Масштабний збій Cloudflare: у компанії назвали причини

У компанії Cloudflare повідомили, що з’ясували проблему, яка «потенційно впливає на багатьох клієнтів». Сьогодні через масштабний збій в роботі сервісу перестало працювати багато сайтів. 

Про це повідомляє Bloomberg.

 

 

Розробники Cloudflare повідомили, що мали проблеми з порталом підтримки клієнтів і планували провести планове технічне обслуговування в деяких регіонах. 

 

У якийсь момент власний вебсайт Cloudflare, що відображає стан відключень, не завантажувався. Приблизно через годину після початку збою Cloudflare повідомила, що «спостерігає відновлення послуг», але попередила клієнтів, що вони продовжуватимуть бачити «вищі, ніж зазвичай, показники помилок, оскільки компанія продовжує роботи з усунення несправностей».

Програмне забезпечення Cloudflare використовується сотнями тисяч компаній по всьому світу, виступаючи буфером між їхніми вебсайтами та кінцевими користувачами і працюючи над захистом їхніх сайтів від атак, які можуть перевантажити їх трафіком.

Варто зазначити, що система Cloudflare вже неодноразово виходила з ладу. Так, у липні 2019 року через помилку в програмному забезпеченні Cloudflare одна частина її мережі вичерпала обчислювальні ресурси решти компанії, що призвело до відключення тисяч вебсайтів по всьому світу, які використовують Cloudflare, на 30 хвилин. 

Тоді були порушені послуги, включаючи блог-платформу Medium, провайдера чату для відеоігор Discord, музичний сервіс SoundCloud Ltd., платформу для торгівлі біткойнами Coinbase Inc. та сайт онлайн-сховища Dropbox Inc.

Крім того, у червні 2022 року Cloudflare зазнала збою, який вплинув на трафік у 19 її дата-центрах, що обробляють значну частину її глобального трафіку, що також призвело до закриття кількох великих вебсайтів і сервісів. Інцидент тривав близько півтори години.