$ 39.6 € 42.28 zł 9.77
+10° Киев +11° Варшава +11° Вашингтон
Как спасти украинский туризм от последствий пандемии: опыт стран Запада

Как спасти украинский туризм от последствий пандемии: опыт стран Запада

30 Квітня 2020 16:19

Правительству Украины необходимо принять комплекс мер для спасения туристической отрасли в период карантина и после него. Одними из главных в этом документе должны стать выплата компаниям компенсаций и временное освобождение от уплаты налогов. Об этом в эксклюзивном комментарии интернет-изданию UA.News рассказала независимый PR-специалист, руководитель Киевского публичного агентства коммуникаций/PR Инна Ковальчук.

Эксперт отметила, что туристическая сфера очень разносторонняя – в её структуру входят не только авиакомпании и гостиницы, но также выставочные и конгресс центры, ивент- и туристические агентства, музеи и театры. Из-за карантинных ограничений, все эти сферы оказались полностью «мёртвыми» и возобновить их работу может только полный комплекс специальных мер.

В связи со сложившейся ситуацией, по её словам, страны Запада планируют одобрить пакет мер, который предусматривает выплату компаниям ряда компенсаций, временное освобождение от уплаты налогов, и ряд других решений.

«Во-первых, компании могут подать в налоговую службу своих стран документы о временной приостановке деятельности, а позже – список сотрудников на получение возмещения. Во-вторых, пакетом предусмотрена выплата авиалиниям компенсаций процентного соотношения покупок билетов, которые, по понятным причинам, сейчас продаваться не могут. В-третьих, предусмотрена компенсация по средне рыночной цене и средне рыночной загрузке по году с дисконтом количества номеров. В-четвёртых, предусмотрена компенсация полной заработной платы работников с граничным лимитом в размере 700-1000 евро в зависимости от страны. В-пятых, комплекс мер предусматривает полное освобождение от уплаты налогов от двух лет, без рассрочки, плюс – освобождение от уплаты коммунальных платежей. Также, документ предусматривает переформатирование отелей/хостелов под медицинские нужды для заселения людей на карантин, а выставочные комплексы и конгресс центры хотят переделать на время под койко-места для людей, отбывающих карантин»

Инна Ковальчук

руководитель Киевского публичного агентства коммуникаций/PR


Инна Ковальчук убеждена, что власти Украины также должны принять схожий комплекс спецмер для спасения и восстановления как туристической отрасли, так и экономики в целом. По её словам, на туристическом рынке Киева, значительная часть корпоративных клиентов – это граждане Украины. В связи с большим экономическим спадом, количество передвижений «сокращается до нуля, но они всё равно будут».

Поэтому, считает эксперт, правительству нужно, во-первых, принять программу развития туристической отрасли в Украине с привлечением в неё инвестиций: уменьшить НДС на номерной фонд, отменить туристические сборы и освободить от уплаты налогов при инвестировании в страну. Во-вторых, на такой сложный период разработать государственную программу предоставления государственного заказа для людей на карантине по специальному тарифу.

«Также нужно предусмотреть использование выставочных комплексов и конгресс-центров под нужды для карантина по специальному тарифу. Далее, освободить полностью на 3 года от уплаты налогов всех, включая налога на землю, а также освободить от уплаты коммунальных платежей бизнес и физлиц. Кроме того, необходимо работать с каждой отдельной компанией, чтобы предлагать их работникам альтернативы на рынках труда. Всех находящихся на карантине государственных работников, заселить в гостиницы за счёт бюджетных средств. И крайне важно, по возможности, все программы встреч, которые позволяет карантин, проводить в местах сферы гостеприимства»

Инна Ковальчук,

руководитель Киевского публичного агентства коммуникаций/PR


Инна Ковальчук также прогнозирует кардинальное изменение туристической отрасли после окончания карантина. В частности, по её мнению, в ближайшее время появятся множество стартапов, которые будут предлагать бесконтактное заселение и выселение, минуя очную встречу с сотрудниками. Комнаты будут оснащены программами контакта с работниками, куда заказы будут подаваться бесконтактно. В качестве примера, эксперт привела компанию Alibaba, которая уже запустила множество инноваций в своих отелях Flyzoo Hotel.

«Кроме того, после карантина появятся множество систем резерваций, которые специализируются исключительно на таких подходах. Также ужесточаются санитарные нормы в заведениях гостеприимства и аэропортах, которые будут учитывать современные требования – это даст возможность развития сопутствующих сфер. Далее, после пандемии конгресс-центры, выставочные центры и концерт холлы, будут обязаны всю сферу деятельности, которую они вели в офлайн, адаптировать под онлайн в виде виртуальных билетов и мероприятий. Это приведёт к ещё большему развитию стартапов в этой сфере. Такого рода заведения будут, в скором времени, продавать в онлайне гораздо больше, чем в офлайне. Также появится множество маркетплейсов, которые будут соединять людей из этой индустрии – от тех, кто предоставляет услуги и ищет работу, до тех, кому такие услуги нужны. Будет создан своего рода коммуникатор онлайн для этой сферы. Гостиницы и размещённые при них рестораны, будут развивать услуги доставки и сотрудничество с сервисами по доставке. И наконец, я прогнозирую более активное внедрение сервисов искусственного интеллекта, такие как голосовые помощники и vr технологии»

Инна Ковальчук,

руководитель Киевского публичного агентства коммуникаций/PR


Напомним, 28 апреля Кабинет министров разработал план спасения украинской туристической отрасли. Так, правительство решило отменить ряд налогов на операции по предоставлению туристических услуг, отменить туристический сбор до конца текущего года, а также ввести налоговые льготы на оплату аренды и землю государственной и коммунальной собственности.

Туристический сектор Европейского союза из-за распространения коронавируса, теряет 1 миллиард евро ежемесячно. Министры туризма стран ЕС договорились создать единый документ с условным названием «COVID-паспорт», который будет выполнять функцию сертификата безопасности.

Тем временем, Испания останется закрытой для туристов до 2021 года, а Турция отложила начало туристического сезона.

За 9 месяцев 2019 года в госбюджет Украины поступило 3554,4 миллионов гривен налогов от предприятий туристической сферы.