Суд ЄС дозволив вимагати гроші у разі перенесення авіарейсу, але є умова

Суд ЄС постановив, що авіарейс вважається скасованим з юридичної точки зору, якщо перенесений більш ніж на годину. Це має покращити шанси клієнтів на компенсацію.

Про це повідомляє з посиланням на рішення суду і агентство AP. У випадках, коли перенесення рейсу на значний проміжок часу призводить до права на компенсацію - наприклад, через пізнє повідомлення про те, що рейс перенесено, - авіакомпанії зобов’язані виплатити клієнтам від 250 до 600 євро залежно від відстані, вказав суд.

Вони не можуть зменшити суму компенсації на 50% на тій підставі, що запропонували пасажиру альтернативний маршрут, що дозволить йому прибути до кінцевого пункту призначення без затримок.

Авіакомпанії все ще можуть запропонувати альтернативний маршрут, якщо вони зроблять це достатньо заздалегідь.

Згідно з правилами ЄС, пасажири можуть вимагати відшкодування збитків, якщо їхні рейси скасовуються менш ніж за 14 днів до вильоту або прибувають із запізненням більше ніж на три години, або якщо їм відмовляють у посадці через овербукінг.

Нагадаємо, раніше 160 українських пасажирів італійської авіакомпанії Ernest Airlines не могли вилетіти до Києва через перенесення рейсу через борги авіаперевізника.

А в єгипетському Шарм-ель-Шейху застрягли близько 200 українських туристів-клієнтів туроператора Join Up.

Також в аеропорту Хургади застрягли півтори сотні українців.