Мінцифри представило спрощений механізм перенесення мобільного номера

Перенести номер мобільного номера від одного оператора до іншого можна буде за спрощеною процедурою всього за день. Механізм запрацює вже з 1 грудня 2021 року.

Як повідомляє Мінцифри, 5 квітня Мін'юст зареєстрував зміни, які розробляла Національна комісія з державного регулювання у сфері зв’язку. Нова процедура передбачає наступне:

• номер перенесуть оперативніше: максимум за 1 день, а не за 3-4;


• абонент має звернутися до одного - нового оператора, а не до двох, як було раніше; договір з колишньою компанією розірветься автоматично;


• користувачі без контракту тепер зможуть залишити свій номер під час зміни оператора за спрощеним порядком - реєстрація в попереднього оператора не потрібна.

У Мінцифри очікують, що новий порядок перенесення номера сприятиме зростанню конкуренції між мобільними операторами та стимулюватиме до поліпшення якості послуг, які отримують українці. Існуючий механізм перенесення номера виявися недосконалим – так, цю послугу почали надавати із 1 травня 2019 року, за майже 2 роки операторам надійшло близько 200 тис офіційних звернень, але 40% заявникам відмовили. На заваді стала бюрократизованість процесів.

Нагадаємо, з 1 травня в Україні запрацювала послуга з перенесення мобільних номерів. Через 2 тижні понад тисячу осіб скористалися MNP – перенесенням номера мобільного телефону до іншого оператора.

Українцям доведеться заплатити за збереження номера при зміні мобільного оператора. Щоб скористатись сервісом, потрібно прийти в офіційне відділення, магазин того оператора, на який ви хочете перенести свій номер, і подати заявку.

26 червня 2018 року НКРЗІ прийняла за основу проект рішення про перенесення номера абонентів мобільного зв’язку при зміні оператора. Оформлення локальних баз даних операторів з номерами клієнтів і їх підключення до єдиної системи відбулось до 1 лютого 2019 року. Випробування сервісу почались у квітні 2019 року.