Strategia rozwoju: jak firma Sends utrzymuje wysoką pozycję w światowej branży fintech

Firma Sends to brytyjska platforma fintechowa specjalizująca się w płatnościach międzynarodowych, usługach finansowych dla biznesu oraz cyfrowych rozwiązaniach płatniczych. Historia serwisu rozpoczęła się w 2025 roku i od tego czasu Sends zyskał uznanie międzynarodowej społeczności jako niezawodny i poważny partner.

W kontekście globalnej konkurencji Sends wpisuje się w szeroki trend rozwoju branży fintech: firma stawia na B2B, infrastrukturę AML oraz autoryzację FCA. Aby zrozumieć skalę działalności: Sends obsługuje obecnie klientów nie tylko w Wielkiej Brytanii, ale także koncentruje się na rynkach takich krajów jak Ukraina i Polska — regionach, w których zapotrzebowanie na niezawodne rozwiązania w zakresie AML i bezpieczeństwa stało się szczególnie pilne ze względu na aktywną cyfryzację sektora finansowego.

Jednocześnie Sends rozwija własne narzędzia cyfrowe i usługi mobilne. Użytkownicy mogą korzystać z platformy za pośrednictwem aplikacji mobilnej typu messenger — dostępnej na iOS (App Store) i Android (Google Play), która pozwala zarządzać finansami i płatnościami praktycznie z dowolnego miejsca na świecie.

Serwis UA.News przypomina przełomowe wydarzenia dla firmy, które miały miejsce w pierwszej dekadzie 2026 roku i potwierdziły jej wysoką reputację w globalnej branży fintech.

15 stycznia Innovate Finance zaprosiło firmę Sends na noworoczne przyjęcie 2026 roku w Nowym Jorku.

Innovate Finance, wiodący międzynarodowy przedstawiciel sektora fintech w Wielkiej Brytanii, zorganizował noworoczne przyjęcie 2026 roku w rezydencji brytyjskiego konsulatu w Nowym Jorku. Wydarzenie zgromadziło czołowych przedstawicieli społeczności finansowej, technologicznej i inwestycyjnej, a także ekspertów w dziedzinie regulacji, aby podsumować rok i omówić przyszłość transatlantyckiej współpracy w branży fintech.

Przyjęcie zgromadziło uczestników z instytucji finansowych, firm z branży fintech, funduszy venture capital oraz organów regulacyjnych, podkreślając rosnące partnerstwo między innowacyjnymi ekosystemami Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Organizacja wydarzenia w jednej z najbardziej prestiżowych przestrzeni dyplomatycznych Nowego Jorku podkreśliła rolę innowacji finansowych w rozwoju globalnej gospodarki.

Wśród gości wydarzenia znalazł się Władysław Nikulin, który reprezentował Sends.co — brytyjską instytucję płatniczą (EMI). Komentując wydarzenie, podkreślił znaczenie międzynarodowego dialogu w branży fintech:

„Wydarzenia takie jak noworoczne przyjęcie Innovate Finance są niezwykle ważne dla wzmocnienia międzynarodowej współpracy w dziedzinie usług finansowych. Dyskusje i kontakty, które tu mają miejsce, wyraźnie pokazują wspólną wizję ekosystemów fintech w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych w zakresie innowacji, zgodności z przepisami i rozwiązań zorientowanych na klienta”.

W wydarzeniu wzięła również udział Alona Shevtsova, CEO firmy Sends, która podkreśliła strategiczne znaczenie takich spotkań dla rozwoju branży:

„Innovate Finance odgrywa kluczową rolę w łączeniu liderów i innowatorów światowego rynku fintech. Takie dyskusje są niezbędne do kształtowania kolejnego etapu rozwoju usług finansowych – od płatności międzynarodowych po cyfrową infrastrukturę finansową i współpracę regulacyjną”.

16 stycznia organizatorzy FiNext Conference oficjalnie ogłosili, że dyrektor generalna firmy Sends, Alona Shevtsova, znajdzie się wśród prelegentów FiNext Conference Dubai 2026 — jednego z wiodących międzynarodowych wydarzeń poświęconych innowacjom w sektorze finansowym, fintechu i przyszłości globalnych finansów.

Konferencja odbyła się w lutym 2026 roku w Dubaju i zgromadziła szefów firm finansowych, organy regulacyjne, inwestorów oraz liderów technologicznych w celu omówienia kluczowych trendów — od płatności cyfrowych i infrastruktury finansowej po zgodność z przepisami i rozwój innowacji.

18 stycznia firma Sends ogłosiła, że zaprezentuje na ICE Barcelona innowacje w dziedzinie fintechu i płatności.

Konferencja ICE Barcelona to kluczowa platforma dla globalnej branży gier, fintechu i rozwiązań płatniczych. Wydarzenie to daje firmie możliwość nawiązania kontaktów z partnerami, operatorami i innowatorami, którzy kształtują przyszłość płatności, komunikacji i infrastruktury finansowej z uwzględnieniem wymogów zgodności z przepisami.

Uczestnicy ICE Barcelona mieli okazję zapoznać się z nowościami firmy Sends, wymienić się pomysłami i omówić potencjalną współpracę w dziedzinie fintechu. Podkreślono, że Sends koncentruje się na tworzeniu niezawodnych, skalowalnych i zgodnych ze standardami rozwiązań, które pomagają firmom szybko i bezpiecznie przeprowadzać operacje pieniężne oraz komunikować się między krajami.

19 stycznia organizacja e-sportowa LEO TEAM oficjalnie ogłosiła przedłużenie współpracy sponsorskiej z firmą fintechową SENDS.

Partnerstwo, które potrwa do 2026 roku, stało się logiczną kontynuacją wspólnej strategii rozwoju opartej na zaufaniu, wspólnych wartościach i długoterminowej wizji.

Kontynuacja współpracy pozwala zespołowi skupić się na kluczowych celach — procesie treningowym, udziale w turniejach i poprawie wyników sportowych. Według współzałożycielki LEO TEAM Darii Kotul, Sends to nie tylko sponsor, ale pełnoprawny partner, z którym zespół „patrzy w jednym kierunku i buduje długoterminową przyszłość”.

29 stycznia zespół Sends Messenger ogłosił osiągnięcie ważnego kamienia milowego: liczba zarejestrowanych użytkowników tego komunikatora przekroczyła 10 000 osób.

Stało się to możliwe dzięki wygodnemu interfejsowi, zgranej pracy całego zespołu oraz unikalnemu zabezpieczeniu wiadomości w komunikatorze. Od momentu powstania w 2025 roku Sends zdążył znakomicie zaprezentować się międzynarodowej publiczności, a zespół programistów na czele z CEO firmy zyskał światowe uznanie. Twórcy są zapraszani na wiodące międzynarodowe wydarzenia technologiczne, takie jak Capacity Middle East w Dubaju i Innovate Finance w USA.

Sends pozycjonuje się jako jeden z najbezpieczniejszych komunikatorów na rynku. Wszystkie wiadomości, pliki multimedialne i połączenia w Sends są szyfrowane od początku do końca (end-to-end). Dzięki temu treść korespondencji jest dostępna wyłącznie dla nadawcy i odbiorcy. Nawet firma nie ma dostępu do korespondencji, a komunikator nie gromadzi zbędnych danych o użytkownikach.

Dzięki takiemu podejściu Sends otrzymał pozytywne oceny od ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa i zyskał reputację jednego z najbezpieczniejszych w swojej klasie.

11 lutego założycielka i CEO firmy Sends, Alona Shevtsova, została uhonorowana nagrodą Excellence in Finance Industry — Global FinTech Leadership Award (Wybitne osiągnięcia w branży finansowej — Globalna nagroda za przywództwo w fintechu) podczas FiNext Awards Dubai 2026.

Nagroda została wręczona podczas konferencji FiNext, która odbyła się 11 lutego w Dubaju, jednego z największych zgromadzeń społeczności fintech w regionach MENA i APAC. Nagroda ta jest wyrazem uznania dla liderów, którzy wykazują się trwałym przywództwem, innowacyjnością oraz odpowiedzialnym wdrażaniem sztucznej inteligencji w środowiskach regulowanych.

„Dubaj nieustannie potwierdza swoją rolę globalnego centrum innowacji w branży fintech” – zauważyła Alona Shevtsova. „To wyróżnienie odzwierciedla pracę naszych zespołów nad integracją najnowocześniejszych technologii w ramach wymogów regulacyjnych oraz w ścisłej współpracy z organami nadzorczymi i partnerami bankowymi. Odpowiedzialne innowacje i szybkie innowacje nie powinny być ze sobą sprzeczne — muszą współistnieć, jeśli chcemy mieć system finansowy, który jest jednocześnie dynamiczny i niezawodny”.

W ramach wydarzenia Alona Shevtsova wzięła również udział w panelu dyskusyjnym „Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe w finansach”, gdzie podzieliła się praktyczną wiedzą na temat tego, jak instytucje podlegające regulacjom mogą wdrażać sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe w wykrywaniu oszustw, przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, koordynacji płatności oraz obsłudze klientów — bez kompromisów w kwestiach zarządzania czy zaufania.

17 lutego, drugiego dnia konferencji FiNext, odbyła się dyskusja panelowa zatytułowana „Tokenizacja, tożsamość cyfrowa i bezpieczne uwierzytelnianie”.

Moderatorem była Zoya Bilgrami, wiceprezes ds. sprzedaży na regiony MEA i SEA oraz kierownik ds. przywództwa w sprzedaży w firmie Xoxoday. W panelu wzięli udział Chris Smith, założyciel i CEO BLOXX; Angaj Bhandari, SVP EMEA w Fime; Akshay Dalal, Head of Regional Risk and Compliance for the Middle East, Turkey & Africa w Google (który był oczekiwany, ale mógł być nieobecny z powodu choroby); a także Alona Shevtsova, CEO Sends.

„Postrzegam tokenizację i uwierzytelnianie jako dwie połowy jednej obietnicy: Twoje dane są chronione, a Ty jesteś naprawdę sobą” — zauważyła Alona Shevtsova.

Tokenizacja chroni bezpośrednio dane płatnicze. Zamiast przesyłać rzeczywiste numery kart lub kont przez różne systemy, zastępuje się je tokenami, które są bezużyteczne w przypadku kradzieży. Właśnie dlatego płatności tokenizowane stanowią już znaczną część handlu elektronicznego. Według statystyk tokenizacja obniża poziom oszustw płatniczych o około 30%, a także znacznie zmniejsza liczbę chargebacków związanych z oszustwami.

Z kolei nowoczesna autentyfikacja chroni osobę dokonującą płatności. Łączy się rozpoznawanie urządzenia, biometrię i sygnały behawioralne z bardziej tradycyjnymi weryfikacjami, przy czym większość procesów odbywa się niezauważalnie w tle. W rezultacie transakcja o niskim poziomie ryzyka przebiega niemal natychmiastowo, podczas gdy podejrzana operacja uruchamia dodatkowe etapy weryfikacji.

W Sends te dwa elementy są zawsze projektowane razem. Przez infrastrukturę firmy przesyłane są tokeny zamiast „surowych” danych płatniczych, a silnik oceny ryzyka w czasie rzeczywistym określa, jaki poziom uwierzytelnienia jest potrzebny w konkretnym kontekście. W ten sposób zapewniane jest rzeczywiste bezpieczeństwo płatności, które z punktu widzenia klienta wydają się niemal „niewidoczne”.

27 lutego, po nasileniu blokad i awarii WhatsApp i Telegramu w krajach WNP, użytkownicy zaczęli szukać alternatywy i wybierać Sends Messenger.

Dla milionów użytkowników Telegram już dawno stał się nie tylko komunikatorem, ale głównym kanałem komunikacji, narzędziem biznesowym i źródłem wiadomości. Jednak zależność od jednej platformy w warunkach geopolitycznych zawirowań stwarza ryzyko systemowe.

W obliczu rosnącej niestabilności coraz większą uwagę przyciąga Sends Messenger — bezpieczny komunikator nowej generacji. Platforma kładzie nacisk na prywatność, niezależną infrastrukturę i minimalne gromadzenie danych.

Sends aktywnie rozszerza swoją międzynarodową obecność, koncentrując się na stabilności technologicznej i ochronie użytkowników. Sends realizuje model „privacy-first”, w którym prywatność jest podstawową funkcją, a nie dodatkową opcją.

