Sztuczna inteligencja. Być może jeden z najbardziej popularnych i dyskutowanych tematów ostatnich lat. Podczas gdy do niedawna mogliśmy sobie tylko wyobrazić, co może zrobić, dziś każdy z nas może zwrócić się do niej o pomoc, radę, stworzyć codzienną rutynę, rozwiązać różne zadania itp. I można śmiało powiedzieć, że dziś ta technologia zmienia świat w wielu aspektach, od finansów po medycynę, od produkcji po branże kreatywne.
Jednak, jak wszystko, co nowe, sztuczna inteligencja zdołała wygenerować wiele obaw. Mowa oczywiście o utracie miejsc pracy, ryzyku wycieku informacji, regulacjach prawnych i wielu innych aspektach. Jeśli jednak spojrzeć na to z innej strony, wszystko zależy od nas. Tylko użytkownicy dają pozwolenie na przetwarzanie swoich danych, dostęp do galerii zdjęć, lokalizacji itp. Przyjrzyjmy się jednak bliżej tym obawom.
Sztuczna inteligencja sprawi, że stracę pracę
Sztuczna inteligencja to maszyna, która uczy się na podstawie informacji, a następnie generuje odpowiedzi na ich podstawie. Bądźmy realistami - czy AI zastąpi na przykład nauczyciela angielskiego? Częściowo tak. Zapewni teorię i będzie komunikować się z uczniem, ale nie będzie kontrolować procesu uczenia się. A co z lekarzem? Tak, niektóre z najnowszych modeli AI będą szczegółowo analizować ciało, wskazywać choroby itp. Ale czy te modele będą w stanie wykonać bardzo skomplikowaną operację? I czy zapewnią pacjentowi wykwalifikowaną opiekę?
Co więcej, założyciel Microsoftu i filantrop Bill Gates podzielił się swoimi przemyśleniami na temat rozwoju sztucznej inteligencji i pewnych ludzkich obaw. Zauważa on, że w ciągu najbliższych kilku lat sztuczna inteligencja będzie głównie pomagać ludziom w bardziej efektywnym wykonywaniu ich pracy. A zapotrzebowanie na zawody związane z pomaganiem innym (nauczyciele, personel medyczny, opiekunowie, trenerzy) nigdy nie zniknie.
Ale AI nie da się kontrolować
W Internecie można zobaczyć następujące lub podobne nagłówki: „AI napisała tekst na podstawie Biblii” lub »AI prześcignęła lekarzy w przewidywaniu ataków serca«. Mogą one straszyć ludzi, że sztuczna inteligencja jest wszechmocna. Ale w rzeczywistości tak nie jest.
Kilka lat temu jeden z badaczy sztucznej inteligencji Daniel Leufer stworzył nawet stronę internetową poświęconą mitom na temat sztucznej inteligencji, które odkrył, analizując doniesienia medialne przez ponad sześć miesięcy.
Badacz podkreśla więc nieprawdziwość tego stwierdzenia. Tak więc sztucznej inteligencji przypisuje się zdolności, których nie posiada. Nie może działać niezależnie ani podejmować decyzji. Kiedy ludzie widzą nagłówek, że sztuczna inteligencja odkryła lub zrobiła coś, istnieje duże prawdopodobieństwo, że tworzą w swoich mózgach obraz wszechmocnej sztucznej inteligencji.
Jeśli jednak spojrzeć na to z innej strony, pomysł ten jest daleki od rzeczywistości i ukrywa rolę ludzi w osiągnięciach AI. Ludzie opracowali system z AI, a następnie zaprogramowali go i skalibrowali, aby osiągnąć określone wyniki.
Nie powinniśmy też zapominać, że z reguły każde odkrycie lub osiągnięcie jest wynikiem analizy dużej ilości danych przy użyciu AI. Aby mogła ona przeprowadzić taką analizę, ludzie musieli najpierw zebrać dane, upewnić się, że jest ich wystarczająco dużo i upewnić się, że są one zrównoważoną reprezentacją problemu, który ma zostać rozwiązany. Wszystko to zajmuje kilka miesięcy, a nie dzień czy dwa.
