Уже 29го ноября в Киеве пройдет практическая конференция для ключевых представителей финансовой розницы - FinRetail 2019, на которой участники и эксперты обсудят наиболее актуальные темы индустрии.
В ходе дискуссионной панели, посвященная переформатированию финансового рынка после принятия Закона о СПЛИТ, бизнес и представители регуляторных органов обсудят готовность небанковских финансовых организаций к переходу под регулирование НБУ, риски потери лицензий, диджитализацию рынка, требования по защите прав потребителей, дорожную карту переходного периода и многие другие краеугольные вопросы. Модератор дискуссии - Глава Совета «Независимой ассоциации банков Украины» - Роман Шпек. Среди участников: Даниил Гетьманцев, народный депутат, Председатель комитета налоговой, таможенной и финансовой политики в Верховной Раде Украины IX созыва Александр Бевз - Директор департамента лицензирования, НБУ Сергей Авдеев - председатель правления, СК "Арсенал Страхование" Алена Андроникова, CEO moneyveo Анна Замазеева - Председатель Правления, ассоциация ВАФК Илья Веселый - СЕО, Dinero.
Также в рамках мероприятия будут говорить:
- О важности выбора бренда в финансовой сфере и о том, как привести клиента к покупке расскажет управляющий партнер маркетингового агентства Aimbulance Виктор Дубровин.
- Нужно ли банку продавать небанковские продукты и зачем это клиентам, во что превращается синергия банковских и небанковских услуг в диджитал продемонстрирует на реальных цифрах руководитель бизнеса небанковских продуктов ПриватБанк - Алексей Туривной.
- Зачем компании программа лояльности, или почему быть компанией с программой лояльности не значить быть лояльной компанией в презентации менеджера направления операционная трансформация и управленческий консалтинг компании Deloitte - Игорь Банашко.
- О роли сервиса в продажах, клиентоориентированном подходе и особенности работы с сегментом прайвет расскажет вице президент, руководитель бизнеса Private Banking & Individual Banking Expobank CZ (Чехия) – Алексей Александров,
- Примерами построения эффективных моделей кросс-продаж поделиться начальник управления CRM и кросс продаж, ПУМБ - Сергей Караулов.
- Как построить кредитную фабрику или кредитный конвейер без физического присутствия человека презентует руководитель отдела аналитики компании CS - Татьяна Киришун.
Кроме того, участников конференции ждет уникальный авторский мастер-класс на тему «Как избежать эмоционального выгорания на работе» от бизнес- тренер, гештальт – терапевта, актера и преподаватель театр-студии импровизации "Чёрный Квадрат" - Александра Олешко.
Мероприятие рекомендуется посетить: руководителям розничного бизнеса банков, страховым и микрофинансовым компаниям, ритейлерам, реализующих или интересующихся в реализации финансовых продуктов, юридическим и консалтинговым компаниям.
Организатор конференции компания BankOnline.
Мероприятие проходит при поддержке ассоциаций: банков НАБУ, финансовых компаний ВАФК, платежных систем UAPS, страховых компаний УФC и ИТ-компаний – IT Ukraine Association; а также медиа-партнеров: Minfin.com.ua, Finance.ua, UaNews, PaySpaceMagazin, ФУЭТЕ, Work.ua