Kluczowe zalety Sends Messenger: szyfrowanie wiadomości typu end-to-end; minimalne gromadzenie metadanych; brak przekazywania danych stronom trzecim; elastyczna infrastruktura niezależna od jednego regionu; nacisk na bezpieczeństwo cyfrowe użytkowników z krajów o podwyższonym ryzyku regulacyjnym.

Blokowanie Telegramu w krajach WNP pokazuje nową rzeczywistość świata cyfrowego — platformy stają się częścią polityki i procesów regulacyjnych. Wybór alternatywnych rozwiązań, takich jak Sends Messenger, to strategiczny krok w kierunku zachowania stabilności i kontroli nad własnymi danymi.

16 marca ogłoszono, że w podsumowaniu roku 2025 do prestiżowego międzynarodowego rankingu Innovate Finance Women in FinTech Powerlist znalazła się ukraińska przedsiębiorczyni i CEO firmy fintechowej Sends, Alona Shevtsova. Została ona umieszczona w kategorii Standout 45.

Jako CEO firmy Sends Alona Shevtsova odpowiada za strategiczny rozwój platformy, rozwiązania technologiczne oraz wejście na nowe rynki międzynarodowe. Obecnie jej zespół aktywnie pracuje, oferując narzędzia do: płatności międzynarodowych i przekazów pieniężnych; infrastruktury płatniczej dla biznesu; rachunków cyfrowych; kontroli finansowej i bezpieczeństwa transakcji.

Szczególną uwagę firma poświęca technologiom AML (anti-money laundering) oraz anti fraud (ochrona przed oszustwami), które pozwalają wykrywać podejrzane operacje i zapobiegać przestępstwom finansowym. W dzisiejszym sektorze fintech ma to kluczowe znaczenie: z roku na rok rośnie liczba płatności cyfrowych, a wraz z nią – liczba prób oszustw.

W komentarzu Alony Shevtsovoy, opublikowanym przez Newsfile Corp, najlepiej oddano znaczenie takiego uznania.

„Fintech zawsze dążył do pokonywania istniejących barier, czy to technologicznych, regulacyjnych, czy kulturowych. Postęp następuje, gdy różne punkty widzenia łączą się w celu budowania systemów, które są bardziej inkluzywne, zrównoważone i globalnie powiązane” – podkreśliła CEO Sends.

Znalezienie się na tej liście to nie tylko osobiste uznanie, ale także możliwość dołączenia do międzynarodowej społeczności kobiet, które zmieniają branżę finansową i pokonują bariery w zawodzie.

22 marca ponownie zwrócono uwagę użytkowników na komunikator Sends w kontekście rosnących zagrożeń związanych z cyber-szpiegostwem.

Stało się to po tym, jak 20 marca 2026 r. Federalne Biuro Śledcze Stanów Zjednoczonych (FBI) oraz Agencja ds. Cyberbezpieczeństwa i Bezpieczeństwa Infrastruktury (CISA) wydały wspólne ostrzeżenie dotyczące globalnej kampanii hakerów powiązanych z rosyjskimi służbami specjalnymi. Sprawcy uzyskali nieuprawniony dostęp do tysięcy kont w komunikatorach Signal i WhatsApp. Głównymi celami ataku stały się osoby o wysokiej wartości wywiadowczej: obecni i byli urzędnicy rządowi USA, wojskowi, politycy i dziennikarze.

Jednocześnie komunikator Sends oferuje zupełnie nowy poziom bezpieczeństwa. Platforma ta została opracowana z uwzględnieniem współczesnych zagrożeń związanych z cyber-szpiegostwem i zapewnia niezawodną ochronę danych dzięki innowacyjnym metodom uwierzytelniania użytkowników. Podstawą bezpieczeństwa aplikacji jest pełne szyfrowanie typu end-to-end dla wszystkich rodzajów komunikacji.

Oznacza to, że wiadomości, zdjęcia, filmy, a nawet rozmowy głosowe pozostają dostępne wyłącznie dla nadawcy i odbiorcy, a sama firma-twórca nie ma technicznej możliwości przeglądania treści czatów. Aplikację można pobrać na swoje urządzenie, korzystając z linków: dla iOS i Android.