Dlatego Daniel Leufer podkreśla, że sztuczna inteligencja to nic innego jak narzędzie, którego używamy do osiągnięcia naszych celów, podobnie jak długopis, kalkulator czy komputer.
Powstanie maszyn, robotów i wojen z powodu sztucznej inteligencji
Jeśli naruszenia danych są tylko początkiem, to owoce mogą być coraz gorsze, prawda? Tak, sztuczna inteligencja może rzeczywiście pomóc hakerom w opracowaniu złośliwego oprogramowania do włamywania się do wszystkiego, co elektroniczne i „inteligentne”. Należy jednak zrozumieć, że każda technologia, która wpadnie w niepowołane ręce, jest zdolna do strasznych rzeczy. W tym przypadku nie powinniśmy zapominać, że sztuczna inteligencja może również robić dobre rzeczy. Bill Gates komentuje to następująco:
"Cyberprzestępcy nie przestaną rozwijać nowych narzędzi. Podobnie jak ludzie, którzy chcą wykorzystać sztuczną inteligencję do opracowania broni nuklearnej lub ataków biologicznych. Dlatego rozwój technologii, aby im przeciwdziałać, musi postępować w tym samym tempie”.
„Co dobrego robi sztuczna inteligencja?”, można by zapytać. Przyjrzyjmy się nowoczesnym firmom i ich interakcji z AI. Uwierz mi, jest wiele interesujących rzeczy do odkrycia:
ChatGPT
Jako pierwszy przykład pokażemy OpenAI, ponieważ jest to świetny przykład dobrego biznesu. 30 listopada 2022 r. świat zobaczył pierwszy ChatGPT, a dwa lata później mamy to, co mamy.
W marcu 2024 r. wydano GPT-4. Model ten charakteryzuje się zwiększoną dokładnością i możliwością przetwarzania bardziej złożonych żądań. W tym samym miesiącu dodano obsługę wtyczek dla ChatGPT, umożliwiając integrację usług innych firm, takich jak Expedia, OpenTable, Zapier, Shopify, Slack i Wolfram, rozszerzając funkcjonalność chatbota.
W maju OpenAI wprowadza GPT-4o, nowy model, który łączy przetwarzanie tekstu, obrazu i dźwięku w czasie rzeczywistym.
W lipcu 2024 r. OpenAI opracowało CriticGPT, model zaprojektowany do wykrywania i korygowania błędów w kodzie generowanym przez ChatGPT, co zwiększyło dokładność i wiarygodność odpowiedzi związanych z programowaniem.
Nie możemy też nie wspomnieć o głównym asystencie ChatGPT, z którym można rozmawiać w czasie rzeczywistym. Spróbuj z nim porozmawiać. Jesteśmy pewni, że będziesz mile zaskoczony.
Google aktywnie wykorzystuje sztuczną inteligencję w wielu swoich produktach, od wyszukiwarki po Tłumacza Google. Sieci neuronowe pomagają przetwarzać żądania użytkowników, poprawiają dokładność tłumaczeń i sprawiają, że proces korzystania z Internetu jest wygodniejszy. Ponadto firma opracowała własną sztuczną inteligencję, Google Gemini. Ma prostszą funkcjonalność, ale nie jest gorsza od swojej poprzedniczki (zalecamy jej wypróbowanie).
Firma stwierdza na swojej stronie internetowej, co następuje:
"W 2018 roku opracowaliśmy zasady AI, które pomogą nam tworzyć narzędzia, dzięki którym świat stanie się lepszym miejscem dla wszystkich. Zasady te opisują nasze cele w zakresie opracowywania innowacyjnych technologii, które pomogą odpowiedzialnie rozwiązać niektóre z największych wyzwań społecznych.
