$ 38.08 € 41.49 zł 9.64
+15° Київ +14° Варшава +10° Вашингтон
Дар’я Котул, fintech-компанія LeoGaming: про корпоративну культуру, виклики і перспективи команди

Дар’я Котул, fintech-компанія LeoGaming: про корпоративну культуру, виклики і перспективи команди

29 Квітня 2021 14:18

LeoGaming – один з великих гравців на ринку фінансових технологій. Для надання платіжних послуг потрібна робота кількох департаментів, десятків співробітників, які вплетені в одну систему. Ця система має свої правила, структуру, складності і перспективи, про які розповіла керівник Розрахункового центру LeoGaming Дар'я Котул.

Зараз ви обіймаєте посаду керівника Розрахункового центру. Який подальший розвиток ви очікуєте на даній посаді?

Дар'я Котул: По-перше, успіх у розвитку співробітників настає лише тоді, коли компанія йде вперед! З кожним новим партнером ми, безумовно, розвиваємося. У нас з'являється можливість розширювати свої знання та покращувати підхід до якісної роботи з партнерами. Багато компаній на ринку працюють за усталеною моделлю. Ми ж намагаємося бути гнучкими і розробляти персональну стратегію для кожного клієнта. Це робить нашу роботу динамічною та цікавою.

«У LeoGaming грамотно вибудувана система лідерства. У кожному відділі є досвідчений керівник, який допомагає і спрямовує учасників команди. Ми звикли вирішувати складні завдання спільно, а не перекладати на одного відповідального»

Дар'я Котул,

керівник Розрахункового центру LeoGaming


По-друге, мені пощастило потрапити в компанію, яка інвестує у своїх співробітників. Ми відвідуємо профільні виставки, конференції, ділимося досвідом всередині команди, а також підвищуємо кваліфікацію на курсах. Складно однозначно описати подальший розвиток, але те, що він буде, – це факт!

Що ви можете сказати про корпоративну культуру компанії?

Дар'я Котул: Корпоративна культура компанії - це перш за все відчуття комфорту кожного співробітника. Від комфорту залежить як швидкість, якість і результат виконаних завдань, так і ставлення персоналу до роботи, психологічний клімат в організації. І вже в подальшому ця ж корпоративна культура формує імідж компанії на ринку, що за важливістю займає перші позиції.

У LeoGaming приділяють багато уваги корпоративній культурі, що дає можливість співробітникам якісно виконувати свою роботу. По-перше, у нас грамотно вибудувана система лідерства. У кожному відділі є досвідчений керівник, який допомагає і спрямовує учасників команди. Ми звикли вирішувати складні завдання спільно, а не перекладати на одного відповідального.

«У сучасних реаліях транзакційного бізнесу успішна робота зі звірками залежить від ступеня автоматизації даного процесу. Чим більше процесів автоматизовано (звісно, після багатократного тестування), тим менший відсоток помилкових транзакцій, за якими необхідна ручна звірка»

Дар'я Котул,

керівник Розрахункового центру LeoGaming


По-друге, у нас є чітко сформульовані місія і бачення, які регулярно коректуються під час стратегічних сесій. Ми хочемо бути конкурентними на ринку фінтеху і електронної комерції, а також надавати послуги, які клієнт не отримає ні в жодній іншій компанії. Надихаюча та орієнтована на майбутнє мета формує впевненість і визначеність в щоденних процесах всіх департаментів LeoGaming.

Які складнощі виникають у роботі вашого відділу?

Дар'я Котул: Ми в Розрахунковому центрі частіше використовуємо термін «виклик», а не складність. Наші головні виклики – робота з великими обсягами даних, які ми обробляємо у процесі звірок із партнерами.

У сучасних реаліях транзакційного бізнесу успішна робота зі звірками залежить від ступеня автоматизації даного процесу. Чим більше процесів автоматизовано (звісно, після багатократного тестування), тим менший відсоток помилкових транзакцій, за якими необхідна ручна звірка. Остання теж має ряд своїх протоколів і процедур.

З огляду на те, що багато платіжні рішення LeoGaming запускаємо одними з перших в Україні, нам необхідно якісно адаптувати світовий досвід аналітики або ж винаходити власні формати перевірок, які будуть ефективно працювати для наших конкретних задач. Це можна назвати одним з найскладніших, але при цьому найцікавіших завдань, адже часто вимагають нестандартного підходу.