$ 38.08 € 41.49 zł 9.64
+9° Київ +9° Варшава +10° Вашингтон

Великий банк тимчасово перестав обслуговувати власні картки

Ольга Коваль 22 Серпня 2018 11:52
Великий банк тимчасово перестав обслуговувати власні картки

«Альфа банк» переходить на власний процесинг, в зв'язку з чим 22 серпня будуть неможливі будь-які операції за картковими рахунками.

«22 серпня з 9:00 тимчасово недоступні операції за платіжними картками банку. До кінця дня ми повністю відновимо активність карт і всіх систем», - повідомили в прес-службі банку.

Протягом 22 серпня будуть недоступні будь-які операції за платіжними картками банку, в тому числі розрахунки в торгово-сервісній мережі, зняття готівки і поповнення карт, перекази з карти на карту; будуть тимчасово відключені інтернет-банкінг My Alfa-Bank і мобільний додаток Alfa-Mobile Ukraine.

Крім того, 21-22 серпня тимчасово відключений сервіс установки і зміни PIN-коду за картками банку.

«Тимчасові обмеження в обслуговуванні торкнуться також зарплатних, корпоративних і бізнес-карт для підприємців. Формування зарплатних відомостей буде доступним, проте їх обробка та зарахування на карткові рахунки почнуться після закінчення технічних робіт 22 серпня і будуть завершені 23 серпня», - відзначили в банку.

Тимчасова заморозка карткових платежів торкнеться 1,766 млн активних карт «Альфа банку» (дані на 1.07.18), що становить 5% від загальної кількості активних карт в Україні, передає FinClub.

Відділення банку 22 серпня будуть працювати в стандартному режимі, але не надаватимуть послуги, пов'язані з використанням платіжних карт. В період тимчасової неактивності карт клієнти зможуть погашати кредити готівкою або споживчі кредити на покупку техніки через касу банку, банкомати з функцією поповнення (cash-in) і у відділеннях «Укрпошти».

Раніше НБУ дозволив банкам здійснювати верифікацію інформації клієнтів дистанційно.