Запуск Veon: повернення російського VK під іншим соусом

7 жовтня відбудеться офіційний запуск нової програми Veon в Україні. Сервіс носить назву інтернет-холдингу Veon (колишнього Vimpelcom), що володіє найбільшим оператором мобільного зв’язку «Київстар». У повідомленні компанії сказано, що додаток стане «персоніфікованою інтернет платформою на п’яти ринках присутності групи: Італія, Україна, Пакистан, Росія та Грузія».

Ще одна «новинка»

По суті, Veon – це ще один месенджер з набором типових функцій мультимедійного сервісу: обмін текстовими повідомленнями та музичним контентом, групові чати, аудіозвінки і т.д. У прес-службі «Київстар» «новинку» характеризують наступним чином:

«Veon – глобальна цифрова платформа, яка об’єднує усі сучасні технології інтернет комунікацій, контент послуги та розваги, роблячи їх доступними клієнтам будь-яких операторів мобільного зв’язку в одному додатку»

Від числа інших подібних додатків месенджер Veon відрізняється наявністю штучного інтелекту, який за допомогою аналітики даних та Big Data буде генерувати індивідуальний контент, в залежності від уподобань користувача.

«Клієнти Veon можуть управляти своїм тарифним планом, перевіряти залишок на рахунку, контролювати витрати і миттєво поповнювати рахунок»

Для клієнтів «Київстар» буде доступний ряд інших переваг: безкоштовний трафік, спілкування при нульовому балансі, функціонал управління та поповнення мобільного рахунку. У перспективі Veon доповниться фінансовими послугами та персональними пропозиціями для користувачів, партнерськими акціями, знижками та іншими «плюшками» на товари і послуги.

В даний момент до офіційного запуску мессенджера в Україні йде промо-кампанія.

У Росії користувачі сприйняли появу ще однієї програми без ентузіазму. На російському порталі про мобільні пристрої 4pda.ru, де розміщено детальний опис нової платформи, люди висловили обурення:

«Навіщо ще один месенджер? Ну ось навіщо?»

«ЯКУ ПРОБЛЕМУ вирішує цей додаток!?»

Деякі автори прямо вказують на політичні мотиви запуску мессенджера в Росії:

«Ця програма для того щоб вирішити «проблему» приватності в інтернеті»

«Ну тут мабуть явно простіше дані зливати в потрібні держ. контори 🙂 Потихеньку переводять (намагаються) нас на внутрішні :)»

Аналогічні коментарі залишають і українські користувачі:

«… чимось на зразок системи штучного інтелекту» черговий шпигун в нашому телефоні який вивчатиме все що ми робимо і куди то це зливати) треба як то з цим закінчувати»

«Дайте вгадаю, центральний сервер буде контролюватися ФСБ Росії?»

«Розділ «рекомендаціями по контенту» так рекламу ще не називали :)»

«Це прорив! Перший месенджер для смартів!
Аналогів немає звичайно, а я ось думаю як бути завжди на зв’язку з друзями і колегами …
Спасибі Київстар, виручили!
Краще б дірки в покритті 3G латали»

Є й досить аргументовані відгуки:

«Нетарифікований трафік усередині месенджера? Мдее. Зараз всі тарифи з абонплатою – це раз. Один з найдешевших тарифів Розмови + має безліміт на GPRS, для листування вистачить на всі месенджери. А додати 10 грн, там і буде безкоштовний трафік на соц.мережі, месенджери і досить 3G трафіку. Винахід з рекламою йде лісом»

Хто стоїть за запуском нової програми

Про ребрендинг свого акціонера «Київстар» оголосив в лютому 2017 року. З 27 лютого міжнародна група VimpelCom стала називатися Veon, в Україні послуги холдингу надаються під брендом «Київстар». Для запуску програми група уклала контракти на співпрацю з Mastercard, відеосервісом STUDIO + та музичним стрімінгом від Deezer.

Як вважають в AIN, Veon зацікавлений в перепрофілюванні свого бізнесу, цим і викликаний запуск нового сервісу:

«Цифрова платформа – спроба телеком-холдингу перейти від моделі продажу доступу до інфраструктури (зв’язку і мобільного інтернету) до цифрових послуг. У найближчому майбутньому компанія планує заробляти до 40% від мобільно-фінансового бізнесу, а не на зв’язку. Монетизація Veon, що не приносить грошей з трафіку, буде йти за рахунок кооперації з іншими бізнесами (комісія за привід клієнта) і таргетованої реклами»

Як розповідають експерти, доходи компаній від продажу голосових послуг протягом останніх кількох років падають. У той же час зростає споживання трафіку через популярні додатки Viber, Line, WhatsApp, Telegram. Щоб повернути свою аудиторію, компанії намагаються пропонувати користувачам власні розробки у вигляді внутрішніх месенджерів, коментує експерт Костянтин Анкілов:

«Доходи операторів від «голосу» стають для самого оператора все менш значущими, половина абонентів користуються пакетними тарифами, далі буде більше. Одночасно комунікації йдуть в OTT-сервіси (Over the Top – послуги, які не прив’язані до конкретного оператора), з цим процесом боротися малореально, тому логічно намагатися його очолити, що Veon і прагне зробити»

Наскільки успішною буде стратегія Veon припустити складно, багато чого буде залежати від маркетингу. Але як можна побачити з досвіду конкурентів холдингу, подібні месенджери вже запускали MTS і Мегафон в Росії. Популярністю серед абонентів вони не користувалися. В Україні оператор мобільного зв’язку lifecell пропонує власний мультимедійний додаток BiP.

Найбільшим визнанням серед українців користується месенджер Viber, кажуть в AIN. На другому місці WhatsApp. Telegram, який вважається технологічно більш просунутим і безпечним, на третьому місці. Але значно поступається за охопленням аудиторії.

Що стосується неофіційних мотивів, то, як вважають користувачі, Veon по функціоналу нагадує заборонений в Україні VK. З запуском цього сервісу в нашій країні під виглядом додатка пов’язують бажання російських спецслужб повернути контроль над українською аудиторією і її даними, про що ведуться дискусії в мережі.

Чи сприймуть таке «перевтілення» українці говорити передчасно. Як і припускати, чи зможе месенджер забрати частку ринку у того ж Viber. Поки що, за словами представника компанії, присутності на ринку Veon вони на собі не відчули.

Марія Гелюх

 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Автор: Марія Гелюх
Поділитись:

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: