Нацбанк дозволив: при розрахунках через pos-термінали видавати паперові чеки не будуть

Банки можуть не видавати користувачам платіжних карток чеки під час здійснення безготівкових розрахунків через pos-термінал. Таким є рішення Нацбанку. Через порушені логістичні ланцюжки в умовах війни банкам проблематично забезпечити наявність термінального паперу для друку чеків.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу регулятора.

Однак, щоб захистити права користувачів платіжних карток, регулятор зобов’язав банки врегульовувати спірні питання, що стосуються використання платіжних карток, незалежно від наявності в користувача чеку pos-термінала.

«Тобто навіть без такого чека клієнти можуть, як і раніше, отримати кошти у випадку повернення товару та звернутись до банку-емітента картки для оскарження здійснених операцій», - йдеться в повідомленні Нацбанку.