Na przykład wykorzystujemy sztuczną inteligencję do:
Wspierać walkę ze zmianami klimatycznymi, na przykład w celu zmniejszenia zatłoczenia na drogach, a tym samym ograniczenia emisji z pojazdów;
przewidywania lub śledzenia klęsk żywiołowych, takich jak prognozowanie powodzi w ponad 20 krajach i śledzenie granic pożarów lasów w czasie rzeczywistym
wspieranie innowacji w opiece zdrowotnej, takich jak zwiększenie dostępności diagnostyki gruźlicy lub pomoc w wykrywaniu raka piersi na wczesnym etapie.
Ponadto nasze zasady wymieniają obszary, w których nie będziemy wykorzystywać sztucznej inteligencji, takie jak technologie, które powodują ogólne szkody lub naruszają prawo międzynarodowe i prawa człowieka”.
Jak widać, nie chodzi tylko o pomoc w realizacji żądań użytkowników, ale także o wiele innych niezwykle ważnych procesów. Firma jest świadoma wykorzystania technologii, więc ogranicza jej użycie do „wątpliwych celów”.
Grammarly
Startup o ukraińskich korzeniach, który stał się bardzo popularny za granicą. Grammarly poprawia jakość komunikacji pisemnej, oferując rekomendacje dotyczące poprawności, jasności, zaangażowania i tonu wiadomości. Jest obecnie uważany za najdroższy startup z ukraińskimi korzeniami. Według zeszłorocznego badania DOU, 69% specjalistów IT chciałoby pracować dla tej firmy. Grammarly aktywnie wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy tekstu i oferowania ulepszeń, aby pomóc użytkownikom pisać jaśniej i bardziej kompetentnie. Jego technologia uwzględnia również kontekst, dzięki czemu kontrola jest jeszcze dokładniejsza.
Ponadto Ministerstwo Transformacji Cyfrowej odbyło spotkanie z kierownictwem Grammarly w celu omówienia rozwoju AI w Ukrainie.
"Celem naszej współpracy jest rozwój sztucznej inteligencji w Ukrainie. Grammarly jest już aktywnie zaangażowane w rozwój ukraińskiego kodeksu postępowania w zakresie odpowiedzialnego korzystania z AI. Kolejne wspólne innowacyjne projekty są w drodze „ - napisano w oświadczeniu Ministerstwa Finansów.
Nova Poshta
Firma znana wszystkim Ukraińcom. Nova Poshta również wdrożyła technologię w swoich procesach. W szczególności wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji logistyki i analizy danych klientów. Używają sztucznej inteligencji do ulepszania tras dostaw. Zmniejsza to koszty dostawy i czas potrzebny na dotarcie towarów na pocztę.
To jednak nie wszystko. Czy wiesz, że firma uruchomiła już biura w 14 krajach? A teraz Nova Poshta testuje nową usługę opartą na sztucznej inteligencji, aby zautomatyzować przetwarzanie przesyłek międzynarodowych.
"Ta technologia może znacznie skrócić czas, jaki operatorzy spędzają na przetwarzaniu przesyłek.
Wcześniej proces ten mógł trwać od dwóch minut do półtorej godziny, ale dzięki nowemu systemowi czas ten ma zostać skrócony do 20 sekund” - informuje dev.ua.
Kyivstar
Operator komórkowy wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy zachowań użytkowników, co pozwala mu oferować spersonalizowane usługi i taryfy, zwiększając lojalność klientów. W listopadzie 2023 r. prezes Kyivstar Oleksandr Komarov powiedział, co następuje:
„Myślę, że półtora roku jest realne, kiedy zobaczymy pierwsze elementy integracji ChatGPT w pracy Kyivstar z klientami”.
Ponadto w 2023 r. firmy aktywnie dyskutowały o wdrożeniu ChatGPT w wirtualnym asystencie Zorian.
„Obecnie zmieniamy całe podejście do Zoryana, aby dostosować go do ChatGPT, zamiast próbować przyspieszyć poprzednią technologię” - powiedziała dyrektor Kyivstar B2C Tetiana Lukinyuk.
Dlatego też, jeśli nie jesteś jeszcze zaznajomiony ze sztuczną inteligencją, możesz zacząć od dowolnego modelu językowego (ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot itp.). Odkryj coś nowego i nie bój się eksperymentować.
