加纳交通部长呼吁按驾驶员体验评估DVLA改革
加纳交通部长约瑟夫·布卡里·尼克佩呼吁驾驶员与车辆牌照管理局（DVLA）根据改革在多大程度上改善驾车者体验来评估改革。其代表丹尼尔·埃塞尔在苏尼亚尼市举行的DVLA 2026年上半年工作总结会议上宣读了他的声明，MyJoyOnline报道。
尼克佩表示，如果数字平台、新系统和基础设施不能让公共服务对公民而言更快、更简单、更容易获得，其价值将有限。他强调，已完成项目或已启动系统的数量不应是衡量成功的唯一标准。
驾驶员的实际成果
部长称，办公室等候时间缩短、能够在正常工作时间以外使用服务，以及对车辆登记系统的信任度提高，是实际变化的标志。特别是，这涉及驾驶员对车辆号牌真实性的信心。
本次会议以将DVLA转型为全天候运行的数字化高效服务机构为主题。尼克佩指出，公共部门改革应当让公民在办理服务时切实感受到，而不应仅仅在文件中显得令人信服。
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驾照和RFID号牌
部长还指出了DVLA近期的工作成果：该机构清除了44万份驾驶执照签发积压。此外，该部门还开发了自己的采用RFID技术的号牌系统。
在该系统于2027年1月全面启动前，计划先试点推行RFID号牌。同时，尼克佩强调，若没有员工发展、专业精神和高服务标准，单靠技术本身无法带来预期的变化。
他呼吁DVLA确保数字化不会排除那些获得技术的机会有限的人群。部长认为，改革应有助于恢复对公共机构的信任，并提高道路运输系统的效率。
