Ірина Циганок, IBOX BANK: Про транзакційний бізнес в умовах війни та віру акціонерів в економіку України

На тлі контрнаступальних дій ЗСУ найкращим підґрунтям для досягнення перемоги на полі бою є економічний патріотизм українського бізнесу. У цьому впевнені у IBOX BANK. Акціонери фінустанови демонструють безперечну віру в економіку України, збільшуючи інвестиції. Про те, як банк працює в умовах війни та яких цілей досягає, в інтерв'ю UA.NEWS розповіла Директор департаменту бізнесу електронної комерції банку Ірина Циганок.

Ірино Анатоліївно, війна трансформувала українську реальність від ментальності до раціональності – абсолютно всі площини буття. Як ви пережили вибухову хвилю воєнної агресії?

Ірина Циганок: Справді, почалася повномасштабна війна та світ завмер. Почуття та моменти у житті про війну нам необхідно зберегти та пронести з собою, як частину нашої історії. Війна змінила нас, зробила іншими, і це свідчення про війну запам'ятаємо на все життя. У перші моменти війни ніхто не розумів і не уявляв, що буде далі і як розгортатимуться події та подальші воєнні дії. При цьому позиція, в якій ми знаходилися на 24 лютого, все ж таки мала ключове значення.

Вхідні дані на момент вторгнення окупанта свідчать, що за підсумками 2021 року IBOX BANK збільшився вп'ятеро, а загальні активи банку зросли на 90%, до 3,8 млрд. грн. Це безумовне підтвердження максимально ефективної стратегії транзакційного банку з погляду перебування стійкої позиції на ринку та розвитку.

У 2022 році банк продовжив активний рух за прийнятою стратегією – транзакційний бізнес, впроваджуючи новітні світові технології банківського спрямування. Міцний і непорушний фундамент, на якому ми перебували до війни, дозволив нам встояти.

Але такого фундаменту та стійкості можна очікувати від бізнесу, а як бути з людським фактором? Якою була реакція ринку на те, що відбувалося?

Ірина Циганок: На мій погляд, ринок досить швидко прийшов до тями. Основні гравці, IBOX BANK у тому числі, дуже впевнено та швидко сконцентрувалися, дії були точними, згідно з планом відновлення банківської системи України у надзвичайних ситуаціях, банківські процеси були взяті під контроль та запущені, розпочався процес порятунку життів – своїх та своїх близьких.

Ми живемо у такий час, коли розумієш, що важливо у житті, розумієш, хто важливий. Це час, коли люди об'єднуються перед загальною загрозою. І час, коли бізнес продовжує працювати та відновлюватися.

На які заходи довелося піти IBOX BANK, щоб залишитися на гребені хвилі?

Ірина Циганок: Акціонери «АЙБОКСБАНК» ухвалили дуже оперативне та важливе рішення для переміщення команди та бізнесу у безпечні місця, насамперед, щоб забезпечити безпеку молодих мам із дітьми. У найкоротші терміни ряд підрозділів банку було перевезено у безпечні локації, організовано офіси, перевезено техніку та організовано робочі місця на території Західної України та Польщі.

Це допомогло врятувати команду та зберегти життя та здоров'я наших людей та їхніх сімей – це завдання акціонери вважали основним.

Щоправда, один із випадків був дуже складним, коли співробітник банку з Києва після початку повномасштабної війни переїхав зі своєю сім'єю до міста Буча з метою безпеки.

Але в Бучі, як ми знаємо, було розгорнуто активні воєнні дії окупантів. Ми зідзвонювалися і списувалися щодня, і коли тривалий час не було зв'язку – морально було дуже тяжко, тому що допомогти цим людям ми фізично не могли. Сім'я майже завжди була у підвалі. Слава Богу, сім'ї вдалося виїхати у безпечне місце та врятуватися!



Майже через три місяці активних військових дій по всій країні, чи змінилася колишня стратегія IBOX BANK і чи можна зараз говорити в цілому про успіхи на «фінансовому фронті»?

Ірина Циганок: Позиція акціонерів IBOX BANK є однозначною – це економічний патріотизм. Ми не відмовилися від наших планів щодо збільшення статутного капіталу, що дозволило стати банком другої групи. Цей процес пройшов згідно з раніше затвердженим графіком, не дивлячись на війну та пов'язані з цим ризики. Це було і є нашою інвестицією в економіку України та її майбутнє.

IBOX BANK, будучи частиною української банківської системи, спільно з банкірами України, робить все можливе та неможливе, щоб утримати нашу економіку від просідання та перемогти у цій війні.

Ми продовжуємо розвиток транзакційного бізнесу – основну стратегію установи. У квітні 2022 року Національний банк України підтвердив капіталізацію до 759 млн. грн.

Військові дії якось вплинули на зміну акцентів у бізнесі транзакцій?

Ірина Циганок: До війни IBOX BANK виграв тендер на обслуговування компанії "АТБ" на майданчику в мережі інтернет. Можу сказати, що транзакційний бізнес банку продовжує розвиток та незабаром планується підключення на сайті компанії «АТБ» продажу сертифікатів, метою цього проекту є допомога та благодійність.

Активно займаємось соціальними проектами, допомогою української армії. Хочу висловити велику подяку нашим партнерам та клієнтам за підтримку, довіру та спільну роботу з IBOX BANK у цей непростий час. Спільними зусиллями ми досягаємо величезних результатів!

Ми дуже сильна нація – Український народ, ми вміємо знаходити хороше, нехай це навіть маленький промінець сонця чи блакитне небо із золотисто-жовтим полем пшениці.

Де б ми не знаходилися, захищаючи нашу рідну Україну на лінії фронту, борючись із ворогом на передовій, у тилу або займаючись відновленням бізнесу, допомогою та волонтерством, ми продовжуємо вірити у нашу Перемогу і Добро обов'язково переможе. Ми віримо, що це станеться незабаром.