В Бразилии хотят запретить кэшбэк и геймификацию в сфере ставок
В Конгресс Бразилии внесли законопроект, предлагающий запретить VIP-программы, кэшбэки, бонусы и геймификационные механизмы в сфере онлайн-ставок. Это радикально изменит правила удержания игроков и может серьезно повлиять на маркетинговые инструменты в индустрии iGaming.
Законопроект предусматривает, что под запрет попадут VIP-уровни пользователей, бонусные баллы, рейтинги игроков, кэшбэки, бонусы за пополнение счета, а также вознаграждения, зависящие от потерь пользователя. Кроме того, будет ограничено использование ежедневных заданий, квестов и других инструментов геймификации, которые стимулируют удержание игроков в приложении.
Кроме того, планируется ограничить использование персонализированных push-уведомлений и email-рассылок на основе истории ставок игроков. Операторы также могут быть обязаны раскрывать алгоритмы рекомендаций пользователям.
В случае принятия законопроекта, лицензированные букмекерские компании получат всего 90 дней на полную перестройку своих платформ и CRM-стратегий, что будет означать существенные изменения в работе отрасли.
Этот законопроект свидетельствует о стремлении бразильского регулятора более жестко контролировать индустрию онлайн-ставок, снижая риски зависимости и обеспечивая более прозрачные условия для игроков. В ближайшем будущем это может стать примером для других стран.
