Роксолана Зинкевич, стилист по волосам Leo Beauty Club: О популярной технике air-touch, преимуществах салонного ухода и силе украинских мастеров

Как изменился рынок красоты в столице в условиях войны, чем так заманчивы салонные ритуалы и почему украинские мастера сильнее европейских, какие эффекты на волосах предлагает колористика сегодня, об уходе за сединой и в зимний сезон, а также почему народные средства не решают проблем с кожей головы и волос – обо всем этом читайте в интервью UA.NEWS со стилистом по волосам салона красоты Leo Beauty Club Роксоланой Зинкевич.

В условиях войны рынок красоты очень меняется. Многие салоны сокращают персонал и даже закрываются. В Leo Beauty Club и запись расписана наперед, и новых сотрудников приглашают. На ваш взгляд, чем салон так привлекателен?

Роксолана Зинкевич: Уже во время войны я искала новое место работы. В Leo Beauty Club меня очень привлек уют, который создается буквально во всем: начиная от рабочих пространств для мастеров, лучших продуктов и ассортимента услуг для клиентов, и заканчивая зоной отдыха.

Наши мастера, если сравнивать, очень сосредоточены на качестве, на результате, на длительной носке, на клиенте. А европейские мастера больше фокусированы на самом процессе – сделать быстро, конвейером. Это принципиальное отличие.

Когда я прошла собеседование, я поняла, это то место, которое я всегда искала. Здесь все продумано до мелочей и создано с любовью к клиенту и сотрудникам. Это ощущает каждый, кто сюда приходит – и работать, и получить услугу. Атмосфера в салоне очень располагает. Думаю, в этом основной секрет успеха. Здесь хочется находиться и преображать наших гостей.



Как изменился рынок услуг? Что появилось в связи с войной, а от чего клиенты стали отказываться? Есть ли предпочтения, вызванные войной?

Роксолана Зинкевич: Я бы не сказала, что рынок сильно изменился в плане услуг. Но, сейчас клиенты больше просят то, что будет дольше носиться и дольше служить. Это связано с длительными отсутствиями или поездками.

Особенно приятно то, что клиенты все равно возвращаются в Украину за салонными услугами, так как европейское качество в этом плане отстает от украинского. Я бы даже сказала, что европейский рынок все еще не готов к нашим посетительницам, так как украинцы – очень требовательны и привыкли к более высокому уровню обслуживания.



Наши мастера, если сравнивать, очень сосредоточены на качестве, на результате, на длительной носке, на клиенте. А европейские мастера больше фокусированы на самом процессе – сделать быстро, конвейером. Это принципиальное отличие.

В каком сегменте стилистики по волосам вы работаете?

Роксолана Зинкевич: Я – колорист, в профессии – пять лет. По началу у меня были сомнения, в какое именно направление идти, или оставаться универсальным мастером по волосам. Со временем я поняла, что люблю создавать цвет, мне нравится делать сложные окрашивания.



Колористика – это магия перевоплощения. В такой работе нередко сталкиваешься с тем, что приходят клиенты после неудачных покрасок и необходимо исправить такую ситуацию. Это или неровный тон, или испорченные волосы, или все сразу. И с такими сложными историями мне также очень нравится работать, хотя исправлять конечно всегда труднее, чем делать с нуля.



Давайте поговорим о трендах. За чем сейчас приходят клиенты? Все также стремятся к натуральности?

Роксолана Зинкевич: На мой взгляд, сейчас такого понятия как тренды, особенно в колористике – нет. Нельзя сказать, что клиенты массово делают что-то одно, к примеру очень популярный air-touch. Скорее, сейчас гости прислушиваются к советам стилистов, чтобы их новый образ гармонично вписывался в общий стиль жизни. Предпочитают подчеркнуть индивидуальность, а не следовать определенным модным тенденциям. Мы стараемся адаптировать запрос под комфорт клиента.

Здоровые волосы будут только в том случае, когда здорова кожа головы. Поэтому покупать правильные продукты просто необходимо. И желательно – не самостоятельно, а после консультации специалиста.

Что касается натуральности, то со временем все равно приходится обращаться к стилисту, чтобы подчеркнуть свою красоту и скрыть какие-то недостатки, седину, к примеру. Это может быть и камуфлирование с помощью того же air-touch, и выход в более светлый оттенок, чтобы волосы сливались красиво и «мягче» отрастали, либо покраска в родной, натуральный цвет. Все зависит от запроса клиента и его готовности ухаживать за волосами в домашних условиях. Этим я хочу казать, что с натуральностью также необходимо работать.



И все же, какие техники самые популярные и среди мастеров, и среди клиентов?

