$ 38.08 € 41.49 zł 9.64
+13° Київ +17° Варшава +12° Вашингтон
Портрет українського підприємця: експертний аналіз та оцінки представників бізнесу

Портрет українського підприємця: експертний аналіз та оцінки представників бізнесу

19 Жовтня 2020 10:26

Експерти Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine та «Спілки українських підприємців» провели комплексне дослідження, в якому визначили портрет сучасного вітчизняного бізнесмена.

Хто ж він – український підприємець? Як сприймає самого себе, що його мотивує, як заробляє та які виклики долає – розповідаємо детально про результати дослідження. Що кажуть про себе представники ділових кіл в Україні – у наших ексклюзивних коментарях до аналітики.

Статистика дослідження


В рамках цього дослідження було опитано 2 тисячі підприємців. З них відібрано 1 тис опитувальників і проведено 9 глибинних інтерв'ю з представниками малого, середнього та великого бізнесу. У проекті взяли участь власники або співвласники українських компаній зі всіх куточків країни.

71% опитаних – це чоловіки, а 29% - жінки. В цілому, це представники мікробізнесу (70%) і малого бізнесу (24%). У 61% респондентів у власності по одній компанії, ще у 26% - 2 компанії, і тільки у 13% - три і більше.

82% від загального числа працюють виключно в Україні, займаються експортом до Європи – 11%. І практично половина (45%) опитаних проживають в столиці, 19% - в східному регіоні і 14% - на західному.

Як виглядає український підприємець


На думку аналітиків, загальний портрет характеризується такими рисами:

  • Зайнятість у сфері оптово-роздрібної торгівлі, включаючи продажі в інтернет;

  • Володіння однією або двома компаніями, в сегменті мікро- та малого бізнесу.




Підприємництво в Україні представлене переважно чоловіками (жінок – 29%), віком від 31 до 45 років, з вищою освітою. Це люди, які створили свою справу приблизно 8,5 років тому (у 2011 році), мотивуючи себе самореалізацією, можливостями фінансової забезпеченості та незалежністю від волі роботодавця.

«Український підприємець-2020 обов'язково аналізує конкурентів, порівнює продукт, пропонує власні послуги і рішення, створює нові ідеї та інновації, так як інновації дуже рідко досягають піку. Сучасний світ дуже швидко змінюється, тому необхідно йти в ногу з ним. Новий бізнес в Україні, не дивлячись на поточні реалії, все-таки відкривається і розвивається. Мотивацією для українського підприємця є зробити продукт кращим, швидшим, сильнішим або дешевшим»

Дмитро Палієнко,

керівник проектів відділу бізнес-розвитку в LeoGaming, проект-менеджер Parking UA


Згідно з дослідженням, ділова людина в Україні витрачає на бізнес по 47 годин на тиждень, вважаючи цей час виправданим вкладенням своїх ресурсів. І покладається на власні завзятість та енергію, називаючи їх рушійною силою своєї справи. Виживати і заробляти допомагає гнучкість у прийнятті рішень.

«Малий бізнес в Україні виживає за рахунок нереальних зусиль власників. Їм доводиться викручуватися в ситуаціях відсутності грошей, криво написаних законів і бажання середньостатистичного найманого працівника зробити поменше роботи та отримати побільше грошей тут і зараз. Ми виживаємо завдяки українському менталітету, напевне, який вростає з гімном: «ще не вмерла Україна і ще не вмерло підприємництво». Ми вміємо підлаштовуватися, терпіти очевидні схематози, які реалізуються завдяки «грамотній» політиці прийняття законів. Ми часто віддаємо останні гроші на податки»

Надія Алексіна,

власник Lechler Farm і засновник бренду Ansept


Бізнес в Україні (малий та середній) виживає наперекір обставинам. Мене оточує велика кількість людей, які тягнуть свою справу проти вітрів та течій, бо вони люблять те, що вони роблять. Це єдине, що змушує рухатись або хоч триматись за будь-яких обставин.

Євген Михайлюк,

IT-спеціаліст та власник СТО


Серед основних страхів бізнесмени називають фінансові зобов'язання та економічну кризу. В умовах пандемії вести справи стало складніше, але віра в успіх свого підприємництва переважає серед бізнесменів.

