Коли в Україні побудують Велику Українську Стіну і до чого тут лотереї

Коли в Україні побудують Велику Українську Стіну і до чого тут лотереї: інтерв'ю з директором з маркетингу МСЛ Павлом Вайсеро

Лотерейна індустрія - дуже недооцінена в Україні, хоча на світовій арені лотереї не тільки в пошані, але і допомагають реалізувати масу важливих соціальних проектів. Що ж таке лотереї і наскільки це технологічний бізнес нам розповів Павло Вайсеро, директор з маркетингу оператора державних лотерей «М.С.Л.».

Павло Вайсеро: «М.С.Л» - це найдосвідченіший гравець на ринку лотерей України. У наступному році наша компанія святкуватиме своє 50-річчя, адже саме 20 жовтня 1970 року відбувся перший розіграш «Спортлото», від якого бере свій початок «М.С.Л.».

Якщо говорити про конкурентні переваги, то варто розглянути окремо всіх «клієнтів» компанії.

Почнемо з гравців. Наше завдання, дати кожному повнолітньому мешканцю України чесний і прозорий шанс на здійснення мрії. Що в нас для цього є?

По-перше, маємо ігри на будь-який смак: миттєві, числові, спортивні. Дійсно найбільший вибір. При чому є абсолютно унікальні, яких в Європі ніхто не робить.

По-друге, ігри на будь-який гаманець: від 2 до 50 гривень.

По-третє, в нас велика власна мережа – тобто, з нами зручно.

Ну і, звичайно, прямі ефіри на «1+1». Тож, «шанс» наших гравців – це завжди «шанс +».

Про виграші можна навіть і не говорити. В «Мегалот» нещодавно виграли найбільший джекпот в історії України - 17 750 000 грн. А «Лото Забава» - взагалі «фабрика мільйонерів». Тільки цього року призи рангу «мільйон+» виграли понад 30 гравців!

Якщо говорити про державу, як про клієнта, то «М.С.Л.» єдиний оператор в Україні, який використовує Центральну систему для здійснення продажів лотерейних білетів по всій країні. Це означає, що держава може контролювати абсолютно всі продажі і виплати по лотерейних білетах, і точно знати, скільки податків має бути сплачено.  Ми надаємо Міністерству фінансів України та Державному казначейству України цілодобовий доступ до цієї інформації з метою контролю прозорості та чесності ведення бізнесу лотерейним оператором. А це, в свою чергу, є запорукою прозорості наших лотерей.

Якщо говорити про суспільство, то  «М.С.Л.» - це відповідальний платник податків, який щороку перераховує в бюджет значні суми. Крім того, «М.С.Л.» за власні кошти реалізовує соціальні проекти у різних напрямках: спорт, культура, медицина тощо.

Що стосується партнерів, то тут хотів би акцентувати увагу на портфоліо наших продуктів (серед яких, підкреслю, є й унікальні), впізнаваний бренд та широку національну рекламну підтримку.

У лотерей і, зокрема «М.С.Л» - багата історія. Як технології змінили ринок? Якими «фішками» прогресу можуть скористатися клієнти МСЛ? Що плануєте запустити?

Павло Вайсеро: В Україні, як і в світі, історія лотерей давня. Проте у нас про лотереї знають не так багато. А даремно – там багато цікавого. От, наприклад, Велика Китайська стіна. Ви знали вона була збудована саме за  кошти отримані від проведення лотереї?

Звісно, з тих часів відбувся неймовірний технологічний стрибок. У 2019 році складно когось здивувати можливістю купити щось online, тому ми даємо можливість усім бажаючим купувати лотереї як на сайті, так і з використанням мобільного додатку.

Нещодавно ми запустили нову швидку лотерею «Каре», в якій можна виграти 2 000 000 грн кожні 5 хвилин. Ми приготували ще багато сюрпризів і нововведень, але, на все свій час.

Як оціните рівень українського законодавства і роботи регуляторів щодо лотерей? З якими ініціативами ви виступаєте?

Павло Вайсеро: Тут можна говорити довго і емоційно, але я зверну увагу на головне.

Перш за все, потрібно завжди пам'ятати, що будь-який, скажімо так, складний бізнес (як от лотереї) має право на існування за умови, якщо він вигідний суспільству.  Звісно, він має бути під контролем. Адже лотереї - це перерозподіл грошових коштів від громадян на користь переможців, оператора лотерей, і звичайно ж на користь фінансування соціально важливих проектів.

У 2018 році у ЄС лотерейний бізнес прямував на соціальні проекти понад 23 млрд Євро. Вражаюча сума, особливо на тлі лотерейного ринку України, який зараз знаходиться у занедбаному та неврегульованому стані, без жодних факторів для розвитку. До цієї ситуації привів цілий комплекс рішень окремий чиновників и одіозних народних депутатів впродовж останніх 5 років.

