Нацбанк представил закон для защиты населения от коллекторов

НБУ совместно с офисом омбудсмена разработали законопроект, призванный защитить граждан от угроз и шантажа со стороны коллекторов.

Соответствующий законопроект №4241 зарегистрирован в Верховной Раде, сообщается на Facebook-странице НБУ. Как указала первый заместитель председателя НБУ Екатерина Рожкова, этот документ предусматривает:

- проверку компаний перед доступом на коллекторский рынок и установление требований к прозрачной структуре их собственности. Заниматься коллекторской деятельностью смогут только компании, внесенные в соответствующий реестр, который будет вести НБУ. Банкам и финансовым компаниям будет запрещено привлекать коллекторов, которые не включены в реестр. О нелегальных коллекторах НБУ будет сообщать правоохранителям;

- требования к этическому поведению коллекторов. Им запрещается прямо угрожать должникам и шантажировать. Коллекторы не смогут вводить должников в заблуждение относительно размера долга и последствий неисполнения договора, звонить ночью, скрывать номер. Представитель коллекторской компании должен будет сообщать должнику свою фамилию и имя, название кредитора и коллекторской компании, основание звонка и размер долга. Если коллектор нарушит такие требования - будет нести ответственность от штрафа (50 000 - 100 000 грн) до исключения из реестра коллекторских компаний;

- банк или финансовая компания будут обязаны информировать заемщика о привлечении коллекторов. Эта информация будет содержаться в кредитном паспорте. Кредитор также будет обязан публиковать информацию о коллекторских компаниях, с которыми сотрудничает, на своем сайте;

- обязательный контроль за деятельностью коллекторов со стороны банков и финансовых компаний. Главным источником информации о нарушениях будут обращения клиентов, как в банк или финкомпанию, так и в НБУ. Банк или финансовая компания должны будут рассматривать все обращения о нарушениях. Если коллектор в течение года как минимум дважды нарушил требования к этическому поведению, кредитор должен будет досрочно расторгнуть с ним договор.

Как сообщалось, Национальное агентство по предотвращению коррупции выявило коррупционные риски в законопроекте о защите украинцев от коллекторов.

Национальный банк предупредил граждан, что польстившись на рекламу микрокредитов «без паспорта и справки о доходах» под 0% клиент в результате может заплатить 100%, 700% и даже 1700% годовых.

Также в Национальном банке сообщили, что некоторые финансовые организации, рекламируя свои кредитные продукты и заключая соглашения с украинцами, занижают размер реальных процентов по кредитам и различных комиссий в 8-10 раз.