Возобновление и масштабирование бизнеса: кейс IBOX BANK
В первый год работы банковской системы в условиях военного положения с рынка выведено 4 финучреждения. Однако большинство финучреждений показывают стабильность и имеют доходы, что говорит о том, что банковская система работает надежно.
Широкомасштабная война в Украине нанесла экономике тяжелый удар, в то же время банковская система снизила объемы кредитования бизнеса. Каждый отдельный банк выбирает свою стратегию работы. В АЙБОКС БАНК даже несмотря на сокращение платежеспособности бизнеса продолжают кредитовать предпринимателей, при этом не откладывают планы масштабирования и развития инноваций. В 2023 году первый транзакционный банк IBOX BANK намерен сосредоточиться на развитии цифровых сервисов для обслуживания клиентов. Об этом на конференции «Digital service and customer experience in Wartime - 2023» рассказал Заместитель Председателя Правления IBOX BANK Максим Зинин.
В марте IBOX BANK запустит онлайн-верификацию физических лиц для последующего открытия счетов и карт через мобильное приложение (распознавание документов, цифровой онбординг). Также в планах активация функционала трансграничных переводов Visa b2b.
Кроме того, в текущем году банк планирует внедрить ряд цифровых сервисов и для клиентов-юридических лиц. По словам заместителя председателя правления финучреждения Максима Зинина, речь идет о новом банковском продукте «Visa B2B Connect» и о проекте цифровизации корпоративного банкинга.
«Visa B2B Connect» - это трансграничные денежные переводы для юридических лиц. Этот продукт позволит клиентам быстро и по низкому тарифу переводить деньги.
В рамках цифровизации корпоративного банкинга IBOX BANK планирует предоставить юридическим лицам возможность осуществлять заказы услуг в онлайн-каналах, а именно:
- открывать текущие и депозитные счета,
- оформлять гарантии и факторинг,
- заказывать корпоративные платежные карты,
- получать кредиты
Также планируется разработка онбординга на сайте банка, который будет включать онлайн идентификацию и верификацию юрлиц.
«Даже, несмотря на войну, мы продолжили тотальную цифровизацию бизнес-процессов и наши усилия этой осенью оценили не только в Украине, но и на международном уровне. Мы собрали горстку наград для нашей страны, ведь благодаря нашему присутствию на международной арене мир видит у нас не проблему, которая у нас есть, а возможности, которые украинцы могут принести Европе. И не в последнюю очередь благодаря нашим талантливым, креативным и трудолюбивым людям. Мы — технологическая страна, мы способны развивать технологии не хуже передовых стран мира», - отметил Максим Зинин.
Ранее в IBOX BANK рассказали, какие цифровые решения позволили эффективно справиться с вызовами войны.