У КМДА незаконно оприлюднили списки киян, які скаржилися на комунальні служби
У київських поліклініках з'явилися списки киян, які скаржилися на роботу міських служб в колл-центр 1551. Про це написала киянка Наталя Коптенкова в Facebook.
За словами Коптенкової, на прийомі у лікаря медсестра запитала її, навіщо вона скаржиться в 1551. Співробітниця поліклініки розповіла, що в поліклініку прислали списки з адресами і телефонами городян, які скаржилися на роботу комунальних служб. Нібито медсестри повинні з'ясувати у цих людей, чому вони скаржаться і які у них проблеми. Після цього вони повинні доповісти керівництву.
«У соцмережах з'явилася інформація про поширення в поліклініках списків осіб, які скаржилися на роботу комунальних служб, до доручення медперсоналу "особисто поговорити" з тими, хто скаржився. Я запевняю, що в КМДА такого доручення не існує, а комунальне бюджетна установа "Контактний центр міста Києва 1551" не передавало ніяких списків громадян стороннім особам», — повідомив він.
Відзначається, що Департаменту охорони здоров'я та спеціальної комісії апарату КМДА доручили провести службове розслідування.
Нагадаємо, в Києві назвали термін появи гарячої води.