлайн-ігор - з ним у групи компаній вже існували прямі контракти. Завдяки постійній роботі в цьому напрямку Альона Володимирівна отримує нагороду «Людина року-2014» в номінації «Інтернет-сервіс року».
Біографія Альони Дегрік також містить чималу кількість нагород. Наприклад, в 2017 році сервіс LeoBot став другим найкращим сервісом грошових переказів за версією порталу PaySpace Magazine.
Робота бізнесу з надання поповнення балансу онлайн-ігор в терміналах і великих торгових майданчиках стала потужним поштовхом розвитку. Через пару років Альона Дегрік засновує і очолює фінансову компанію «Леогеймінг Пей» з ліцензією НБУ на переказ коштів у нацвалюті без відкриття рахунку.
Останні кілька років спікер активно розвиває неігровий сегмент своїх послуг - при співпраці з Державною адміністрацією залізничного транспорту «Mastercard» були створені чат-бот p2p-переказів LeoBot і паркувальний додаток Parking UA.
Як бачимо, професійна біографія Альони Дегрік багата на події. У вільний час вона вважає за краще проводити час з сім'єю, читати розвиваючу бізнес-літературу і вести свій блог про fintech-індустрію.