У  2013 був затверджений закон про державні лотереї. Відповідно до цього закону чиновники Міністерства фінансів повинні були розробити, а Кабмін затвердити, нові ліцензійні умови для лотерейного ринку. Але замість затвердження нових прозорих ліцензійних умов, чиновники намагались протягнути у лотерейний ринок «Ощадбанк» – як єдиного лотерейного оператора в Україні. Оскільки «Ощадбанк» на той момент мав нульовий досвід у організації лотерей, то йому відводилась роль ширми. Згодом спробували штучно, через додаткові обмеження, створити монополію для свого власного оператора лотерей.

В результаті, ми всі спостерігали масований наступ ігрових залів під прикриттям приватного лотерейного оператора та правоохоронних органів, створення соціальної напруги та нанесення збитків державі.

На разі, Кабінет Міністрів України вийшов з ініціативою та запропонував законопроект про врегулювання грального бізнесу. Ми аналізуємо цей проект. Але вже бачимо в ньому певні положення, які дають преференції для розвитку залів з гральними автоматами. А класичні лотереї, які можуть бути безпечними для гравців та фінансувати важливі соціальні проекти, скоріше за все, будуть існувати у залишковому статусі.

Ми вже давно сформулювали ключові, на нашу думку, кроки для розвитку українського лотерейного ринку:

1. Необхідно ввести централізований контроль за лотерейним ринком з боку уповноваженого законом регулятора та створити єдину централізовану систему контролю за обігом коштів.


2. Зобов'язати операторів сертифікуватись і відповідати вимогам «Responsible gaming» («Відповідальна гра») Європейської асоціації лотерей (ELА) та Стандартам Контролю Безпеки лотерейного бізнесу (The WLA Security Control Standard), розроблених Всесвітньою лотерейною асоціацією (WLA). Це перелік правил, процедур і стандартів, які не дозволять організовувати азартні ігри під прикриттям лотерей і забезпечать прозорість і захищеність інтересів гравців, держави і оператора.


3. Скасувати податки на дрібні виграші, а оподатковувати лише виграші від 50 тис грн.


4. Замість фіксованої оплати за точку продажів, яку намагаються проштовхнути в законодавстві, повернутися до оподаткування на валовий ігровий дохід (ВІД). Тобто контролювати кругообіг коштів і оподатковувати кошти що залишились після виплати виграшів.

Що відрізняє український ринок від європейського і світового? Який досвід ви застосовуєте або плануєте застосувати?

Павло Вайсеро: Лотереї по всьому світу відрізняються низкою параметрів і дуже залежать від локальних особливостей. Це стосується і України. Наприклад, ніде в світі не зустрічав щоб лотерея типу «БІНГО», як Лото-Забава, була лідером ринку.

З іншого боку, в усьому світі лотерейний ринок об’єднує те, що за його рахунок реалізовуються соціально-важливі проекти. В залежності від країни, ці проекти та потреби можуть відрізнятися: кіно, освіта, спорт, здоров’я і т.п. Головну роль при цьому відіграє відношення суспільства до цього виду дозвілля. В Україні відсоток дорослого населення, що грає в лотереї мізерний, порівняно з таким самим показником в Європі. Причина - низька довіра людей до лотерей ще з 90-х років, коли щодня з’являлись десятки й сотні шахраїв, які збирали гроші з населення під виглядом лотерей і зникали.

Ми боремося з недоброчесністю на ринку, розповідаємо про те, як нам вдається впровадити в Україні кращі міжнародні лотерейні практики корпоративної соціальної відповідальності наших закордонних колег. Вони, до речі, так само користуються нашими практиками та цікавляться нашими унікальними продуктами.

Ми першими в Україні отримали «Сертифікат відповідності стандартам відповідальної гри» від Європейської асоціації державних лотерей і ТОТО. Наші європейські колеги не тільки продумали механізми контролю, прозорості та відповідальності, а й систематизували і стандартизували - тільки бери й роби. І ми не просто робимо (що підтверджено багатьма міжнародними сертифікатами), а й підтягуємо за собою всю категорію. Ми беремо найкраще від європейських і світових практик ведення бізнесу та реалізуємо в Україні.

Більш того: ми беремо активну участь у житті EL як організації. Віце-президент компанії  «М.С.Л.» Євген Власенко - входить до складу виконкому EL. При чому до виконкому кандидати обираються не за квотами або територіальним принципом, а за рівнем довіри до кандидатів. Це демонструє високу оцінку репутації компанії «М.С.Л.» на європейському ринку лотерей та міжнародній арені.

А мне у 2018 році запросили приєднатися до Робочої групи з питань інновацій Європейської асоціації лотерей. Мета Робочої групи - обмін успішним досвідом різних представників лотерейних операторів по всій Європі для того, щоб залишатися готовими до нових викликів лотерейного ринку та надавати шанувальникам лотерей продукти, які відповідатимуть найсучаснішим стандартам.

Остання зустріч групи відбулася в Києві в середині вересня 2019 року. І я вам скажу – ми не лише беремо краще від наших колег, але й ділимося власним досвідом та успіхами.  Закордонні колеги дуже цікавляться нашим досвідом в розвитку категорії електронних миттєвих лотерей, які ми об’єднали під брендом «Швидкограй». Цей продукт у 2017 році увійшов до ТОП-10 найбільш інноваційних лотерейних продуктів за результатами European Lotteries Innovation Award.