Роксолана Зинкевич: Я думаю, что это air-touch. Эта техника может решить очень много задач разной сложности, и создать множество эффектов на волосах и по цвету, и по рельефу, и по насыщенности краски и натурального оттенка. Air-touch проще всего адаптировать под любой запрос. К тому же техника более щадящая для волос, она подходит под любую прическу и длину, эффект ее использования также более пролонгированный, если окрашивание делает мастер-профессионал.

С какими волосами колористу проще работать? Со светлыми или темными?

Роксолана Зинкевич: У каждого цвета есть свои нюансы. Принято считать, что с темными волосами работать проще, но я так не думаю. Так как у темных волос есть особенности и их надо учитывать, чтобы при покраске цвет был красивым и глубоким. Также и рыжие оттенки волос требуют особого внимания, с ними не просто работать. Поэтому говорить о том, то проще – это не верно.



Начинается холодный сезон, какие ваши рекомендации по уходу за волосами?

Роксолана Зинкевич: Базовый уход, независимо от сезона, должен включать правильно подобранную профессиональную косметику и никакого масс-маркета. Потому что в обычной косметике есть очень много компонентов, которые неблаготворно влияют и на качество волос, и на качество кожи головы.

Надо понимать, что и в профессиональной косметике есть натуральные ингредиенты, которые принято называть народными. Но все они проходят специальную обработку для того, чтобы эти компоненты смогли встроится в структуру волоса и дать результат.

Здоровые волосы будут только в том случае, когда здорова кожа головы. Поэтому покупать правильные продукты просто необходимо. И желательно – не самостоятельно, а после консультации специалиста. Уходовые средства, как и витамины, и другие препараты, должны подбираться индивидуально и исходя из особенностей организма, чтобы кожа и волосы чувствовали себя комфортно. Особенно, если речь об окрашенных волосах, которые уже поддаются искусственной обработке и требуют более интенсивного ухода.



В холодный сезон волосам нужно больше питания и увлажнения. Но это также все очень индивидуально и зависит от состояния и качества волос, степени их повреждения (окрашены или нет).

В нашем салоне есть масса дополнительных возможностей по уходу, которые помогают решить сезонные запросы и справиться с нюансами жирности кожи головы, HP-баланса, улучшить качество длины волос. Это базовые уходовые сервисы, которые помогают устранить недостатки, вызванные сменой климата, или стрессом, или другими неблагоприятными факторами, например, потеря влаги, пушистость, химически-поврежденные волосы и так далее.

А как правильно ухаживать за сединой? Что нужно, чтобы седина выглядела актуально и украшала?

Роксолана Зинкевич: Да, действительно, есть женщины, которые отращивают седые волосы и выглядит это очень красиво. Чтобы волосы при этом смотрелись по-королевски, седину можно тонировать. Что касается домашнего ухода – рекомендации такие же – правильно подобранные по типу кожи профессиональные продукты.



Опять-таки, почему мы говорим о важности подбора профессиональных линий косметики с мастером? Потому что очень часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиенты выбирают далеко не бюджетную косметику самостоятельно и разочаровываются в ней.

Это происходит от того, что продукты подобраны неправильно и они просто не работают. Даже если они очень популярны, вам советуют подруги или знакомые, это не значит, что данная косметика подойдет именно вам. И может сложиться впечатление, что профессиональная косметика – не работает в принципе. Но это ложное убеждение – она не работает конкретно в вашем случае, так как была неправильно подобрана.

Как вы относитесь к использованию народных средств по уходу за волосами?

Роксолана Зинкевич: Я это не приветствую, но и не запрещаю. Перед любой процедурой нужно понимать цель – для чего это делать и какие результаты это может принести. Если применение народных средств можно аргументировать, если это безопасно для кожи и волос, это тоже выбор.

Но как специалист я не советую таких методов. Потому что это может иметь негативные последствия. В моей практике были случаи, когда приходили клиенты с обожженной кожей, потому что они применяли агрессивные народные средства в попытках улучшить волосы, нарастить объем и так далее.



Используя народные методы, можно получить аллергическую реакцию или более серьезные последствия: ожоги, раздражения, высыпания, выпадение волос.

Конечно, если это что-то вроде крапивы, лопуха или яичного желтка, таких последствий быть не должно. Но более агрессивные – вроде горчицы, перцев, настоек со спиртосодержащими веществами – я бы не рекомендовала использовать такие народные средства.

Надо понимать, что и в профессиональной косметике есть натуральные ингредиенты, которые принято называть народными. Но все они проходят специальную обработку для того, чтобы эти компоненты смогли встроится в структуру волоса и дать результат. Сам по себе продукт может не работать, нужны специальные элементы, которые помогут ему вступить в реакцию и дать позитивный эффект на волосах. Именно поэтому стоит прислушаться к советам специалистов, которые работают с волосами ежедневно и постоянно.