Відомий лоукостер проведе автоматичне відшкодування вартості квитків на скасовані рейси

Відомий лоукостер проведе автоматичне відшкодування вартості квитків на скасовані рейси

UA.NEWS
Автор
UA.NEWS
UA.NEWS
Поділитись:

Через велику кількість скасованих рейсів авіаперевізник Wizz Air вирішив автоматизувати процес відшкодування вартості квитків. Також через наплив буде тимчасово відключена функція онлайн-реєстрації запитів зі скаргами.

Про це йдеться у повідомленні авіакомпанії 17 березня, передає Інтерфакс-Україна. Пасажирам, бронювання яких змінилося, автоматично перерахують 120% компенсацію вартості квитків на їх рахунок WIZZ в формі кредиту. Також компанія до 14 квітня відключить функцію онлайн-реєстрації запитів зі скаргами. При цьому Wizz Air гарантує, що пасажири матимуть право на компенсацію вартості квитків скасованих рейсів. Пасажири, які здійснювали бронювання туристичних агентства, а також через туристичні агентства онлайн, повинні зв’язатися з компанією, в якій вони придбали квитки. Wizz Air також просить своїх клієнтів, по можливості, користуватися послугами самообслуговування, що допоможе зменшити надзвичайно інтенсивне навантаження на колл-центри авіакомпанії.

Нагадаємо, із 17 березня Україна припиняє приймати літаки з-за кордону. Українцям, які будуть повертатися додому, рекомендують робити це наземним транспортом. Обмеження триватиме два тижні.

Рада національної безпеки і оборони України ухвалила рішення закрити кордон для іноземців в зв’язку зі спалахом коронавірусу в світі. Заборона набуває чинності через 48 годин.

Раніше Кабінет міністрів тимчасово призупинив роботу низки пунктів пропуску через кордон та припинення пішохідного сполучення через пункти пропуску. У Кабміні залишили можливість повернення громадян України і в’їзд осіб з посвідченням про тимчасове проживання.

З 12 березня в Україні оголошено карантин: переважно не працюють навчальні заклади, обмежено проведення масових заходів за участю 200 і більше осіб, крім заходів державної необхідності, закрито 170 пунктів пропуску на державному кордоні, тимчасово зупинено авіасполучення з Італією, яка стала епіцентром розповсюдження коронавірусу в Європі.

Автор: UA.NEWS
Фото: Investory News
Поділитись:

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!