«М.С.Л» займається в тому числі благодійністю та соціальними проектами. Звернувшись з якою ідеєю, можна розраховувати на підтримку вашої компанії?

Павло Вайсеро: Я почну словами Мартіна Лютера Кінга: «У мене є мрія!».

Моя мрія полягає в тому, щоби в Україні запрацювала нормальна модель цільового використання надходжень від розповсюдження лотерей. Щоб суспільство бачило як і куди спрямовуються ті кошти які «я програв». І тоді ми будемо мати адекватну модель: за 20 гривень я отримую шанс на втілення мрії, а якщо мені не пощастило – не біда, бо ці кошти підуть на вітчизняне кіно, на стадіон чи на навчання талановитих дітей.

Якщо говорити про «М.С.Л.», то напрямки соціальної активності у нашій компанії сформувалися ще за часів «Спортлото».  Кошти збирались для підготовки та проведення Олімпійських ігор 1980 року.  Результати, до речі, були вражаючими – тільки у Києві було реконструйовано 7 стадіонів, у тому числі й «Республіканський стадіон», який наразі більш відомий під назвою «Олімпійський». Крім того у столиці були побудовані готелі «Русь» і «Братислава», а також збудована спортивна база у Конча-Заспі.

Нажаль, ми не знаємо як сьогодні використовують сплачені саме нами податки. Тому «М.С.Л.» своїм коштом реалізує власні соціальні проекти – ті, які відповідають нашій філософії та нашому баченню. Це, в першу чергу, культурні та благодійні заходи, сприяння структурним соціальним та інфраструктурним змінам в Україні. Тому тут немає рецепту «прохідного» проекту.

Головна перлина наших соціальних проектів -  будівництво та розвиток за рахунок «М.С.Л.» льодової арени «Льодограй» у Богуславі (Київська обл.). Загальні інвестиції в проект склали близько $3 млн.

З моменту відкриття у 2014 році, діти, які до цього навіть стояти на ковзанах не вміли, зайняли понад 130 призових місць на регіональних, всеукраїнських і міжнародних змаганнях. Там тренуються професіонали та любителі, національні збірні та іноземні спортсмени, проводяться чемпіонати з хокею та фігурного катання.





Що б ви порадили гравцям, щоб в пориві азарту уникнути серйозних втрат? З чого варто починати, якщо є інтерес?

Павло Вайсеро: Кожен раз коли я знайомлюсь з людиною і вона дізнається де я працюю – мені задають одні й ті самі питання. Давайте я спробую відповісти на них тут.

Чи реально виграти в лотерею?

Так, в лотерею виграти абсолютно реально. І поки ви це читаєте можливо хтось став мільйонером. Я вже казав раніше: тільки цього року в Україні стало на 30 мільйонерів більше!

Ок, оскільки виграти цілком реально – скажи як (допоможи/домовимось)?

Є єдиний спосіб виграти в лотерею – купити білет. І все. У нас немає жодної можливості вплинути на результат. Тож реальний шанс є у кожного!

Зрозуміло, але це не для мене. В лотереї грають диваки,  оптимісти або залежні люди.

Це не правда. В усьому світі в лотереї грають більшість повнолітнього населення (в Європі, приміром, близько 70%). Це розвага. Так, з елементами азарту, проте зі зрозумілою соціальною складовою.

І тепер ми підійшли до основних правил як уникнути залежності і серйозних фінансових втрат.

Головне правило: «Пам’ятайте: гра в лотерею це не робота». Це випадок. І ніхто не може дати гарантії що ви виграєте - скільки б і як би активно ви не грали. Комусь пощастило виграти з другого купленого білету, а хтось виграв через 10 років.

У класичних лотереях є чимало природних стримувачів, які дають можливість гравцям тримати своє захоплення на безпечному рівні. Найбільш яскравим прикладом є лотерея «Лото-Забава», розіграші якої відбуваються 1 раз на тиждень. Тобто, якщо лотерейний шанувальник придбає білет у понеділок, йому доведеться чекати майже тиждень, щоб дізнатися результат. Погодьтесь, з такою динамікою гри важко увійти в запал.

Для тих, хто полюбляє грати на сайті, створені всі умови для встановлення самообмежень. Якщо ви відчуваєте, що можете втратити контроль – подбайте заздалегідь про становлення ваших персональних лімітів.

А з чого починати – залежить від вподобань кожної людини. Найбільші виграші – це «Мегалот». Найбільша кількість мільйонерів в «Лото-Забава». Якщо чекати кілька днів або навіть тиждень на результат не хочеться, тоді спробуйте електронні миттєві лотереї «Швидкограй».

Головне – грайте з розумом!

І пам’ятайте, що завдяки кожному купленому лотерейному білету, в Україні фінансуються соціальні проекти. Про які докладно можна дізнатися на нашому офіційному сайті у спеціальному розділі.