Найбільші банки виконують вимоги НБУ щодо інформації про свої послуги

Найбільші 25 українських банків уже виконують вимоги Національного банку України (НБУ) щодо розміщення повної інформації про свої продукти та послуги на сайтах. З іншими проводиться активна робота в цьому напрямі.

Про це розповіла начальник управління захисту прав споживачів фінансових послуг Національного банку Ольга Лобайчук, повідомляє прес-служба відомства.

За її словами, з вересня по грудень 2020 року найбільші банки впорядкували інформацію про кредити та депозити на власних сайтах, зокрема роботу калькуляторів для обрахунку витрат за позикою чи відсотків за вкладом. Тепер, переконані в НБУ, споживач може об’єктивно порівнювати продукти різних банків і робити зважений вибір.

«Національний банк відстежує впровадження змін з боку фінустанов та допомагає в питаннях, які потребують роз’яснень. Наразі триває робота з виправлення двох поширених помилок у відеорекламі банків: неповна інформація та примітки з «зірочкою», які зазначено дуже дрібним шрифтом. Самі по собі примітки не заборонені, однак текст кожної з них має бути придатним до читання»

До кінця цього року, зазначила Лобайчук, будуть затверджені вимоги НБУ до договорів банків та правила розрахунку реальної річної ставки за споживчими кредитами для фінансових компаній. Обидва документи запрацюють у квітні 2021 року.

У січні 2021 року з’являться нові вимоги до реклами, сайтів та договорів для фінансових компаній, які видають мікрокредити. Вони будуть гармонізовані з аналогічними вимогами до банків, але з урахуванням специфіки цього сегменту ринку.

Як повідомлялося, за перший тиждень роботи застосунку «Дія» послугою передачі електронних документів скористалися тисячі користувачів. Наразі вона доступна у «ПриватБанку», «Монобанку» та «А-Банку».

З 4 листопада Нацбанк заявив про початок роботи щодо реалізації Національної стратегії фінансової інклюзії в Україні. Реалізація цих завдань сприятиме надалі сталому й інклюзивному розвитку економіки України та підвищення добробуту простих українців.

За підсумками дев’яти місяців 2020 року загальна кількість операцій (безготівкових та отримання готівки) з використанням платіжних карток, емітованих українськими банками становила 4310,2 мільйонів штук. Сума таких операцій за відповідний період становить – 2807,9 млрд грн. Порівняно з торішніми показниками аналогічного періоду, кількість безготівкових операцій за використанням карткових інструментів зросла на 18,0%, а сума – на 8,7%.