Исследователи описали психологическое давление аудитории на создателей контента
Исследовательская группа, изучавшая опыт 54 популярных онлайн-создателей, описала явление «переплетения с аудиторией» (audience entanglement). Это состояние, при котором создатели психологически тесно связываются со своими подписчиками, а реакции аудитории влияют не только на содержание их работы, но и на смысл, который они в ней находят, и на их понимание самих себя. Об этом сообщает Fortune в материале доцента по менеджменту и организациям Нью-Йоркского университета Джулианны Пиллемер.
Давление реакций и ожиданий
В многолетнем исследовании опросили художников и музыкантов с большой онлайн-аудиторией. Они рассказывали об ощущении ограниченности ожиданиями подписчиков и необходимости и дальше создавать привычный для них контент. Один иллюстратор с миллионами подписчиков сказал, что комиксы, которые он раньше любил создавать, стали для него бременем, поскольку на этом формате уже была построена его карьера.
Опрошенные также говорили о повышенной чувствительности к показателям публикаций, постоянном отслеживании реакций и влиянии негативных комментариев на их состояние. В то же время нагрузкой могли быть и одобрительные сообщения. Одна из создательниц получала сообщения от поклонников, которые писали, что ее искусство помогло им пережить смерть, развод или другие тяжелые события. Она объяснила, что не знала, как осмысленно воспринимать чужую боль.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Границы в общении
По выводам авторов, такая тесная связь с аудиторией может приводить к творческому параличу. Большое количество подписчиков позволяет монетизировать творчество, но одновременно может становиться источником давления.
Части опрошенных удалось изменить взаимодействие с аудиторией без полного отстранения от нее. Они ограничивали время и силы, которые тратили на взаимодействие с платформами, устанавливали четкие границы в общении и определяли, каким должно быть их присутствие в интернете. Пиллемер отметила, что подобный опыт может касаться не только инфлюенсеров, но и работников журналистики, политики и высшего образования, для которых умение формировать и поддерживать онлайн-аудиторию становится важным для профессионального успеха.
