Карантин очікувано продовжили — всі, здається, вже звикли до ситуації віддаленої роботи, а 1000 і 1 рецепт успіху того, як ефективно перевести співробітників на роботу з дому, вже стає рутиною, а не чимось новим.
Поки оффлайн-бізнес підраховує завдані збитки і думає, як дотягнути до кінця карантинних заходів, онлайн все зростає, змінюючи звички українців в споживанні товарів і послуг. Однією з найбільш зрозумілих платіжних послуг, безумовно, є грошові перекази. Про них і поговоримо сьогодні.
Перш за все, необхідно уважно прочитати реліз-звіт на сайті Світового банку. Саме перейти на їх сайт, а не брати уривчасту інформацію про Україну, яку активно розтиражували наші медіа.
Основне джерело для грошових переказів в Україну — наші трудові мігранти. Кількість переказаної від них валюти в нашу країну зростала щороку і під кінець її можна було порівнювати з фіндопомогою від МВФ. У своїй статті Світовий Банк називає Україну країною-рекордсменом за кількістю прийнятих грошей — $ 16 млрд в 2019 році. Як на мене, цифра досить смілива, адже, за даними НБУ, обсяг грошових переказів оцінюється в $ 2,271 млрд. З іншого боку, цифра регулятора не враховує банки.
Коронавірус змусив сотні тисяч трудових мігрантів повернутися в Україну, а потім рекордні показники 2019 року грають з нами злий жарт. Замість прогнозованого середнього спаду в 20% Україна, яка сильно залежить від трудової міграції, втратить більше, в районі 30-40%. Однак я не можу бути впевненою в цих цифрах, адже невідомо, які пост-карантинні заходи будуть приймати країни, і коли Україна відновить пасажирське сполучення. До того ж, ми не знаємо реальних цифр по нашим співвітчизникам, які не повернулися на батьківщину.
Внутрішні перекази
Найбільш логічний висновок — оффлайн-каси від Western Union, Moneygram і інших втратять в обороті. Вони не закриті, адже банківські відділення працюють на карантині. Однак стримуючий фактор карантину все ж зменшив кількість відвідувачів кас до мінімуму. Онлайн-сервіси стали новою нормою життя, а тому банківські і небанківські сервіси, що дозволяють переводити гроші, зараз явно спостерігають підвищення попиту. Оцінювати його в точних цифрах всього ринку я не можу, проте середнє зростання в 30-35% в моєму бізнесі цілком можна вважати середнім показником ринку.
Особливо посилюється fintech-сервіси, які давно працюють та вже до карантину мали сильні позиції і стабільну клієнтську базу. Також зростання отримають вже запущені онлайн-банкінги, які будуть зберігати бескоміссійні перекази між своїми рахунками і максимально лояльні комісії на картки інших банків.