27 marca firma fintechowa Sends wzięła udział w dużej konferencji płatniczej PAY360 w Londynie. Zespół przeprowadził dziesiątki spotkań i omówił nowe partnerstwa. Dyrektor generalna Alena Shevtsova wystąpiła na panelach poświęconych sztucznej inteligencji i wbudowanym finansom.

Firma Sends, brytyjska instytucja fintechowa posiadająca licencję EMI, została uczestnikiem i sponsorem konferencji PAY360 2026, która odbyła się w dniach 25–26 marca w Londynie. Wydarzenie zgromadziło ponad 6 tysięcy uczestników — od banków i start-upów fintechowych po organy regulacyjne i firmy technologiczne.

Przez dwa dni zespół Sends aktywnie działał na miejscu: nawiązywał kontakty z nowymi partnerami, omawiał możliwości współpracy i prezentował swoje rozwiązania płatnicze. Według przedstawicieli firmy zainteresowanie ich produktami było duże, a liczba nowych kontaktów – znaczna.

Szczególną rolę na konferencji odegrała dyrektor generalna firmy Alona Shevtsova. Wzięła udział w dwóch panelach dyskusyjnych, podczas których rozmawiano o tym, jak sztuczna inteligencja zmienia sektor finansowy i dlaczego fintech staje się nowym standardem.

Uczestnicy tych dyskusji rozmawiali o prostych rzeczach, które już teraz wpływają na rynek: jak uczynić usługi finansowe wygodniejszymi dla klientów, jak zautomatyzować procesy i jak zapewnić większy dostęp do narzędzi finansowych.

„PAY360 pozostaje ważnym miejscem dla szczerej i otwartej rozmowy w branży” – powiedziała Szewcowa. „W tym roku poziom dyskusji był bardzo wysoki. Widzimy, że sztuczna inteligencja i fintech to już nie przyszłość, to rzeczywistość. A wygrywają te firmy, które tworzą swoje produkty z myślą o użytkowniku i zaufaniu” – dodała.

W dniach 25–26 marca podczas konferencji PAY360 w Londynie dyrektor generalna Sends Alona Shevtsova wystąpiła jednocześnie w dwóch panelach dyskusyjnych poświęconych zmianom w sektorze finansowym.

Dyskutowano na dwa główne tematy – sztuczną inteligencję i fintech. To właśnie one mają obecnie największy wpływ na sposób działania banków i firm z branży fintech.

Pierwsza dyskusja nosiła tytuł „Tsunami agentowej sztucznej inteligencji: jak AI zmienia compliance poprzez AML i KYC”. Omówiono w niej, w jaki sposób sztuczna inteligencja pomaga w monitoringu finansowym — w szczególności w walce z praniem pieniędzy (AML) oraz weryfikacji klientów (KYC).

Wraz z Aloną Szewcową w panelu uczestniczyli przedstawiciele dużych graczy rynkowych: Jonathan Greenstein z Stowarzyszenia Płatności, Bushra Saba z grupy bankowej Lloyds, Dane Pedro z Mollie oraz Michael Borelli, dyrektor firmy AI & Partners. Uczestnicy rozmawiali o praktycznych aspektach — o tym, jak sztuczna inteligencja już teraz pomaga szybciej wykrywać ryzyko, analizować zachowania klientów i automatyzować złożone procesy, które wcześniej zajmowały dużo czasu.

„AI to już nie jest coś z przyszłości. Już teraz zmienia sposób, w jaki firmy finansowe radzą sobie z ryzykiem, zgodnością z przepisami i doświadczeniem klienta” – zauważyła Szewcowa.

Podkreśliła również, że sama sztuczna inteligencja nie rozwiązuje wszystkich problemów. Ważne jest, w jaki sposób firmy ją wykorzystują i czy mają jasną strategię. „Prawdziwa wartość pojawia się wtedy, gdy nowe technologie łączą się z jasnym zarządzaniem i zrozumieniem biznesu” – dodała.

Druga panelowa dyskusja odbyła się w formacie „rozmowy przy kominku” i była poświęcona finansom wbudowanym. Jest to podejście, w którym usługi finansowe są wbudowane w produkty niefinansowe — na przykład gdy płatność lub kredyt są dostępne bezpośrednio w aplikacji lub serwisie.

