Інфографіка: пам'ятка туристам, які подорожують за кордон
Міністерство інфраструктури розробило пам’ятку для українських туристів щодо послуг туроператорів та можливих порушень ними ліцензійних умов діяльності.
Інформагентство «Укрінформ» розробило інфографіку з основними рекомендаціями для українців, які зібралися у подорож за кордон.
Зокрема, під час укладення договору на туристичне обслуговування, слід перевірити:
- наявність у туроператора ліцензії та фінансового забезпечення (актуальна інформація доступна на сайті Мінекономрозвитку у розділі «Діяльність-Туризм-Туроператорська діяльність-Ліцензійний реєстр»);
- наявність у договорі дати вильоту і прильоту;
- вказану в договорі інформацію про наявність трансферу з аеропорту до готелю в обох напрямках (у разі заявлення такої послуги);
- відповідність готелю заявленій категорії і як це прописано в договорі;
- вказані строки відмови від туру та умови повернення коштів;
- чи буде надано туристу індивідуальний страховий поліс на медичне обслуговування та від нещасного випадку.
Також туристам нагадують про необхідність отримати квитанцію про оплату туру або фіскальний чек.
У подорож необхідно обов’язково взяти:
- копію договору на туристичне обслуговування;
- оригінал страхового полісу на медичне обслуговування та від нещасного випадку;
- контакти туроператора (турагента);
- контакти дипломатичної установи України в країні, до якої ви подорожуєте.
Нагадаємо, раніше гендиректор аеропорту «Бориспіль» назвав спосіб вирішення проблеми туристичного «аероколапсу».