Нацбанк представив закон для захисту населення від колекторів

НБУ спільно з офісом омбудсмена розробили законопроект, покликаний захистити громадян від погроз та шантажу з боку колекторів.

Як повідомляється на Facebook-сторінці НБУ, відповідний законопроєкт №4241 зареєстровано у Верховній Раді. Перший заступник голови НБУ Катерина Рожкова вказала, що цей документ передбачає:

- перевірку компаній перед доступом на колекторський ринок та встановлення вимог щодо прозорої структури власності. Займатися колекторською діяльністю зможуть лише компанії, які внесені у відповідний реєстр, який вестиме НБУ. Банкам та фінансовим компаніям заборонятиметься залучати колекторів, які не включені до реєстру. Про нелегальних колекторів НБУ повідомлятиме правоохоронців;

– вимоги до етичної поведінки колекторів. Їм заборонятимуть прямо погрожувати боржникам та шантажувати. Колектори не зможуть вводити боржників в оману щодо розміру боргу та наслідків невиконання договору, дзвонити вночі, приховувати номер. Представник колекторської компанії повинен буде повідомляти боржникові своє прізвище та ім'я, назву кредитора та колекторської компанії, підставу дзвінка та розмір боргу.

Якщо колектор порушуватиме такі вимоги – нестиме відповідальність: від штрафів (50 000 – 100 000 грн) до виключення з реєстру колекторських компаній;

– банк чи фінансова компанія будуть зобов’язані інформувати позичальника про залучення колекторів. Ця інформація міститиметься у кредитному паспорті. Кредитодавець також буде зобов’язаний публікувати інформацію про колекторські компанії, з якими співпрацює, на своєму сайті;

- обов’язковий контроль за діяльністю колекторів з боку банків та фінансових компаній. Головним джерелом інформації про порушення будуть звернення клієнтів, як до банку чи фінкомпанії, так і до НБУ. Банк чи фінансова компанія повинні будуть розглядати усі звернення про порушення. Якщо колектор упродовж року принаймні двічі порушив вимоги до етичної поведінки, кредитор повинен буде достроково розірвати з ним договір.

Раніше у Нацбанку розповіли, як захиститися від дзвінків та погроз колекторів.

Як повідомлялося, Національне агентство із запобігання корупції виявило корупційні ризики в законопроекті про захист українців від колекторів.

Національний банк попередив громадян, що спокусившись на рекламу мікрокредитів «без паспорта та довідки про доходи» під 0% клієнт в результаті може заплатити 100%, 700% і навіть 1700% річних.

Також у Національному банку повідомили, що деякі фінансові організації, рекламуючи свої кредитні продукти та укладаючи угоди з українцями, занижують розмір реальних відсотків за кредитами та різноманітних комісій у 8-10 разів.