Фото: у Швеції співбесіди проводитимуть роботи
Шведські рекрутери тестують робота для проведення неупереджених інтерв'ю під час прийому на роботу.
Робота-інтерв'юера звуть Тенгай. Вона була створена компанією Furhat Robotics у рамках дослідницького проекту в Королівському технологічному інституті KTH у Стокгольмі, пише BBC. З жовтня 2018 року стартап почав співпрацювати з однією з найбільших шведських фірм з підбору персоналу - TNG.
Мета полягає в тому, щоб запропонувати кандидатам співбесіду без будь-яких несвідомих упереджень, які менеджери і рекрутери часто можуть принести до процесу рішення, кого взяти, зокрема, припущення про компетентність людини за ознакою статі, етнічної приналежності, голосу, освіти, зовнішнього вигляду або в результаті неформальних розмов до або після інтерв'ю.
«Зазвичай потрібно приблизно сім секунд для того, щоб виникло перше враження і близько п'яти-п'ятнадцяти хвилин для рекрутера, щоб прийняти рішення», - говорить працівниця фірми Елін Мертензон.
Нещодавнє дослідження для TNG показало, що 73% шукачів роботи в Швеції вважають, що вони піддавалися дискримінації під час подання на роботу на основі їх етнічної приналежності, віку, статі, сексуальних уподобань, зовнішнього вигляду, ваги, здоров'я або інвалідності.
Зокрема, нова розробка може допомогти урівняти громадян Швеції у можливостях. Рівень безробіття серед корінних шведів зараз становить близько 4%, а для громадян, які народилися за кордоном, цей показник перевищує 15%.
Тенгай не веде ввічливі світські бесіди перед інтерв'ю і ставить всі питання ідентичним способом, в такому ж тоні, і зазвичай, у тому ж порядку. Комп'ютерний інтерфейс обличчя робота імітує людську мову, а також тонкі вирази обличчя. Потім рекрутерам або керівникам надаються текстові протоколи кожного інтерв'ю, щоб допомогти їм вирішити, які кандидати повинні перейти до наступного етапу, з огляду виключно на їхні відповіді.
Після декількох місяців випробувань, Тенгай почне інтерв'ювати кандидатів у травні. Рекрутери та розробники також працюють над англійською версією робота. Крім цього, стартап планує удосконалити свого творіння. У майбутньому робот має вміти самостійно вирішувати, чи зможе кандидат перейти до наступного етапу набору без необхідності перегляду інтерв'ю.
Раніше токійська інженерна компанія Al-Lab Co створила робота-бога для буддистського храму. Основне завдання андроїда – простими словами роз’яснювати відвідувачам храму вчення Будди.
Нагадаємо, минулого року людиноподібний робот Софія вперше приїхала до України. Вперше з Україною робот Софія познайомилася на економічному форумі у Давосі цієї зими. Її спитали, як побороти у нас корупцію, і вона зависла.
Також компанія FedEx показала робота-кур'єра, який вміє підніматися по сходинкам.