Видео: «Укрзализныця» запустила продажу билетов через Viber и Telegram

АО «Укрзализныця» запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через Viber и Telegram. Купить билет можно через чат-боты.

Как сообщает компания в своем Telegram, с 1 октября пассажирам стали доступны билеты на все поезда дальнего следования, в частности на скоростных и региональных маршрутах, через чат-боты в Viber и Telegram.

В чат-боте есть функции:

• продажи и возврата билетов;


• заказа питания;


• расписания движения;


• информирования о прибытии, опоздание поезда, номер пути;


• онлайн-табло.

Кроме того, есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.



Напомним, Государственная аудиторская служба выявила в «Укрзализныце» множество нарушений, а также внешних и внутренних рисков на общую сумму 61,4 миллиарда гривен.

22 сентября Кабинет министров отказался продлить контракт с главой наблюдательного совета «Укрзализныци» Шевкой Аджунером и тремя членами: Сергеем Лещенко, Андреасом Матье и Олегом Журавлевым. Таким образом, весь наблюдательный совет ушел в отставку.

В то же время, Министерство инфраструктуры выдвинуло кандидатуру Сергея Лещенко на повторное назначение в состав наблюдательного совета «Укрзализныци».