Dyskusja nosiła tytuł „Finanse wbudowane – od modnego hasła do modelu biznesowego”. Wzięli w niej udział Rebecca Hickman z Addleshaw Goddard, Gareth Anderson z Allica Bank, Chris Newman z ClearBank oraz Alona Shevtsova.

Uczestnicy mówili o tym, że finanse wbudowane to pełnoprawny model biznesowy, który generuje przychody i otwiera nowe możliwości dla firm. Omówiono rzeczywiste przypadki, w których takie rozwiązania już działają, a także to, jak biznes może na tym zarabiać. Szczególną uwagę poświęcono skalowaniu — jak sprawić, by takie usługi były dostępne dla dużej liczby użytkowników.

„Wbudowane finanse zmieniają samą logikę usług finansowych — nie są już oddzielne, stają się częścią codziennego doświadczenia ludzi” — zauważyła Szewcowa podczas dyskusji.

W Sends twierdzą, że udział w takich wydarzeniach to nie tylko wystąpienia, ale także zrozumienie rynku. Tegoroczna edycja PAY360 wyraźnie pokazała: główne zmiany już zachodzą, a firmy muszą szybko się dostosować. Firma ogłosiła również, że planuje powrócić na PAY360 w przyszłym roku. Obiecuje nowe produkty i jeszcze większy zespół na miejscu.

10 kwietnia firma Sends ogłosiła na swoim profilu na LinkedIn, że jej zespół ds. zgodności z przepisami znalazł się na krótkiej liście nagrody ICA Compliance Awards 2026 w kategorii „Najlepszy mały zespół ds. zgodności z przepisami roku” (poniżej 7 osób). Jury wysoko oceniło pracę zespołu w zakresie zapewnienia ścisłej kontroli zgodności z przepisami i zapobiegania przestępstwom finansowym, mimo że działa on w niewielkim składzie, liczącym zaledwie czterech specjalistów.

Ogłoszenie zwycięzców nagrody ICA Compliance Awards odbędzie się 25 czerwca 2026 r. w hotelu Park Plaza Westminster w Londynie. Umieszczenie firmy Sends na krótkiej liście odzwierciedla skuteczność jej systemu zapewnienia zgodności z przepisami oraz zdolność zespołu do wspierania rozwoju, przy jednoczesnym zachowaniu podejścia do podejmowania decyzji opartego na ryzyku.

W 2025 roku zespół skupił się na wzmocnieniu kontroli wewnętrznej, standaryzacji procesów oraz poprawie wydajności operacyjnej bez uszczerbku dla jakości i zgodności z przepisami. Działając w takich obszarach, jak wdrażanie nowych klientów, kompleksowa weryfikacja, monitorowanie transakcji, dochodzenia wewnętrzne, sprawozdawczość wobec organów regulacyjnych oraz wsparcie systemu przeciwdziałania praniu pieniędzy, zespół stworzył skalowalną funkcję zgodności, która nadąża za rozwojem firmy i wymaganiami organów regulacyjnych.

Alona Shevtsova, dyrektor generalna firmy Sends, skomentowała:

„To dla nas wielki zaszczyt być nominowanym do tej nagrody i chciałabym skorzystać z tej okazji, aby podziękować zespołowi ds. zgodności w firmie Sends za ich sumienną pracę, doświadczenie i oddanie sprawie. To właśnie ich zdolność do osiągania wysokiej jakości wyników przy ograniczonych zasobach przyniosła nam to uznanie, a umieszczenie na krótkiej liście odzwierciedla kulturę odpowiedzialności i współpracy, którą stworzyli w całej firmie”.

Znalezienie się na krótkiej liście ma miejsce w kontekście dalszego rozwoju firmy Sends jako regulowanego dostawcy usług finansowych, gdzie zgodność z przepisami odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu bezpiecznego, zgodnego z przepisami i zrównoważonego wzrostu. Ostatni zewnętrzny audyt firmy w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy, przeprowadzony w grudniu 2025 r., zakończył się bez żadnych naruszeń związanych z zgodnością z wymogami, co stanowi niezależne potwierdzenie dojrzałości i skuteczności zespołu.

 

Czytaj nas na Telegram i Sends