«Дійсно, український бізнес, враховуючи наші реалії, повинен мати високий індекс стійкості – інакше йому просто не вижити. У співпраці з банком українські представники бізнесу найбільше цінують надійність та вигідні умови. Але це очевидна відповідь, що буде універсальною завжди і для будь-якої країни. Не менш важливим вітчизняний бізнес бачить гнучкість банку і розуміння специфіки саме його конкретного бізнесу, готовність йти на поступки і здійснювати максимально компетентну підтримку. Це ставить перед банківським менеджером завдання в розумінні конкретного клієнта, а не просто «ведення» його в стандартному режимі»

Зоряна Ківак,

в.о. Голови Правління IBOX Bank


Основні проблеми, з якими доводиться стикатися, це – високі податки і нестабільність – постійно мінливі «правила гри». Підприємці вважають, що держава повинна активніше залучатися до підтримки ділової активності – створювати кредитні програми, гранти, надавати пільгові умови.

«Держава повинна виступати в першу чергу гарантом і регулятором. Бізнес може відчувати себе впевненим у правовій державі, з цього випливає перше найнеобхідніше – захист бізнесу на законодавчому рівні, куди входять програми з фінансової підтримки і гарантії, програми податкових пільг, програми кредитування, і тд.»

Святослав Лунін,

Fin-Tech-підприємець


«Малий бізнес – це основа економіки, малий бізнес повинен всіляко підтримуватися державою, щоб він міг перетворитися у середній і великий і вже тоді робити чималий внесок до бюджету країни. Але у нашій державі завдання потрібно ставити інакше - ми не хочемо, щоб нам допомагали, ми хочемо, щоб нам перестали заважати»

Надія Алексіна,

власник Lechler Farm і засновник бренду Ansept

Типи підприємців України: «Проворні новатори»


дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Проаналізувавши профіль власників бізнесу різного рівня і сфер, як з точки зору підходу до підприємництва, так і з позиції їх психографії, було виділено 5 ознак однорідності та диференціації українських підприємців: готовність до ризику, новаторство, організаторські навички, чесність і прозорість ділової активності, залежність від зовнішніх чинників»


Найбільший відсоток респондентів, близько 22%, належать до «проворних новаторів». Це ділові люди, націлені на масштабування діяльності. Вони в курсі всього, що відбувається в їх компанії, оперативно реагують на слабкі ланки своїх бізнесів, шукають можливості та інновації, зазвичай схильні до ризику, ніж до планування. Хороші організатори, вміють заохочувати персонал, бізнес для них – це фінансовий успіх.

дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Проворні новатори схильні до певної міри хитрувати і «викручуватися» не зовсім легальними способами, так як впевнені, що практично неможливо чесно вести бізнес в Україні»


Опитані нами експерти поділяють думку про те, що на поточний момент в Україні не створено достатньо умов для прозорої діяльності компаній, особливо на початковому етапі їх становлення:

«На ринку України достатня кількість зарубіжних компаній, які ведуть свій бізнес абсолютно прозоро, сплачуючи всі податки. Але, на жаль, ті українські закони, які зараз існують, практично вбивають малий бізнес, і оцінюючи ті тенденції, які є зараз – ми нескоро побачимо вихід бізнесу з тіні»

Святослав Лунін,

Fin-Tech-підприємець


Поки що прозорий бізнес це складно, але реально. Найбільші перепони це ускладненість державних інститутів та процесів, пов'язаних з ними.

Євген Михайлюк,

IT-спеціаліст та власник СТО

«Кити бізнесу»


Підприємців, які асоціюють себе з цією категорією, виявилося 21%. У більшості випадків це партнерський бізнес, заснований на плануванні та високій відповідальності. Ці люди націлені на довгострокову гру, тому першорядним вважають якість продукції, а не фінансовий дохід. Також вони впевнені, що в Україні можна працювати і заробляти прозоро.

дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Цю аудиторію найменш цікавить безпосередньо дохід від бізнесу, для них скоріше важливо реалізувати власні ідеї, створити якісний продукт, яким хотілося б користуватися самому, а також бути соціально відповідальною компанією»




«Виробник-підприємець в Україні це часто ще й максимально зацікавлена у добробуті населення людина. Підприємцю важливо, чи все гаразд у його співробітників. Якщо у них щось не так, вони не зможуть працювати. Тому саме підприємець вирішує безліч проблем свого персоналу. Підприємцю важливо, щоб у його клієнтів були доходи, можливості і бажання купувати продукт, щоб у населення були гроші. Тому ми зацікавлені в тому, щоб бюджет країни наповнювався»

Надія Алексіна,

власник Lechler Farm і засновник бренду Ansept

«Ідейні натхненники»


19% - це бізнесмени-натхненники. Вони вважають за краще наймати тих, хто зможе грамотно реалізувати їх ідеї, постійно шукають інновації та нові напрямки для розвитку. Активно використовують зв'язки, готові до ризику і дещо заповзятливі, коли мова йде про прозору діяльність.

дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Ідейні натхненники цінують бізнес за стабільний, достатній дохід. При цьому не схильні обтяжувати себе фінансовими зобов'язаннями»

«Працюючі мікровласники»


Ця категорія підприємців (19%) відрізняється спокійним стилем управління і бажанням розвиватися поступово, без ризику і стрибків. Це ділова активність, якою «подобається» займатися:

дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Більшість власників горді за свою справу, так як вона дозволяє їм стати фінансово незалежними, реалізовувати власні ідеї та поєднувати роботу і сім'ю»

Відсторонені власники


Представники цієї групи орієнтуються на отримання прибутку. Вони не займаються операційною діяльністю безпосередньо, але очікують високих результатів від колег-підлеглих. Часто ставлять нереальні завдання і провалюють їх.

дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Основна мета ведення бізнесу – отримання прибутку. Якісний продукт, орієнтованість на результат цікавить найменше. Дуже часто такі власники змушені обтяжувати себе фінансовими зобов'язаннями – кредитами і боргами»

В майбутнє з оптимізмом


Незважаючи на складності, український бізнес дивиться в майбутнє з великим оптимізмом. Про це говорить і дослідження, і опитані нами експерти.

дослідження Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine і СУП

«Українські підприємці бачать майбутнє країни по-різному, але однаково в позитивному ключі: успішна, стабільна, процвітаюча країна, де хочеться жити і виховувати своїх дітей (23%); вільна, незалежна, самодостатня країна з західним курсом (вступ до ЄС) (11%); держава з курсом на ЄС і НАТО (8%)»




«Ми бачимо майбутнє України в якості успішної і незалежної країни з курсом в ЄС і до ринкових цінностей»

Дмитро Палієнко,

проект-менеджер Parking UA


Такі орієнтири стосуються і бачення майбутнього своїх компаній. 41% опитаних бачить своє підприємництво успішним і масштабним. 16% вважають, що зможуть збільшити товарообіг і прибутковість. 13% планують вихід на міжнародні ринки.

«Українським виробникам, які працюють на якість, варто було б виходити на Європу. З кожним якісним продуктом з України на міжнародному ринку наших підприємців більше поважатимуть, наші продукти цінуватимуть, так ми вливаємо гроші в країну і покращуємо довкілля»

Надія Алексіна,

власник Lechler Farm і засновник бренду Ansept


Автори дослідження відзначають, що 8% ділових людей дивляться у майбутнє скептично. Вони вважають, що в поточних реаліях складно прогнозувати, як буде розвиватися їх підприємництво, і допускають його занепад або закриття.

Щоб подолати усі складнощі поточного часу і невизначеність майбутнього, підприємцям важливо не здаватися, кажуть наші експерти. І вчитися бачити можливості в будь-яких обставинах, так і вивчати уроки з пережитих криз:

«Бізнес в Україні виживає за рахунок запасу міцності. Досить велика кількість компаній в Україні, які стрімко розвивалися в свій час і стали лідерами ринку в своїх нішах – приймають безліч рішень раз по раз, які їм принесуть шкоду в короткостроковій або довгостроковій перспективі, але саме запас міцності дозволяє пережити кризу, і поганий менеджмент. У наших реаліях, щоб дожити до того рівня запасу міцності підприємцю, необхідно з самого початку бути акулою зі стратегічним мисленням. Яскравий приклад тому – локдаун при пандемії Covid-19, хто не зміг перебудувати бізнес-процеси на рейки в digital, не зміг побудувати хороший менеджмент віддаленої роботи для співробітників, і не розцінював раніше можливості, які дає онлайн-сфера – зараз або перестали існувати, або дуже близькі до цього. Адже вся ця ситуація, і наростаюча криза, показали тільки нові можливості, і так як було раніше, вже не буде – світ змінився»

Святослав Лунін,

Fin-Tech-підприємець


Пандемія змінила світ і колишнім він вже не буде – з цим фактом не посперечаєшся. Але старі проблеми все ж залишилися. Для бізнесу – це державна зарегульованість та високі податки, які не залишають шансів багатьом починанням в українському підприємництві.

Закривати очі на ці проблеми – мінус в розвитку всієї економіки та нації. «Не заважати працювати» - це той мінімум, який зобов'язана запропонувати держава. А ось стимулювати і підтримувати – це стратегія, завдяки якій українські підприємці зможуть не просто виживати всупереч обставинам, а й розвиватися, наповнюючи благами наше суспільство.