澳大利亚加强对偏远社区NDIS服务提供商的监管——澳大利亚广播公司新闻

澳大利亚联邦政府宣布，将采取新措施打击北领地偏远原住民社区中全国残障保险计划（NDIS）服务的不良提供商。此前有报道称，一些服务提供商向计划参与者提供礼物，包括食品、现金、酒精和烟草制品，以吸引并留住他们参与该计划。

社区新增工作人员

负责管理NDIS的澳大利亚国家残障保险署（NDIA）将为北领地17个偏远定居点的社区联络员职位提供资金。昆士兰州还将增设8个此类职位，新南威尔士州将增设4个。

这些工作人员将从当地原住民医疗服务机构中招募。他们将帮助居民了解该计划的条款。NDIS部长珍妮·麦卡利斯特表示，这些举措旨在帮助残障原住民获得所需服务，并保护他们免受行为不当者的侵害。

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信息收集与核查

据澳大利亚广播公司新闻报道，NDIS委员会还将与一组维护北领地残障人士权利的组织签订合同。这些组织的代表将访问偏远社区，与计划参与者、其家属、照护者和传统土地所有者交谈，随后将信息传递给监管机构。

这一机制旨在补充常规投诉程序。偏远社区居民可能因缺乏电话或电脑，或英语并非其第一语言，而难以使用该程序。NDIA数据显示，过去三年中，该机构审议了公众就234家在北领地运营的服务提供商提出的逾1,000份报告。为该地区NDIS参与者提供服务的47家服务提供商被移交采取严厉的合规执法行动。

NDIA还表示，正在人工核查服务提供商提出的付款申请；据其掌握的信息，这些提供商正从墨尔本和悉尼进入北领地市场。该机构指出，在大多数此类情况下，服务提供商被永久排除在NDIS之外。